¿Qué es el Inbound Marketing o marketing de atracción?

Qué es el Inbound Marketing o marketing de atracción

Si estás empezando a moverte en el campo del marketing y las ventas, probablemente hayas escuchado este término en varias ocasiones pero, ¿sabes en qué consiste realmente? Te contamos en este post qué es el Inbound Marketing y en qué se diferencia de otras técnicas más tradicionales.

Dadas las posibilidades que todo lo vinculado con las nuevas tecnologías ofrece al área del Marketing, este mundillo no deja de crecer y evolucionar día a día. Una de las técnicas que mejores resultados está dando actualmente en esta rama es el Inbound Marketing, una herramienta con muchas posibilidades de la que hablaremos en las próximas líneas. qué es el inbound marketing

Si las estrategias tradicionales de Marketing Digital ponían el punto de mira en la forma en que la empresa se acercaba a los clientes potenciales (Outbound Marketing), las nuevas técnicas no son tan intrusivas y permiten captar la atención del cliente aportando valor. Es el usuario el que se siente atraído por los productos y por iniciativa propia termina comprándolo.

En ese principio se basa el Inbound Marketing, y lo hace gracias a la combinación de acciones como el posicionamiento SEO, el marketing de contenidos, la presencia en redes sociales, la generación de leads o la analítica web.

Su objetivo es contactar con personas que se encuentran en el inicio del proceso de compra de un producto o servicio. A partir de aquí, se les acompaña con contenido apropiado para cada una de las fases del proceso de compra en función de su perfil, hasta la transacción final. El último paso será fidelizarle. En resumen, el Inbound Marketing se desarrolla en tres fases:

  • Fase de visibilidad: se trata de convertir al usuario desconocido en visitante de la web. Eso se hace a través de las redes sociales, el SEO o el marketing de contenidos.
  • Fase de captación: en ella, parte de los visitantes se convertirán en oportunidades de negocio y solo algunos de ellos en clientes. ¿Cómo se consigue? Ofreciendo al usuario que visita tu web contenidos personalizados a cambio de que, por ejemplo, estén dispuestos a rellenar un formulario con sus datos.
  • Fase de fidelización: en este punto los clientes se convierten en prescriptores de la marca. La fidelización se puede entender desde el punto de vista de la atribución y desde el de la adquisición de nuevos productos por parte de clientes actuales.

Las claves de esta técnica están en la creación de contenidos de calidad que respondan a las inquietudes de los posibles compradores, de mensajes personalizados, en un uso adecuado de las redes sociales (donde interactuar con nuestro target) y, finalmente, en la analítica de conversiones, que nos permitirá conocer si nuestras estrategias funcionan o son mejorables.

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Según Inboundcycle, el Inbound Marketing proporciona diferentes ventajas a las empresas que lo ponen en práctica, como el aumento de los contactos cualificados de marketing (los multiplica por 7,3 en un año y por 9,8 en dos años), el crecimiento de los registros o leads (los multiplica por 3,8 en un año y por 14,7 en dos años) o el incremento de visitas de la página web.

En definitiva, cuando empieces a trabajar en una estrategia de Inbound Marketing, no te olvides de los siguientes términos: crear, optimizar, dinamizar y convertir.

Las tendencias de Marketing Digital que marcarán el 2020

Tendencias Marketing Digital 2020

Incrementar el conocimiento de la marca y, con ello, mejorar las ventas de un producto o servicio, es el principal objetivo que persiguen las empresas. Repasamos las tendencias de Marketing Digital que se llevarán este 2020 para alcanzar esa gran meta que es vender.

¿Qué tendencias de Marketing Digital marcarán el año que acaba de comenzar? Esta puede ser una buena pregunta para todo aquel que se dedique a este campo, pero también para el que tiene un negocio porque en el camino hacia el éxito las acciones de marketing son determinantes para el resultado general de una empresa.

La agencia Lewis ha determinado las siguientes herramientas de Marketing Digital como las tendencias que triunfarán en 2020:

  1. El vídeo interactivo o no lineal. Habitualmente el espectador de un vídeo solo observa de forma pasiva el vídeo sin poder interactuar con él más allá de un simple comentario. Ahora, es posible que el usuario pueda decidir qué ocurrirá en los siguientes minutos de un vídeo o comprar un producto que haya visto en ese mismo material sin necesidad de buscarlo en otra pestaña. Los filtros personalizados que aparecen cuando el usuario hace un videoselfie también son recursos que hacen al espectador partícipe.
  2. Inteligencia artificial conversacional y chatbots. Aunque estos ya funcionan en muchas empresas, se calcula que este año un 80% de ellas ya cuenten con chatbots que atiendan las necesidades de los clientes sin intervención humana, reduciendo los tiempos de espera.
  3. Monitorización e integración de redes sociales. Más allá del mero uso de las redes sociales como canal de interacción con los usuarios, este 2020 se utilizarán herramientas que monotorizan e integran las redes de manera más efectiva para resolver problemas y utilizar la solución resultante para mejorar positivamente la experiencia de la base de clientes de una marca.
  4. Tecnología de voz evolucionada. Las predicciones señalan que el 50% de las búsquedas que se hagan este año se harán por voz convirtiendo esta tecnología en una prioridad para las empresas. A ello le acompañan herramientas como la transcripción en vivo o las llamadas telefónicas a través de Google Duplex que, gracias a la Inteligencia Artificial, permite automatizar los procesos.
  5. Búsqueda en Internet desde una imagen. Plataformas como Pinterest están liderando esta búsqueda visual que permite a los usuarios localizar intereses a través de imágenes y textos y no con palabras clave, mientras que otras como Google ya están haciendo avances en innovación en este ámbito.
  6. Calidad de la página de destino, independientemente de la plataforma desde la que se consulte. Para garantizar un enfoque de marketing omnicanal coherente el tiempo de carga ideal debería ser de tres segundos o menos, porque si es más largo se corre el riesgo de que los usuarios reboten, además de mostrarse en posiciones más bajas en comparación con los anunciantes de la competencia con velocidades más rápidas.
  7. Formularios interactivos en los que el cliente no sienta que está dando sus datos. En lugar de que escriban, la marca puede pedirle que haga clic en imágenes o botones.

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En definitiva, hay muchas formas de vender y estas, en un mundo tan cambiante, deben ser innovadoras.

BlueMills, la agencia de marketing digital que creció en las aulas de Next IBS

BlueMills, la agencia de marketing digital que creció en las aulas de Next

Hace poco más de un año la valenciana Ana Hueso comenzaba a estudiar el Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital de Next IBS. Entonces, ya llevaba tiempo rondando por su cabeza la idea de crear una agencia de marketing para emprendedores. Hoy, esa idea es una realidad llamada BlueMills.

Ana Hueso “siempre había sido de Ciencias” e iba para ingeniera. Sin embargo, la vida la llevó a estudiar Periodismo y Comunicación Audiovisual en su ciudad natal y, desde entonces, no ha parado hasta conseguir su sueño: crear una agencia de marketing digital. En ese camino, su paso por Next tuvo mucho que ver. Pero empecemos por el principio.

Después de haber estado trabajando en varios medios de comunicación y en distintos gabinetes de prensa de instituciones y empresas privadas, esta periodista se dio cuenta de que lo que más le apasionaba de su trabajo era aquello que tenía que ver con la digitalización.

“Empecé a indagar por mi cuenta, me convertí en autodidacta leyendo mucho sobre temas de posicionamiento SEO, campañas SEM y social ads, diseño web, UI, UX… Los podcast, los video tutoriales, los blogs especializados y los libros se convirtieron en mis mejores amigos durante nueve meses”, cuenta.

Fue entonces cuando decidió estudiar un máster en Marketing Digital que la certificara como especialista. Tras varios meses de intensa búsqueda se decantó por el Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital de Next IBS “por el profesorado, por la juventud de la escuela, por los grupos reducidos de las clases, la ubicación y porque yo llevaba un proyecto propio bajo el brazo que se ajustaba a los valores de la escuela”.

De su paso por las aulas de Next Ana destaca la experiencia de los profesores, los Diálogos con Líderes Profesionales y el trato de las coordinadoras académicas: “Con el paso del tiempo se convierten en algo más que coordinadoras, compañeras que están ahí para aconsejarte y apoyarte en cualquier momento. Me llevo un gran recuerdo de ellas”.

Probablemente, uno de sus momentos clave en nuestra escuela fue la participación en el Reto Emprendedor, una iniciativa de Next en la que los alumnos se apoyan en profesionales del mundo de la empresa para luego presentar ante sus compañeros y un jurado sus proyectos empresariales. En el caso de Ana, el asesoramiento sobre la parte financiera del negocio que recibió en esta actividad fue uno de los puntos determinantes a la hora de poner en marcha un plan empresarial que consistía, precisamente, en la creación de una agencia de marketing digital a la que llamaría BlueMills.

“Participé en el Reto para ponerme a prueba, a mí misma y al proyecto. Mi intención era apoyarme en los profesionales que la escuela nos aportó para pensar y repensar, junto a mis compañeros, la idea que yo tenía. Creo que cuando tienes una idea que quieres llevar a cabo es importantísimo compartirla con el resto de personas, conocidos, desconocidos, familiares, amigos, profesores… y recoger feedback”, afirma.

Ana no solo aprovechó esta oportunidad para recibir comentarios y opiniones de quienes la rodeaban en la escuela sobre su idea, sino que siempre que tuvo oportunidad (en las distintas presentaciones que había que hacer durante el máster, por ejemplo) contó su proyecto. “Mis compañeros conocían qué era BlueMills mejor que yo”, dice.

Aunque quizá lo que más esperaba escuchar tras esas presentaciones eran críticas que la permitiesen mejorar, fueron muchos más los halagos: “Recibí apoyo en todo momento por parte de la escuela, de profesores, compañeros, coordinadores y del director del máster, Manuel Campo Vidal. Cuando ves que alguien con su trayectoria te apoya y quiere saber sobre ti y tu idea, es imposible no emocionarse y trabajar más y más. El refuerzo positivo y el apoyo que recibí en Next me ayudaron a hacer realidad un sueño”.

BlueMills, la agencia de marketing digital para emprendedores

BlueMills, como cuenta su creadora, es una agencia de marketing digital lowcost para pymes y emprendedores. Especializada en Inbound Marketing, ofrece servicios estratégicamente orientados a aumentar los beneficios con la mínima inversión. Entre ellos se encuentra analítica web, posicionamiento SEO, SEM, diseño web, diseño gráfico y social media. También son especialistas en marketing de contenidos (video marketing, email marketing, blog, fotografía, infografía, ebooks).

“Nuestra metodología, y cómo creamos nuestro embudo de conversión, comienza con la creación de contenido. El contenido es el combustible que impulsa el efecto entrante al sitio web. Es el inicio de la conversación y la única forma de desarrollar una fuerte presencia en los buscadores, generar branding y atraer tráfico de calidad”, explica.

“En segundo lugar, creamos estrategias y acciones de marketing exclusivas para que ese contenido impacte y quede en la memoria del usuario. El tercer paso es la conversión, enamorar al cliente potencial para que rellene un formulario o realice alguna compra”. Todo ello, continúa, “sin olvidarnos de las personas. Combinamos técnicas del mundo digital con la relación más humana y empática posible”.

“El esfuerzo exige mucho sacrificio, pero me hace feliz”

Cuando le preguntamos a Ana si su vida ha cambiado tras pasar por Next IBS no lo duda: “Ha cambiado, sí. Hace un año BlueMills era una idea y ahora es mi vida. Los días se me hacen cortos. Recibimos correos y nos piden propuestas diariamente, algunas convierten y otras no, pero que estemos en este punto nos indica que confían en nosotros”.

“Hoy estoy currando más que nunca, pero también más feliz que nunca. El esfuerzo merece la pena, exige mucho sacrificio, pero me hace feliz. Al final del día piensas: Si esto sale bien, multiplicaré, y si esto sale mal, multiplicaré. Porque ya no existe el fracaso, sino el aprendizaje. A este mundo hemos venido a jugar ¿no? Pues juguemos”.

¿Qué perfiles de Marketing Digital existen?

Repasamos los perfiles de Marketing Digital que existen

El Marketing Digital es una de las áreas profesionales que más crece y las posibilidades laborales que ofrece este sector son múltiples. Te contamos en este post algunos de los perfiles de Marketing Digital que existen.

Las grandes empresas habitualmente cuentan con un departamento de Marketing en el que también se introducen las estrategias de venta online. Estos suelen tener en su plantilla a especialistas de diferentes áreas del Marketing que ponen en marcha acciones varias con el fin de alcanzar los objetivos planteados por la dirección de la entidad. De todos esos perfiles de Marketing Digital, la agencia belga Madzuli Agency destaca los siguientes:

  • Experto en Marketing Digital: se encarga de utilizar los canales digitales (página web, redes sociales, email marketing…) para generar clientes potenciales y crear conciencia de marca. También analiza los puntos a mejorar por parte de la compañía en este sentido y se ocupa de todos los aspectos que rodean esta disciplina repartiendo las distintas tareas entre el resto de personal del equipo.
  • Analista de Marketing Digital: este profesional recoge los datos recopilados por distintas herramientas de medición y los analiza para, a partir de esa información, proponer estrategias y soluciones que lleven a la empresa a tomar mejores decisiones.
  • Responsable de marketing de contenidos: su función es seleccionar y crear contenido que pueda ser de interés para el usuario para después publicarlo en todos los canales de la empresa como pueden ser las redes sociales o un blog en la web. Su misión es que los posibles clientes se conviertan en consumidores.
  • Especialista en SEO: se encarga de que el posicionamiento web de los contenidos de la empresa sea el correcto en los motores de búsqueda. Es importante que este profesional esté al tanto de los cambios de algoritmos de estos buscadores web para adaptar a cada momento los criterios de posicionamiento.
  • Analista de investigación de mercados: estudia la competencia y, en general, el mercado local e internacional para conocer el potencial de venta de un producto. Además, es quien debe conocer los gustos y necesidades de los consumidores para encaminar el negocio hacia esos requisitos. Una vez que recoge esa información, comienza el trabajo del analista de Marketing Digital.

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Lo cierto es que, aunque se distingue entre varios perfiles de Marketing Digital, esta actividad es global y ofrece un servicio 360º, lo que implica la interacción continua entre profesionales con distinta especialización que puedan aportar puntos de vista diferentes. Además de los mencionados, no debemos olvidar otros perfiles como el de Community Manager, Digital Designer o Social Media Manager.

El storytelling como actor principal de las estrategias de Marketing Digital

El storytelling es una estrategia de marketing que conecta con los clientes a través de emociones

¿Quieres fidelizar tu marca, mejorar su imagen o conectar con el cliente? El storytelling se ha convertido en uno de los principales recursos en las estrategias de Marketing Digital de los eCommerce. Te contamos en qué consiste.

A la hora de vender un producto o un servicio, al cliente ya no le vale con que le describan las características que tienen uno u otro para convencerle de que es el mejor del mercado, sino que necesita algo más para hacerse con él definitivamente. Es por eso que entra en juego el poder del storytelling y de las experiencias.

El objetivo de esta estrategia de Marketing Digital no es otro que el de conectar con los usuarios a través del mensaje que se les trasmite y no por lo que el producto es. Para ello, se pone en marcha una historia con sus personajes y su trama que llevan al posible comprador a que sienta y a que se emocione.

Si lo hace, es probable que termine comprando el producto, y si no es así, al menos compartirá con su círculo social lo que le hizo sentir el anuncio de tal marca. En el caso del eCommerce o comercio digital el storytelling también debe cobrar protagonismo porque debes conectar con el cliente a través de un dispositivo electrónico sin contacto físico directo.

La eficacia de este modelo puede ser mayor que la de otros más tradicionales porque las opciones de creatividad para inventar una historia son infinitas y la principal ventaja es que con esa historia se puede crear una imagen permanente en la retina de los clientes o usuarios. ¿Cómo se hace eso? Creando una conexión emocional.

A través de esta, el cliente se siente mucho más identificado que con otras estrategias comerciales y, además, recordará ese producto por encima de otros, generando confianza y una mayor conexión entre el empresario y el comprador. De esta forma, la fidelización de clientes es más fácil de llevar a cabo y este sabe a dónde acudir cuando necesite un producto.

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La comunicación de los valores de la marca comercial es otra de las estrategias a la que van dirigidas estas acciones por medio del storytelling. No se trata tan solo de vender un producto, servicio o artículo, sino que el objetivo es más amplio ya que al fin y al cabo de lo que se trata es de establecer unas pautas de relaciones entre la tienda online y sus clientes.

Para conseguirlo debes dar respuesta a preguntas como: ¿qué quiero transmitir? ¿qué metas tengo? ¿por qué surgió la idea de montar una tienda online? ¿qué beneficio puedo ofrecer a los usuarios?… Con ello conseguirás mejorar la imagen de tu marca o un mejor posicionamiento, haciendo que el usuario sea más proclive a comprar tu producto.

¿Qué es el neuromarketing? Así influyen las emociones en los consumidores

¿Qué es el neuromarketing?

Las empresas se han dado cuenta de que las emociones tienen mucho que decir en los procesos de compra y venta de productos. Descubrimos en este post qué es el neuromarketing y cuán grande es el poder de la mente en el consumidor.

¿Es posible explicar el comportamiento de las personas a la hora de comprar desde la base de su actividad neuronal? Esta es la pregunta que se hacen hoy en día muchas corporaciones a la hora de determinar qué productos son los que más agradarán al consumidor. Para saber la respuesta es necesario conocer primero qué es el neuromarketing.

El neuromarketing o marketing emocional es la aplicación de las técnicas de la neurociencia al marketing. Su objetivo es conocer y comprender los niveles de atención que muestran las personas a diferentes estímulos. Se trata de comprender más y mejor a los consumidores estudiando cómo se comporta su cerebro en un proceso de compra.

Para ello, esta ciencia se centra en conocer tres elementos fundamentales: la atención, la emoción y la memoria. El objetivo de las empresas es captar la atención del usuario con un anuncio, en el que no debe faltar un componente emotivo. El anuncio será mostrado en el momento adecuado, cuando el consumidor esté inmerso en él, para que así pueda recordarlo cuando haya acabado.

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De la misma forma que se hace con la acción publicitaria, la localización de los productos en las tiendas, su iluminación, su olor o la música que suena pueden determinar el comportamiento del cliente. Estos son algunos ejemplos de estrategias de neuromarketing que muchas marcas utilizan para persuadir al consumidor sin que este se dé cuenta.

Estas se crean con el fin de llevar a las personas por diferentes caminos que parecen aleatorios, pero que están marcados con mucha precisión a partir de la investigación de mercado. De ella se puede extraer la información necesaria para crear ese tipo de estímulos y para poder influir en la conducta del comprador.

El neuromarketing abre una vía de conocimiento que ofrece un nuevo modo de acercarse al consumidor a través de sus emociones que, como hemos señalado, también tienen un importante peso a la hora de tomar decisiones de manera racional.

Así funciona un Departamento de Comunicación y Marketing

El Departamento de Comunicación y Marketing es uno de los pilares de todas las empresas.

¿Cómo se organiza el Departamento de Comunicación y Marketing de una empresa? ¿Cuántas personas lo conforman y qué tareas realizan? Te lo contamos en este post.

En las medianas y grandes empresas suele ponerse en marcha un Departamento de Comunicación y Marketing encargado de gestionar la comunicación interna y externa de la entidad con los objetivos de: dar a conocer su producto al público, cuidar su imagen y crear un grupo de trabajo motivado y perseguidor de un mismo objetivo profesional.

Este departamento de la empresa puede estar formado un número variable de personas siguiendo habitualmente un organigrama tipo en el que se las tareas se dividen entre distintos profesionales. A pesar de esta diferenciación, el trabajo en equipo y el contacto permanente entre los miembros del departamento es fundamental.

La estructura del Departamento de Comunicación y Marketing de una empresa depende de las características de la misma en función de su trayectoria, su tamaño y su conocimiento adquirido hasta el momento en este campo. En cualquier caso, el objetivo comunicativo debe englobar la identidad, la cultura y la imagen corporativa del organismo, y considerar igualmente importantes la comunicación externa e interna.  

Quien lidera este área es el director de comunicación o dircom, aquel profesional que diseña y planifica las estrategias de comunicación que debe llevar la entidad. Mantiene un contacto directo con la directiva de la empresa y es el interlocutor entre esta y los trabajadores que conforman el departamento.

El redactor de contenidos se encarga de hacer llegar la actualidad de la empresa tanto a los usuarios como al personal laboral. Esta persona puede subir directamente los contenidos a la web o, por el contrario, apoyarse en la figura de un desarrollador experto que seleccione la plataforma más idónea para publicarlo.

El director de Marketing es el encargado del desarrollo de estrategias y planificación de productos o servicios, publicidad, promociones y ventas para llegar al segmento de clientes deseado. Además, se encarga de elaborar el presupuesto del departamento y de analizar las acciones del mismo a través del control de resultados.

Por su parte, el Social Media Manager y el Community Manager gestionan las redes sociales y la publicación de los contenidos generados por el departamento en diferentes canales. En su trabajo, conocen las opiniones de los clientes a través de las redes, interactúan con ellos, generan campañas… En estas plataformas la calidad debe primar sobre la cantidad si el objetivo es diferenciarse de los demás.

Para completar el equipo de Comunicación, es importante contar con un director de Audiovisuales y un editor que se encarguen de la coordinación y producción de contenidos de audio y de vídeo, ofreciendo material al departamento para aprovechar las posibilidades que cada plataforma ofrece.

Pese a que estas son las figuras y perfiles con los que suele contar un departamento de Comunicación y Marketing, las variaciones son infinitas puesto que, en muchos casos, las tareas realizadas por uno de estos profesionales pueden fusionarse e intercambiarse. De ello dependerá, como hemos dicho, el tamaño de la empresa, su presencia en el mercado y las condiciones económicas en las que se encuentre.

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¿Qué es el diseño responsive y por qué es importante?

El diseño responsive es fundamental para consolidar las ventas en Internet.

Visualizar correctamente o no un mismo contenido digital desde varios tipos de dispositivos puede ser un factor decisivo para el usuario a la hora de decidirse por una web u otra. En el entorno digital, el diseño responsive es fundamental.

Es probable que, alguna vez, al intentar consultar una página web desde tu móvil, hayas tenido que arrastrar el dedo o ampliar el tamaño de la visualización para ver el contenido, ya que la distribución de la información no se ha adaptado a las dimensiones de la pantalla del dispositivo. Para evitar este problema, entra en juego el diseño responsive.

El diseño responsive o adaptativo es una técnica de diseño web que busca la correcta visualización de una misma página en distintos soportes, desde tablets y ordenadores hasta móviles. Su aplicación evita, entre otras cosas, los contenidos duplicados, y aumenta el número de visitas de los mismos, ya que la distribución de la información no causa ahora rechazo por parte del usuario.

En ese sentido, tiene mucho que ver el aumento del uso y, por tanto, de las consultas, que realizamos desde los teléfonos móviles. Según la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación, el 92,6% de los usuarios utilizan el smartphone para conectarse a Internet, y un 40,6% creen que el uso de este dispositivo ha cambiado su forma de comprar.

Con ese incremento nace también un nuevo concepto de web adaptado a una pantalla más pequeña y en la que la iconografía debe tener más presencia que el texto.

En el ámbito del Marketing Digital, contar con este diseño es fundamental para que nuestros contenidos lleguen de manera exitosa al público. Si este no puede consultar una información que le interesa en el dispositivo que tiene a mano, difícilmente volverá a elegir esa página para interesarse por cierto contenido o comprar un producto.

La mejora de la experiencia del usuario es solo una de las ventajas que ofrece el diseño responsive. Otras de ellas son un posicionamiento SEO mucho más favorable, el aumento de las ventas o una mejor difusión de esa información en las redes sociales. Desde estas plataformas el usuario podrá consultar desde su móvil los enlaces que les son recomendados por las marcas.

En el caso de los correos electrónicos, también la distribución del contenido de un email puede variar en función del dispositivo que se utilice para leerlo. Lo mismo ocurre con las redes sociales. Herramientas como Facebook o Twitter disponen de versiones diferentes adaptadas a cada tipo de soporte.

El Máster en Dirección de Comunicación Corporativa y Marketing Digital de Next IBS ofrece a sus alumnos una visión global de las materias vinculadas al Marketing Digital, una disciplina estratégica para empresas privadas y organismos públicos.

Estudiar en el extranjero es crecer, pero ¿qué nos da miedo perder?

La experiencia de estudiar en el extranjero siempre es emocionante, enriquecedora, divertida y supone un crecimiento profesional, cultural y personal.

Por Ave María Aguayo Villegas, ex alumna de la maestría en Comunicación Corporativa y Mkt digital.

Puede parecer para algunas personas una decisión loca, arriesgada e incluso para nuestros detractores “egoísta”. Sin embargo, es de las decisiones más valientes que puedes tomar en tu vida, estudiar en el extranjero no sólo significa llenarte de nuevas experiencias, nueva gente y nuevos conocimientos, esta decisión también implica deja, soltar y aprender a perder todo… hasta los miedos.

Esta experiencia te obliga a salir de tu zona de confort, dejar lo fácil y lo cómodo para “complicarte” las cosas. Todo lo que creías seguro: tu país, tu familia, tu casa, tus amigos, tus comodidades se dejan de atrás, y aprendes a empacar parte de tu vida en una maleta, a organizar despedidas, a cerrar ciclos, a renunciar a un empleo estable, probablemente a dejar o pausar una relación y a decir adiós. Pero también con esta experiencia aprendes a decir de la manera más sincera “hasta pronto”, a llorar de emoción, a valorar las cosas buenas de tu país, a extrañar la comida, a valorar a los verdaderos amigos, aprendes a retarte a ti mismo, a decir adiós a tus paradigmas, a lo establecido, a lo cotidiano y todo esto para apostar por lo incierto y empezar desde cero.

En mi caso atreverme a estudiar en el extranjero me ha cambiado por completo. Me ha abierto el panorama profesional, he aprendido otras formas de aprender, me ha hecho ser más creativa para resolver problemas cotidianos, aprender que existen más formas de hablar un mismo idioma, a probar otros sabores, otras formas de comer, de viajar, de hablar, de hacer amigos e incluso de amar. No sé si fue la mejor decisión que he tomado, pero es la que me ha dado más recompensas, experiencias, satisfacciones y alegrías.

Así que, si tienes la oportunidad de emprender este viaje, no lo dudes, por que sé que al final cada sacrificio que puede suponer esta aventura, valdrá la pena.

Las tendencias de Marketing que funcionan en la actualidad

Tendencias que funcionan en marketing digital

Conocer las tendencias en Marketing siempre es beneficioso para una empresa u organismo público porque desarrollar una buena estrategia suele ser sinónimo de éxito. Por ello, hacemos un repaso de los principales cambios que ha vivido el Marketing en los últimos años.

El Marketing como disciplina ha visto cómo el desarrollo tecnológico ha ido transformando en poco tiempo las estrategias a seguir para llegar al público objetivo. Sin embargo, innovar y desarrollar nuevas estrategias no tiene por qué hacer desaparecer las tendencias tradicionales que hayan funcionado bien anteriormente. La clave es saber combinarlas.

El uso del contenido multimedia para llegar al usuario en redes sociales es, sin duda, una de las maneras más eficientes de vender un producto, ya que el público cada vez es más exigente y necesita un buen material que le llame la atención. Según las estadísticas de Dream Grow, es 40 veces más probable que se comparta un contenido visual que cualquier otro tipo de contenido.

Así, las marcas utilizan las redes sociales como forma de acercase a sus posibles clientes comprando espacios publicitarios adecuados al público objetivo. Ya es habitual que entre las stories de Instagram o las publicaciones de Facebook aparezca publicidad de algunas marcas en función del usuario que esté dentro de la red.

También se ha comprobado que las emisiones en vivo a través de Facebook Live o Instagram, que fue la red social que más creció en 2017, consiguen tener un impacto mayor que el que tienen los vídeos multimedia en diferido. Según un estudio de Facebook, los usuarios comentan 10 veces más una emisión en directo que un vídeo normal, un dato a tener en cuenta por las empresas a la hora de venderse.

Otra estrategia que están siguiendo muchas marcas para ganar clientes es la de colaborar con personajes públicos o con los llamados influencers, lo que trae de por sí una gran cantidad de seguidores. Así lo han hecho marcas como Tezenis, que ha colaborado con la bloguera Dulceida, o Puma, que contó con Kyle Jenner para promocionar su nuevo modelo de zapatillas.

Las empresas ya no solo cuentan con actores, cantantes o personajes conocidos por sus profesiones para vender sus productos, sino que se valen de youtubers y blogueros que son conocidos por su papel en Internet y que son verdaderos modelos a seguir por el público joven. En relación a ello, las estrategias de Marketing cada vez están más segmentadas en función del público al que se dirigen, con campañas personalizadas en torno al contenido y a las plataformas a través de las que se anuncian las marcas.

Y una vez más, el Big Data se convierte en una herramienta fundamental para las empresas ya que a través de la gestión de la gran cantidad de datos que recaban, pueden conocer mejor los gustos o preferencias de sus clientes. También se está normalizando en los organismos la automatización de procesos, que proporciona eficiencia y simplificación en el trabajo.

En Next IBS ofrecemos el Máster en Comunicación Política y Marketing Digital, y el Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital, orientados a formar profesionales que sean capaces de mejorar la productividad, la competitividad y la responsabilidad social en las organizaciones a través de la Comunicación y el Marketing.

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