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España cerró el año 2017 con cifras récord en materia de exportación con 277 mil millones de euros, lo que supuso un crecimiento del 8,9% pero, ¿qué exporta España para haber conseguido este resultado tan positivo?

La Secretaría de Estado de Comercio indicó en febrero que España había cerrado el pasado año con un crecimiento en sus exportaciones del 8,9%, una cifra que está por encima de la media de la Unión Europea. Estos datos positivos supusieron un nuevo récord de las exportaciones de productos españoles. ¿Cuáles son estos productos y servicios con los que España crece en el mercado exterior?

En primer lugar, los productos y bienes de equipo constituyen una de las mercancías a las que España ha sabido sacar más provecho desde que, coincidiendo con el inicio de la crisis económica en 2008, comenzasen a exportarse fuera de nuestras fronteras. El sector de la maquinaria y del transporte encabezaron las exportaciones en 2017.

Los productos alimenticios, caracterizados por su calidad y denominación de origen, son otro de los puntos fuertes de las exportaciones españolas. La industria alimentaria española se ha consolidado en un tercer puesto en el ranking de los productos con mayor número de exportaciones con un 22% del PIB. De todos ellos, el aceite de oliva, el vino, los alimentos en conservas y el queso son los más vendidos, sobre todo en el marco de la Unión Europea.

El sector del automóvil también se ha consolidado como uno de los que ostentan un mayor nivel de exportaciones, especialmente gracias a las inversiones de los fabricantes en los nuevos modelos. La Asociación de Fabricantes de Automóviles indica que la diversificación geográfica de las exportaciones de la industria automovilística es uno de los secretos de su éxito.

Los productos químicos como los medicamentos y los plásticos han ido consolidándose en los últimos años como otra de las mercancías más exportadas por España. Algunos de ellos forman parte de los productos químicos peligrosos, lo que conlleva la aplicación del Convenio de Róterdam de la Unión Europea en el proceso de la exportación, que tiene como objetivo proteger la salud humana y el medio ambiente.

El último de los grandes bloques que constituyen una fuente importante para España en materia de exportación es el sector del calzado, un producto especialmente demandado por países europeos como Francia, Alemania, Italia o Portugal, donde el calzado con fabricación española goza de una gran valoración.

El éxito que vienen cosechando las exportaciones españolas en los últimos años ha llevado a que muchas pequeñas y medianas empresas opten por la internacionalización de sus productos. La salida al exterior permite a muchas de ellas continuar creciendo mientras que para otras la exportación se ha convertido en la fórmula para para sacar adelante su negocio.

El Máster en Creación y Aceleración Empresarial de Next IBS da respuesta a la demanda en el mercado global de emprendedores expertos en comercio exterior y negocios internacionales. La maestría dota a los alumnos de los conocimientos necesarios para liderar con éxito la creación y aceleración de empresas y su posterior internacionalización.

El Foro de la Cátedra de Ciberseguridad “Internet y menores: navegando seguros” organizado por la escuela de negocios Next IBS y patrocinado por Telefónica ha abordado la importancia de proteger a los niños y los jóvenes en Internet.

“La sobreexposición en redes sociales se ha convertido en un caldo de cultivo para el ciberacoso”, ha afirmado Miguel Sancho, director Global Adjunto del Área de Seguridad e Inteligencia de Telefónica en el Foro Next IBS sobre la protección de menores en Internet.

“Estamos haciendo referencia a comportamientos que atentan contra las personas mediante el uso de correo electrónico, redes sociales o mensajería instantánea”, ha aclarado Sancho.

Ángel-Pablo Avilés, autor de los libros: “Por una Red más segura” y “Atención papás y mamás”, ha puesto el acento en los riesgos que supone compartir imágenes de menores en Internet. Este fenómeno creciente, conocido como sharenting es un riesgo para los menores.  “Para estar seguros en Internet hay que usar el sentido común. Cualquiera de nosotros en la vida real o en la virtual podemos ser víctimas de fraudes, robos de identidad o estafas”, ha explicado Avilés.

“El 99% de las cosas en Internet son buenas, pero hay un 1% que pueden ser cosas dañinas, incluso a veces con consecuencias nefastas. Los niños pueden acceder a cualquier contenido a través del móvil. A un toque de dedo pueden acceder a infinidad de redes peligrosas: pedofilia, violencia extrema, trastornos de alimentación”, ha añadido Ángel-Pablo Avilés.

En esta misma línea, Cristina Gutiérrez,  una de las representantes del programa de Internet Security for Kids (IS4K) del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), ha aclarado que el foco de atención para los padres no es tanto el contenido que ven sus hijos sino como la cantidad de tiempo que utilizan estos dispositivos: “Internet tiene que ser un espacio de enriquecimiento y desarrollo y estamos todos obligados a que ese espacio les de las posibilidades de forma aprovechable. Debemos trabajar en aspectos positivos, en las normas del saber estar en Internet. Los padres deben ejercer un acompañamiento digital”.

Gutiérrez también ha señalado que el 17% de las llamadas que reciben en el programa IS4K están relacionada con el ciberbullying, un fenómeno creciente en los últimos años. Hay que tener en cuenta que los casos de acoso escolar aumentaron un 240% entre 2014 y 2016, según el II Estudio sobre acoso escolar y ciberbullying publicado en 2017 por la Fundación ANAR.

Otro de los aspectos abordados en el Foro de la Cátedra de Ciberseguridad de Next IBS ha sido el papel de los medios de comunicación en lo relativo a la ciberprotección de menores. De este asunto, Cristina Castro, periodista del diario digital El Independiente, ha destacado que el rol de los medios debe ser informar a los padres de los peligros que entraña Internet para los menores: “La clave para tratar de aportar algo a la sociedad es la combinación de alertar sobre todos los sucesos que tienen lugar para que los padres y los jóvenes estén atentos de los peligros, pero también dar ideas y consultar con los expertos que están involucrados en el tema y a las administración, que esquivan el debate”.

Por su parte, Manuel Faraco, psiquiatra especialista en jóvenes y adolescentes, ha advertido de las posibles patologías y adicciones que se derivan del uso de Internet y redes sociales: “Los casos más frecuentes que tenemos tienen relación con situaciones en las que un adolescente o un menor es objeto de ciberbulllying por parte de sus compañeros en las redes sociales y que se difunde inmediatamente por todo el colegio. Eso, en cuestión de días, genera un rechazo social a la persona comprometida y según la personalidad de cada uno el daño puede ser mayor o menor”.

Para concluir el Foro Next IBS, patrocinado por Telefónica, Faraco ha asegurado que “hay algunos adolescentes que lo manejan relativamente bien y otros que hunden en un cuadro depresivo grave y que necesitan asistencia urgente”.

En un momento en el que las amenazas en la red son cada vez más habituales, las grandes empresas e instituciones saben que invertir en Ciberseguridad es invertir en confianza para sus clientes. En este contexto, las pymes también empiezan a tomar medidas.

Las pequeñas y medianas empresas son conscientes de que, al igual que cualquier organización, también son vulnerables a los ataques cibernéticos que ya forman parte de la realidad de las nuevas tecnologías. Un buen antivirus ya no es suficiente, pues la gravedad del asunto puede influir directamente en las ventas de la empresa o dañar su reputación. Por ello, invertir en Ciberseguridad se ha convertido en un elemento clave.

La mayor incidencia y sofisticación de los ataques hace necesario el desarrollo de estrategias de seguridad más potentes que protejan la información de la pyme y de sus clientes y que incluyan la prevención, la detección y la respuesta a estos ataques informáticos.

El primer paso que debe dar la entidad es la realización de un análisis de riesgos. Conviene tener presente que no haya habido amenazas anteriores no significa que la empresa vaya a estar inmune, por lo que este primer análisis determinará a qué riesgos podrían enfrentarse y cómo poner solución a este tipo de amenazas para proteger la empresa.

Además del material técnico de seguridad, el personal debe conocer los riesgos y estar al tanto de la situación. Es conveniente que la empresa cuente con un jefe de Ciberseguridad, en caso de que no lo haya que aquellos encargados de los sistemas informáticos deben tener conocimientos para hacer frente a las posibles amenazas que comprometan la información de la misma.

En cualquier caso, las pymes se ven obligadas a destinar parte de sus presupuestos a la Ciberseguridad, porque si el sistema informático se ve amenazado, puede afectar seriamente a la actividad de la empresa. Es preferible invertir grandes cantidades de dinero en este ámbito porque las pérdidas posteriores, si la amenaza es grave, pueden ser mucho mayores que la cantidad invertida en esta materia. 

Definir cuánto capital debe invertir una pyme en Ciberseguridad dependerá del número de empleados, la exposición al riesgo de los activos, los recursos tecnológicos con los que cuentan…y lo más importante, la conciencia que exista en la empresa sobre este asunto. Esta inversión debe realizarse constantemente y debe ser parte del presupuesto anual.

Next IBS, consciente de la importancia de la Ciberseguridad para garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de las empresas, ofrece el Master in Cybersecurity en alianza con la Universitat de Lleida y la multinacional en Ciberseguridad S21sec.

Además, el próximo 11 de junio, a las 18 horas, Next IBS acogerá el Foro de Ciberseguridad “Internet y menores: navegando seguros” en la sede académica de la escuela. Si estás interesado en asistir puedes inscribirte pinchando aquí. 

La cifra de negocios de las empresas españolas continúa creciendo según los datos ofrecidos por el Índice de Cifra de Negocios Empresarial (ICNE), cuyas actividades suponen el 48,5% del PIB español a precios de mercado.

El Índice de Cifra de Negocios Empresarial (ICNE), publicado por el Instituto Nacional de Estadística (INE), indica que la cifra de negocios de las empresas españolas aumentó un 1,3% en marzo con respecto al mismo mes del año pasado.

Este indicador incluye la medición, conjunta y ponderada, de la cifra de negocios de los sectores económicos no financieros: industrias extractivas y manufacturera, suministro de energía y agua, saneamiento y gestión de residuos, comercio y servicios no financieros de mercado.

Este último ascenso registrado se debió al repunte de las ventas en todos los sectores, salvo en el de la industria, donde estas se contrajeron un 4,1% al coincidir con el periodo de Semana Santa según el Índice de Cifra de Negocios en la Industria (ICN), también publicado por el INE. Sin embargo, con la estacionalidad corregida se registra un ascenso del 5%, una cifra un punto por encima de la registrada en la tasa interanual del mes de febrero.

Por su parte, los pedidos de ese mismo sector crecieron un 3,9% ampliando en ocho décimas la cifra interanual de febrero, mientras que el suministro de energía y agua ha sido el área que más incremento ha anotado en ventas (7,6%), seguido de la de los servicios (4,8%) y el comercio (2,7%), encadenando más de veinte meses seguidos de incrementos interanuales.

Corregido el efecto calendario, por la diferencia de días hábiles, y la estacionalidad, la cifra de negocios empresarial se disparó un 6,6% en marzo en tasa interanual, creciendo las ventas un 1% más que en febrero, en contraste con el descenso del 0,2% experimentado en el mismo mes de 2017 y el avance mensual del 1,2% de febrero de este año.

En el sector servicios la variación mensual del Índice General de la Cifra de Negocios entre los meses de marzo y febrero, eliminando los efectos estacionales y de calendario, es del 0,7%. Las áreas que más crecieron fueron el sector de actividades profesionales, científicas y técnicas, y el de venta y reparación de vehículos y motocicletas.

En definitiva, el sector empresarial español continúa al alza por lo que la formación de profesionales del mundo del negocio, como la que ofrece Next IBS con el Máster en Creación y Aceleración Empresarial (MICAE), es fundamental para continuar con una tendencia de crecimiento positivo que lleva ya 20 meses.

Pese al aumento creciente de inversión e innovación en Ciberseguridad por parte de los organismos, las perspectivas de amenaza en la red evolucionan cada año. Por ello, son muchos los retos a superar por esta disciplina que se ve obligada a evolucionar en función de las necesidades.

La revolución digital ha afectado a todos los sectores trayendo multitud de ventajas que facilitan la conectividad entre profesionales y empresarios. Sin embargo, son muchas las brechas en materia de Ciberseguridad a las que hay que hacer frente año tras año. Te resumimos algunos de los retos a superar en el entorno de la seguridad en Internet.

Uno de esos retos es el que plantea el uso del IoT o Internet de la cosas. El desarrollo de hogares inteligentes, la educación inteligente, pulseras inteligentes…es cada vez más habitual en nuestra vida cotidiana, lo que pone al alcance de las amenazas cibernéticas a dispositivos y plataformas que forman parte de nuestro día a día.

Entre los riesgos que incluye el IoT encontramos limitaciones en la posibilidad de permanecer en el anonimato cuando se utilizan estos dispositivos o la falta de control y experiencia por parte del usuario. Además, el crecimiento continuado de esta tecnología exige que la Ciberseguridad mejore a la misma velocidad, un aspecto que no es real y para el que se debe seguir trabajando.

Por otra parte, el proceso de la cadena de suministro en el cual compartimos información valiosa con los proveedores a través de Internet hace que el usuario pierda el control sobre sus datos poniendo en riesgo su privacidad. Por tanto, el reto a superar en este caso es proteger la integridad de esa información trabajando mano a mano con los propios proveedores y los sectores involucrados.

Otro reto en materia de Ciberseguridad es aquel que tiene que ver con el Crime as a Service (CaaS). Esta amenaza tiene su origen en la Dark Web y en los sindicatos criminales, que desarrollan jerarquías complejas, asociaciones y colaboraciones imitando a las grandes empresas pero con fines delictivos. Estos ataques se suelen dirigir a pequeñas empresas que no pueden permitirse un gran desembolso en Ciberseguridad.

También afecta a la Ciberseguridad el Reglamento General de Protección de Datos que entrará en vigor el próximo 25 de mayo y que obliga a las empresas a garantizar la capacidad para gestionar y proteger los datos de sus clientes. Esto afecta al modelo de seguridad que tenían estas entidades hasta entonces pues exige una nueva inversión en programas de seguridad acordes a la nueva legislación mientras que los anteriores pierden valor.

Por último, las empresas se enfrentan continuamente a la falta de entendimiento entre las expectativas de la directiva y las necesidades reales en materia de Ciberseguridad. Estas diferencias pueden llevar a que salgan adelante estrategias que, aunque pueden ser beneficiosas para la dirección, no son adecuadas para el plan de seguridad de la compañía, por lo que es fundamental que directivos y encargados de seguridad trabajen en la misma línea.

Next IBS ofrece, junto a la Universitat de Lleida y S21sec, el Master in Cybersecurity, que proporciona a sus alumnos los últimos conocimientos sobre normativas, prevención de actividades delictivas en Internet, fraude online y cibercrimen.

La comunicación intercultural es un agente cada vez más importante para el desarrollo de los negocios internacionales, por lo que la manera de establecer las estrategias de comunicación oral y escrita pueden llevar al éxito o al fracaso en el entorno empresarial.

La globalización ha permitido a las empresas generar negocios con proyección en busca de la incursión de distintos mercados tanto a nivel nacional como internacional. Una de las estrategias que utilizan estas entidades para llevar a cabo sus proyectos es la de la comunicación eficaz, clave para que el resto de actividades relacionadas con los negocios internacionales funcionen.

Un acuerdo internacional entre varios organismos puede ser muy beneficioso para los resultados de una empresa. Sin embargo, para mantener esas relaciones es fundamental que los empresarios de las partes implicadas en el asunto, de diferentes culturas y hablantes de idiomas distintos, sean conscientes de que ese contacto intercultural supone trabajar de una manera concreta en función de los interlocutores para que el negocio sea un éxito.

En las negociaciones internacionales se suelen utilizar tres modelos de comunicación verbal vinculados al espacio geográfico donde se muevan los negocios de cada empresa. Así, el estilo anglosajón se caracteriza por una comunicación verbal regular en la que, cuando el emisor comienza a hablar, el receptor escucha para intervenir finalmente cuando el primero acaba de narrar su propuesta.

El estilo mediterráneo, por su parte, tiene la característica de ser más desenfadado y menos respetuoso por ambas partes, que se interrumpen continuamente, mientras que el estilo oriental es todo lo contrario: el receptor se mantiene atento durante la intervención del emisor y no responde hasta que no está seguro de que este último ha acabado de hablar.

En cualquier caso, lo correcto sería respetar siempre el turno de palabra del emisor haciendo una escucha activa. Al fin y al cabo, el objetivo es analizar los negocios desde un punto de vista social para llegar al éxito empresarial. A esta comunicación de tipo social habría que sumarle una buena interacción en tiempo real que puede aumentar la eficacia de los asuntos que se estén tratando.

En el proceso de negociación internacional hay que evitar pensar que la tecnología puede superar las barreras culturales o que será el otro interlocutor quien estará preparado para llevar a cabo la comunicación acorde al modelo propio que se corresponda. Lo ideal sería que ambas partes acudiesen a la negociación siendo conscientes de que la manera en que lleven a cabo el proceso comunicativo puede ser definitiva o no para el éxito del negocio.

Next IBS ofrece, en alianza académica con la Universidad de Salamanca (USAL), el Master in International Business (MIB), un programa dirigido a formar a profesionales capaces de liderar empresas dedicadas al comercio exterior y a los negocios internacionales con un equipo docente de reconocido prestigio en el mundo empresarial.

La Ciberseguridad se sitúa como uno de los factores más decisivos para los compradores a la hora de decidirse por una empresa u otra, solo por detrás de la disponibilidad y la calidad del producto según el último estudio del Instituto de Transformación Digital de Capgemini.

El 77% de los consumidores online sitúa la Ciberseguridad como el tercer factor más decisivo en el momento de elegir una compañía en la que comprar un producto determinado. Los factores más importantes para los clientes según esta encuesta realizada por el Instituto de Transformación Digital de Capgemini son la disponibilidad de un producto y la calidad del mismo, quedando por detrás de la Ciberseguridad factores tradicionales como el precio o la reputación de la marca.

Los resultados de este estudio, por tanto, indicarían que, si las empresas invirtiesen más capital en Ciberseguridad, las probabilidades de que el número de clientes aumente es mayor, lo que se sumaría al incremento del nivel de satisfacción de los usuarios, clave para la continuación de una actividad empresarial. Esto conlleva también un crecimiento de los ingresos anuales de las compañías que, según el informe, podrían aumentar hasta un 4,5% la facturación del comercio minorista.

Así, la Ciberseguridad se convierte en un medio fundamental para obtener ventajas competitivas pues la mayor protección de datos de los clientes genera también una mayor confianza y satisfacción en el comprador. Este factor también se verá complementado con la entrada en vigor, el próximo 25 de mayo, de la nueva Ley Orgánica de Protección de Datos que tiene la finalidad de garantizar la protección y buen tratamiento de datos de carácter personal.

En definitiva, no solo la legislación multará a las empresas que no cumplan con la nueva ley sino que los propios consumidores castigarán a aquellas entidades que no muestren preocupación por proteger sus datos. Por ello, las empresas ya se han puesto en marcha y muestra de esa inquietud son los datos ofrecidos por un informe elaborado por PwC que indica que la Ciberseguridad es la principal preocupación de los ejecutivos bancarios.

Esta preocupación se ve reflejada en que el 93% de los líderes encuestados para este informe están incrementando la inversión de sus empresas en materia de Ciberseguridad ante la posibilidad de ser víctimas de un ataque cibernético que pueda afectar al transcurso de actividades de la entidad.

Next IBS, consciente de la demanda de profesionales en Ciberseguridad en organizaciones públicas y privadas, ofrece el Master in Cybersecurity junto con la Universitat de Lleida, que proporciona a sus alumnos los últimos conocimientos sobre normativas, prevención de actividades delictivas en Internet, cibercrimen y fraude online.