Las nuevas métricas digitales llegan al Máster en Finanzas de Next IBS

La métrica digital en el Máster en Finanzas de Next IBS

Juan Pérez-Carballo, director del Máster en Dirección Financiera de Next IBS, repasa los indicadores digitales que se utilizan en el ámbito financiero actualmente, a los que también se da protagonismo en el máster en finanzas que dirige.

Bastantes de las nuevas métricas -incluso sus acrónimos- se usaban antes de su actual protagonismo. El CHURN es la clásica tasa de pérdida de clientes, inversa de la tasa de fidelidad. El ARPU equivale en la industria hotelera al RevPar (ingreso medio por habitación disponible) que con el ADR (precio medio por habitación ocupada) y la tasa de ocupación (las habitaciones ocupadas sobre las disponibles) componen la ecuación clave del sector (RevPar = ADR x ocupación). Máster en Finanzas

Pero las nuevas industrias también exigen métricas nuevas, como el DAU (los usuarios activos diarios) y el MAU (los usuarios mensuales) de las redes sociales y los juegos digitales. La relación DAU/MAU estima los usuarios que interactúan en un día. Si el DAU es 600 y el MAU 300 como media cada usuario se conecta dos veces al día. Estos indicadores son métricas clave de Facebook.

Ahora, con la nueva tecnología digital, los indicadores se calculan con mayor fiabilidad y rapidez que antes. Es el caso del CAC (el coste de adquirir un cliente) y el LTV (el valor del cliente). Además, son de captura, almacenamiento, acceso y análisis más fácil, mediante las técnicas del Big Data y el Business Intelligence, y componen nuevos modelos de negocio para contrastar sus hipótesis y evaluar las decisiones en tiempo real. La mayor disponibilidad y el mejor tratamiento de las métricas permiten extraer más valor de los datos para comprender de qué dependen y mejorarlos.

La importancia de estos indicadores operativos es que forman parte esencial de la actividad de la empresa, son gestionables y su comportamiento explica anticipadamente los resultados financieros. Por eso han de estudiarse en cualquier Máster en Finanzas y el director financiero ha de añadirlos a su cuadro de mando, junto con los financieros.

Juan Pérez-Carballo

Director del Máster en Dirección Financiera de Next IBS

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Next IBS presenta el Máster en Dirección Financiera, acreditado por la CNMV

Presentación del Máster en Dirección Financiera de Next IBS

El Máster en Dirección Financiera de Next IBS, que está acreditado por la Comisión Nacional del Mercado de Valores español (CNMV), ha sido presentado por Juan Pérez-Carballo, director del máster; Roberto Cuadrado, coordinador académico del máster; y Manuel Campo Vidal, presidente de Next Educación.

La sede académica de Next IBS ha acogido el acto de presentación del Máster en Dirección Financiera. Gestión de las Finanzas en la era digital que ofrece esta escuela de negocios incorpora a sus programas académicos y que comienza en enero de 2020. Juan Pérez-Carballo, exdirector financiero en Repsol, dirige el programa acompañado de un equipo de profesionales con más de 20 años de experiencia profesional y académica.

“Contamos con un claustro de profesores que son profesionales en activo con una experiencia directiva en empresas de vanguardia como Endesa, Antena 3, CaixaBank, BBVA, Mutuactivos y Ernst & Young…”, ha explicado Pérez-Carballo, que ha estado acompañado en esta presentación por Roberto Cuadrado, que coordinará la parte académica del máster, y Manuel Campo Vidal, presidente de Next Educación.

El director del máster ha señalado que uno de los objetivos del programa es “potenciar la empleabilidad de nuestros alumnos y garantizar a la comunidad empresarial que nuestros titulados son verdaderos expertos en finanzas”. Para ello, el Máster en Dirección Financiera cuenta con la acreditación de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), que asegura que sus titulados están habilitados para el asesoramiento en inversiones financieras.

Por su parte, Roberto Cuadrado ha destacado, además del reconocimiento de la CNMV, que este programa académico “tiene impregnado el ADN de Next: es internacional, es innovador, integrador y vemos las finanzas desde el punto de vista del emprendimiento”.

Además, ha recalcado que el máster formará a los alumnos en áreas específicas que otras maestrías similares no abarcan. “El principal factor de diferenciación es que no solo abordamos la gestión financiera sino que tocamos otras tres áreas especialidades: corporate finance, asesoramiento financiero y gestión de patrimonios, y control de gestión”, ha afirmado.

Cuadrado, que es director general y financiero de Conde Ednoc, también ha señalado como prioridad conseguir que los alumnos sean capaces de tener un pensamiento crítico y no quedarse solo en la adquisición de conocimientos: “Buscamos que, a partir de la información que nosotros les damos, sean capaces de tomar decisiones”.

La transformación digital y la innovación son otros de los puntos a destacar del nuevo posgrado. En este sentido, Pérez-Carballo ha indicado que “nuestro máster compagina lo que el financiero tiene que hacer, pero incorporando las nuevas herramientas de las que disponemos”, recordando que en el pasado programas como Excel o los ERPs ya supusieron una revolución para el sector financiero. Estas posibilidades que ofrece hoy en día la tecnología como el Big Data o el Business Intelligence, ha comentado, “son muy positivas para tomar mejores decisiones y gestionar mejor la empresa”.

Sobre el programa académico de la maestría, que se compone de siete grandes módulos, el financiero ha señalado que “el claustro ha trabajado en equipo y con ilusión para ofrecer un máster innovador porque en la actualidad se solicitan unos talentos y capacidades especiales. Para eso presentado un diseño que es homologable a lo que ofertan muchas escuelas internacionales, especialmente en el mundo anglosajón”.

Finalmente, el director del Máster en Dirección Financiera ha afirmado que “queremos formar buenos financieros y buenos gestores con una mentalidad emprendedora porque emprender no es solamente montar una empresa sino una actitud. Queremos preparar a excelentes candidatos para puestos de responsabilidad en la empresa”.

Si quieres conocer más información sobre este programa, su periodo de matriculación y la posibilidad de obtener una beca pincha aquí.

“La precariedad de Forever 21”, por Juan Pérez-Carballo

Juan Pérez-Carballo analiza la quiebra de Forever 21

Esta empresa de moda juvenil de bajo coste no acertó al cambiar su nombre original de Fashion 21 a Forever 21. En septiembre de 2019 se declaró en bancarrota para tratar de replantear su negocio.

Forever 21 se fundó en 1984 en Los Ángeles por dos inmigrantes coreanos. Desde una pequeña tienda de éxito emprendedor en esa ciudad, experimentó un fuerte crecimiento internacional. Llegó a vender 4.400 millones de dólares en su apogeo. Pero ahora, de sus más de 800 tiendas en 50 países cerrará casi la mitad.

Hoy es fácil identificar las causas de este desenlace. Algunas obedecen a problemas del sector como lo atestigua el cierre de miles de tiendas minoristas. Algunos analistas pronostican que el low cost se muere.

Entre las causas externas se citan la desaceleración económica y el empuje de la venta por Internet. Forever 21 no llegó a vender por este canal ni la quinta parte de sus ventas (Inditex de momento tampoco, pero está en ello). También acosa al sector el creciente mercado de segunda mano. Además, los millennials parecen rechazar el fast fashion de usar y tirar porque agrava la contaminación (es la industria más contaminante después de la petrolera) y por las condiciones laborales que implica. (La buena noticia es que los jóvenes buscan la sostenibilidad y rechazan el daño ecológico y los salarios miserables).

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Pero otras causas son internas de Forever 21, aunque habituales en muchas crisis empresariales. Entre ellas, el rápido crecimiento financiado con deuda, una elevada inversión en abrir locales enormes y caros (como la tienda de cuatro plantas en Times Square con más de 8.000 m2 y 151 probadores) y una diversificación poco rentable, forzada para dar uso al espacio disponible. Además, dañaron la reputación de Forever 21 algunos litigios por posibles violaciones de derechos de autor y copia de diseños.

También se critica la gestión endogámica de la familia propietaria que no dio entrada a gestores profesionales para dirigir la empresa en su nueva dimensión y complejidad. Como es habitual, un buen emprendimiento se agostó, en parte, por ignorar la buena práctica financiera. Un financiero competente hubiera ayudado a salvar Forever 21 y, en este caso, también a honrar su nombre.

Juan Pérez-Carballo

Director del Máster en Dirección Financiera de Next IBS

El Máster en Finanzas que puede salvar al próximo Thomas Cook

Un máster en finanzas puede evitar que tu empresa sea el próximo thomas cook

El final fue rápido. El 31 de marzo de 2019 el Grupo Thomas Cook declara pérdidas de mitad de ejercicio de 1.386 millones de libras de los cuales 1.104 corresponden a su inversión fallida de 2007 en MyTravel. El 12 de julio el Grupo anuncia que las negociaciones con los principales accionistas y bancos están muy avanzadas para recapitalizar la empresa. Espera una inyección de 750 millones de libras para reorganizarse. El 20 de septiembre las conversaciones van aún a buen ritmo, pero el 23 de ese mes se rompen y el Grupo insta su liquidación inmediata y deja de cotizar en el mercado londinense.

El Grupo Thomas Cook, inventor del paquete de vacaciones, tenía 178 años de historia. Se fundó en 1841 cuando en España se producía el fallido pronunciamiento conservador de una Borbón contra Espartero. En la actualidad operaba tres negocios con 21.000 empleados: el de viajes, con más de 20 millones de clientes al año, la compañía aérea, con unos 100 aviones, y el hotelero con casi 200 establecimientos gestionados con su marca y 555 tiendas. Las ventas superaban los 9.000 millones de libras. Un imperio de 2.000 millones de valor en bolsa apenas hace año y medio que cae por los pies de barro.

El éxito o el fracaso empresarial se dirime en los mercados de productos y servicios y así ha sucedido también con Thomas Cook. Su modelo de negocio analógico quedó obsoleto en un mundo ya digital. Su red de 500 agencias tradicionales sucumbió al efecto del Brexit sobre el gasto en turismo de los británicos y al acoso de las agencias online que con costes menores ganan cuota y reducen el margen. Ya la memoria del 2017 reconocía que la estrategia no daba resultados financieros, aunque el Consejo confiaba aún en su estrategia de crecimiento financiado con deuda.

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Pero el fracaso al final es financiero. El default del Grupo se declara en cuanto se aborta el plan de recapitalización y es imposible atender el servicio de la deuda, que se ha disparado hasta los 1.900 millones. Se tuvo la posibilidad de vender la aerolínea y su negocio hotelero, pero en septiembre de 2019 ya es tarde para salvar al turoperador.

El deterioro del mercado, el crecimiento, la deuda y alguna partida oculta que aflora, así como los elevados dividendos y los salarios de los dirigentes forman una mezcla explosiva que el financiero debe evitar a tiempo. Instrumentos tiene para identificarla y cada vez son más precisos. Un buen Máster en Finanzas enseña que una buena estrategia debe dar resultados satisfactorios y cómo el financiero contribuye al progreso y buena salud de la empresa.

Juan Pérez-Carballo

Director del Máster en Dirección Financiera de Next IBS

Cómo elegir un Máster en Dirección Financiera

Cómo elegir un Máster en Dirección Financiera

Elegir un buen Máster en Dirección Financiera es una decisión muy importante porque es clave para potenciar tu carrera profesional. Te sugerimos el siguiente proceso para elegir el más adecuado.

Primero comprueba que el Máster es realmente un Máster en Dirección Financiera. Hay otros tipos de programas interesantes pero con otros objetivos. El Máster de Mercados y Banca es para trabajar en ese sector y grandes empresas. El de Finanzas Cuantitativas requiere buena formación matemática y se centra en técnicas especializadas de back office. El Máster de Corporate Finance estudia operaciones especiales de grandes empresas, para trabajar en ellas o en consultoría.

Procura que el Máster sea presencial pues en finanzas es mucho más eficaz que el online y además se aprende más en equipo. Luego selecciona las escuelas que se hallen en localidades de tu agrado y que ofrezcan un contenido integral de las finanzas empresariales y un amplio espectro de empleabilidad. El Máster debe capacitarte para ser un responsable del departamento financiero, sin bloquear otras oportunidades como el asesoramiento financiero en inversiones, el Corporate Finance o el control de gestión, dado que estas actividades comparten muchas herramientas. Con esto puedes preparar ya una primera lista de escuelas candidatas y ayudarte a cómo elegir un Máster en Dirección Financiera.

Ahora sé realista y fija tus limitaciones. Es normal un horario de fin de semana para hacerlo compatible con el trabajo o las prácticas de empresa. Además, está el precio. Fija tu importe máximo e investiga las escuelas que lo cumplen. No escojas ni la más cara ni la más barata necesariamente. Hay escuelas que gestionan sus costes pensando en sus alumnos y ofrecen un precio competitivo sin bajar la calidad. ¿Reducimos la lista?

Debes evaluar la calidad del Máster para asegurar tu formación y tu empleabilidad.

A continuación, lo más importante. Revisa quién dirige el Máster y su claustro. Son la mejor garantía de calidad. Comprueba que son profesionales destacados. Aunque habrán preparado un temario excelente, revísalo y que te guste. Asegúrate, por ejemplo, que incluya la perspectiva internacional y las nuevas tecnologías digitales, necesarias para una carrera profesional de éxito.

Trata de hablar con la dirección del Máster y pregunta por la metodología y la documentación. La metodología ¿es práctica y compromete al alumno con su propia formación? La documentación ¿es propia del claustro o utilizan una ajena? En el primer caso los profesores compartirán contigo su experiencia; en el segundo, te contarán lo que dicen los libros en otros contextos. Mira también que haya actividades de apoyo, como conferencias, networking y coaching. Importante, pregunta por la bolsa de trabajo y la posibilidad de Becas y Ayudas al Estudio. Con ello tu lista ya debe ser corta.

Por último, como será un año intenso y apasionante, considera el tiempo de desplazamiento desde tu domicilio. No es decisivo pero te puede ayudar a elegir entre dos alternativas similares. Si vas a cursar el Máster en otra ciudad distinta de la tuya habitual, confirma las posibilidades de alojamiento próximo a la escuela.

En Next International Business School, cuya sede académica está en Madrid centro, hemos pensado en todas estas recomendaciones para diseñar nuestro Máster en Dirección Financiera. Está dirigido por Juan Pérez-Carballo y Roberto Cuadrado, expertos en Finanzas y con gran experiencia en el sector. Además, contamos con un claustro de profesores con una valiosa experiencia docente y directiva en importantes empresas de vanguardia. Te invitamos a que visites nuestra página para que compruebes si cumplimos tus requisitos.

Visita la página del Máster en Dirección Financiera

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