José María Calleja: Buscar la verdad y no poseerla

Homenaje de sus alumnos a José María Calleja

“Si observas un elefante desde un helicóptero, también puede ser una hormiga”, decía José María Calleja a los estudiantes que hoy lo recuerdan en Next Educación, a través de sus apuntes, en una lección magistral que recopila muchas de sus enseñanzas sobre el valor de un periodismo comprometido, honesto y hecho con “los cinco sentidos”.

¿Quién era de verdad José María Calleja? La pregunta la formula una colega que ha compartido bastantes horas de plató con el periodista vasco que ha muerto demasiado pronto, en 2020, durante la pandemia del Covid19. María Rey lo conocía hasta el punto de saber que el analista repetía como un mantra la letanía de “buscar la verdad y no intentar poseerla”. Se lo decía a los chicos universitarios que iban a sus clases ávidos de aprender de un maestro del periodismo.

Mientras ese hombre, que se enfrentó al poder impuesto por las armas en Euskadi, que vivió 17 años entre escoltas bajo la amenaza incierta de sufrir un atentado, les decía que no se obsesionaran con la objetividad porque lo importante es buscar la manera más honesta de contar lo que sucede, gastando zapatilla y hablando con la gente en el lugar de los hechos. Calleja enseñaba a sus alumnos a aplicar la lógica del periodismo analógico en la era del periodismo digital, dice María Rey. Esas enseñanzas son las que ha recogido Next Educación entre algunos de sus alumnos, para guardar la memoria de un maestro que amaba la libertad de expresión.

Yo era una chica de 18 años y no había visto muchas cosas, venía de un pueblo de 8.000 habitantes, así que encontrarme a aquella persona en clase me fascinó. Las clases tenían muy poco que ver con la teoría, nos explicaba cómo eran las redacciones, nos hacía leer libros, ver películas como “Liberty Balance” o “Primera Plana”, comentábamos en clase.

En el atentado del 11-M nos dijo: “José María Aznar está compareciendo así que iros todos al bar o donde tengáis una televisión, veis la comparecencia y cuando termine la clase venís y me dais un titular”. Eso eran las clases de Calleja.

Paloma García asegura que le inculcó el amor por contar historias. Fue “la mejor persona posible para darnos la bienvenida a una panda de jovenzuelos que tenía el sueño de ser periodista”. Dice que era espectacular estar con él en clase por su “asombro constante, el aprendizaje y la alegría”. “Creo que he aprendido de él la fuerza, la vitalidad, la energía y toda esa enorme valentía para buscar la verdad y para contar las cosas como son, con un lenguaje inclusivo y radicalmente feminista”, asegura María San Miguel, para añadir que “con su marcha todas nos sentimos mucho más solas”. Como él diría:‘Nos hemos quedado un poquito para los chacales’.

“Yo lo recuerdo entrando en clase y diciéndonos:

‘Bueno, alumnos:

¿Qué opinan ustedes de las noticias de hoy?

¿Qué destacarían?

¿Qué han escuchado en la radio?

¿Qué han leído en los periódicos?

¿Qué han visto en la televisión?’

Muchas veces éramos incapaces de decirle una noticia, de contarle qué habíamos escuchado, según Beatriz Caballero, quien recuerda que les decía: ¿Pero ustedes el día de mañana se van a hacer llamar periodistas, si no han escuchado lo que ha pasado desde primera hora, si no han investigado hasta el fondo de la cuestión el por qué ha ocurrido este acontecimiento y si no saben con qué consecuencias nos vamos a encontrar después?’

“La democracia es la capacidad para vivir con personas que no piensan igual que tu’

“Creo que fue un periodista y un profesor muy comprometido con la realidad, eso hizo su sello de identidad”. A Beatriz Caballero se le ha quedado grabado que lo que decía el profesor: el ‘qué’ sin el ‘por qué’ carece de sentido” y añade que les enseñó a distinguir lo que es noticiable dando “a ir más allá de los propios, a indagar hasta el fondo de la noticia”, porque “había que saber qué era lo que motivaba a alguien a hacer algo” o para saber por qué llegaba esa noticia a portada: “No podíamos sacar noticias a toda velocidad sin profundizar en ellas”. El profesor Calleja nos hizo verla importancia de un trabajo que iba a ser más necesario que nunca, en pleno auge del periodismo digital que lanza noticias a toda velocidad, “sin importar mucho hasta qué punto se contrastan las fuentes”, dice Beatriz.

10 Principios del Periodista:

  • Buscar la verdad
  • Lealtad al ciudadano
  • Verificar la información
  • Mantener la independencia respecto del poder
  • Mantener la independencia respecto de quienes informamos
  • Ofrecer un foro público para el debate y la crítica
  • Respetar la conciencia individual de cada uno
  • Buscar un significante relevante y sugerente
  • Dar noticias exhaustivas y proporcionadas
  • Ofrecer al ciudadano la información que necesita para ser libre y autogobernarse

Ismael Cámara se llevo conocimiento de sus clases, pero, sobre todo, sensaciones y recuerda “cómo conseguía hacernos sentir periodista tratándonos como tal”. Esa era su filosofía de enseñanza. Sin memorizar ni repetir. Para él, fue “un gran profesor, una gran persona y un profesional que marcó a una generación”. Con mucho debate y análisis “conseguía que sus clases estuvieran muy conectadas a la realidad”. Calleja marcó a una generación porque “insistía mucho en el periodismo de calidad, en el valor de la verdad”.

“Todo lo que necesito saber de este oficio cabe en 11 folios por las dos caras”, porque “su asignatura fue la única que debimos haber cursado entonces; lo demás, pastoreo”. Recuerdo de Peio.

La realidad descarnada parece ficción

Peio sacó sus apuntes el día que murió. Y escuchó: “La realidad descarnada da la impresión de que es ficción”. Y afirma: “Calleja se coló con esta frase en mi vida”. Mas de veinte años después Peio se ha dado cuenta de que “todo lo que necesito saber de este oficio cabe en 11 folios por las dos caras”, porque “su asignatura fue la única que debimos cursar, lo demás, pastoreo”. 

No había teoría, no había objetivos inalcanzables, había zapatilla, había calle, asegura Peio para transmitir que había complicaciones que se resolvían con buen oficio. Calleja decía que “la objetividad debería ser sustituida por la profesionalidad. Creer en el trabajo bien hecho y en la búsqueda de la verdad pero no en su posesión. La dificultad de contar los hechos no puede ser una coartada para no contar la verdad. Esta frase la marcó en sus apuntes. Los periodistas no podemos ser neutros, eso es para los detergentes; y según qué temas, tampoco podemos ser neutrales”. Y cuando decía esto se refería, claro está, a ETA, aclara este alumno. 

“Intentar asesinar a un periodista o asesinarle era intentar amordazar a una sociedad’. Recuerdo de Víctor Casas 

Recuerdo a José María Calleja como ese periodista al que admiraba antes de que fuese mi profesor de Periodismo Interpretativo en la Universidad Carlos III de Madrid. Me marcó con dos frases: Es mejor contar bien una historia que ser el primero en contarla, porque no podemos cometer ningún fallo; la dignidad de los periodistas tiene que estar siempre unos peldaños por encima del miedo, ese miedo que él nunca tuvo porque vivió 17 años y medio con escolta debido a las amenazas que sufría por parte de la banda terrorista ETA. “En una sesión dedicada al terrorismo nos dijo que intentar asesinar a un periodista o matarlo era amordazar a una sociedad”. Nunca lo vamos a olvidar, termina.

“Al final un elefante desde un helicóptero también parece una hormiga’. Recuerdo de Carlos Cortés

La lección con la que me quedo de José María, dice el alumno Carlos Cortés, es que “cualquier hecho, cualquier noticia, puede ser observado desde muchas perspectivas y cada una de ellas cambia nuestra percepción global. Al final, un elefante desde un helicóptero también parece una hormiga”.

Tener a José María Calleja en la facultad era para todos un alivio, en opinión de Bárbara Vidal. “Estábamos acostumbrados a profesores que ponían de ejemplo reportajes sobre los cangrejos del río y él te obligaba a leer A sangre y fuego, de Chaves Nogales o El bucle melancólico, de Jon Juaristi. Calleja se alejaba del periodismo tibio, de medianía. Consideraba que había que posicionarse del lado de la realidad, del lado de la verdad de los hechos. Y eso duele y se siente”.

“Las palabras ni son neutras ni son neutrales”, les dijo según los apuntes de Raquel Blanco Vílchez. Y amplió materia: “No son neutras porque tienen una significación y una connotación. Y no son neutrales porque son elegidas; y de esa elección dependerá la creación de una u otra realidad”. 

“Quien miente, pierde’. Recuerdo de Sandra Cadeño

Por si los escoltas armados no fueran suficientes en la primera impresión del primer día, lo primero que nos dijo el profesor José María Calleja fue: “Que sepáis que el periodismo es uno de los oficios con más precariedad y más paro en España, ya no podéis decir que no os lo he avisado”. Después nos dijo mucho más:

“Un periodista con amplitud de miras”; “siempre se deben cubrir las informaciones con los cinco sentidos”; “un periodista vale lo que vale su agenda” o “nunca firméis una información si no estáis completamente de acuerdo con lo que se dice.  Siempre decía que tenía grabado el olor de cuando hacía las coberturas de los atentados de la banda terrorista ETA.

Carolina dice que el terrorismo estaba muy presente en sus clases. “Yo era muy joven, llegaba de Galicia, y seguramente tuve con él la primera experiencia directa de lo que significaba sufrir la violencia de ETA, viéndole cada mañana entrar a clase con sus dos escoltas”. Aquel año Calleja les recomendó el libro de Fernando Aramburu Los peces de la amargura, que me marcó especialmente.

“Si hay algo que definía a José María Calleja era que hablaba con titulares”, destaca Alberto Fandos: “Era capaz de transmitirte la sensación de lo que era vivir y cubrir un acto terrorista con el olor a pólvora que dejaba el atentado”.

El terrorismo “es una siembra de miedo”, decía, “se asesina a uno para aterrorizar a miles, lanzando un mensaje. Esto nos convierte a los medios de comunicación en un elemento indispensable para los terroristas, que los utiliza “como difusores”. Y apuntaba que hay dos opciones para informar de atentados: hacer una caja de resonancia, amplificando los efectos del atentado o Informar de manera beligerante y aportar la mirada de las víctimas. 

Al cabo del tiempo, Carolina quiso compartir con el profesor Calleja un trabajo que buceaba un poco en el germen de la violencia dentro de ETA a finales de los años 60. “Le envié un mensaje con el link a ese podcast de “La niña invisible”. Y nunca tuve respuesta. Un amigo común me dijo que se había contagiado del Covid-19 y que estaba hospitalizado. “Por desgracia no pude darle un abrazo más, porque a los pocos días supimos que nos había dejado”.

Ver homenaje aquí.

Alfredo Pérez Rubalcaba: fragmentos inéditos de la entrevista de Manuel Campo Vidal

Alfredo Pérez-Rubalcaba

Alfredo Pérez Rubalcaba: fragmentos inéditos de la entrevista de Manuel Campo Vidal, Presidente de Next Educación, para el documental "40 Años de Democracia" producido por el Canal Historia.

“Yo cuando veía el hemiciclo desde la tribuna de oradores lo veía como la tabla periódica de los elementos: estaban los gases nobles, las tierras raras y los metales”. Así relacionaba el ex vicepresidente del Gobierno de España, Alfredo Pérez-Rubalcaba, la química con la política cuando era entrevistado por Manuel Campo Vidal, presidente de Next Educación, en la serie documental ’40 Años de Democracia’ de Canal Historia. Pero de la grabación se han rescatado ahora frases inéditas.

 “La química funciona como la vida”, aseguraba el que fuera también Secretario General del PSOE cuando mantenía la teoría de que “en la política pasa igual que en la química: semejante disuelve a semejante (…) Por eso, las coaliciones entre semejantes son muy complicadas y, a veces, son mejores las coaliciones entre complementarios. Al final a la política le gustan más las emulsiones que las disoluciones”.

“¿Y España se está disolviendo?”, le preguntó Manuel Campo Vidal. Su respuesta es clara: “España ha pasado por un momento difícil. No lo esperábamos después de 40 años de desarrollo democrático. Nos han aparecido las mismas tensiones de hace 200 años. Hay elementos racionales que justifican eso pero, más allá de que haya gente que no quiera pertenecer a España, hay razones objetivas para saber lo que está pasando. De los grandes problemas históricos de España, el tema militar se arregló, el religioso se ha ordenado, el tema social está por ahí relanzado por la crisis, pero el tema territorial es el que tenemos más deslavazado”.

Alfredo Pérez-Rubalcaba, ex vicepresidente del Gobierno y Ministro de Educación, Presidencia e Interior, dejó la política en 2014 y retomó sus clases de Química Orgánica en la Universidad Complutense de Madrid.

Rubalcaba compara, en entrevista inédita con Manuel Campo Vidal, el hemiciclo con la tabla periódica

Alfredo Pérez Rubalcaba: "al final a la política le gustan más las emulsiones que las disoluciones"

"España pasa por un momento difícil": Alfredo Pérez Rubalcaba para "40 Años de Democracia"

Descubre el Máster Universitario en Comunicación Política Avanzada del CES Next

CES Next

La Universitat de Lleida amplía su oferta formativa en Madrid con la apertura del centro adscrito Centro de Educación Superior Next (CES Next) en el curso 2018/2019.

Los actuales cambios en el ámbito político y comunicativo han propiciado transformaciones estructurales en el campo de las Ciencias de la Comunicación. Por ello, desde el Centro de Educación Superior Next (CES Next) se ha lanzado el Máster Universitario en Comunicación Política Avanzada, en alianza académica con la Universitat de Lleida, para dar respuesta a esta creciente y nueva corriente en el entorno de la Comunicación.

El Máster Universitario en Comunicación Política es un programa oficial orientado a titulados universitarios cuyo campo de interés está ligado al ámbito comunicativo dentro de la Política de manera global. En definitiva, este máster universitario tiene como objetivo formar a profesionales en Comunicación Política en sus distintos campos de aplicación: directores de Comunicación Política, expertos analistas de sondeos, periodistas especializados, consultores políticos, entre otros.

El Centro de Educación Superior Next ofrecerá estudios de posgrados enfocados a las áreas de Comunicación, Marketing, Turismo, Economía, Emprendimiento y Negocios, siempre desde una perspectiva internacional. El Máster Universitario en Comunicación Política Avanzada, está dirigido por el periodista y doctor en Sociología Manuel Campo Vidal y será el primer programa formativo del centro adscrito de la UdL.

Sobre el CES Next

El Centro de Educación Superior Next nace en 2018 como un centro adscrito a la Universitat de Lleida con el claro objetivo de ofrecer másteres oficiales en las áreas de Comunicación, Marketing, Emprendimiento y Negocios.

El Centro de Educación Superior Next mantiene dos sedes en Madrid: la Administrativa en C/Alsasua, nº 16-2ª planta (Madrid) y la Académica en C/ Jenner, nº 3 (Madrid).

ACCEDE A LA WEB DEL CES NEXT

Next IBS y el MESCyT publican 14 becas para estudiantes dominicanos

Programa Extraordinario de Becas

¿Eres de la República Dominicana y estás pensando en estudiar una maestría? ¡No te pierdas el Programa Extraordinario de Becas para estudiantes dominicanos de Next International Business School en colaboración con el MESCyT.

Next IBS, a través del Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT), pone a disposición de alumnos de la República Dominicana que quieran estudiar en Next International Business School el Programa Extraordinario de Becas para estudiantes dominicanos.

Aquellos interesados podrán aplicar a una beca parcial o completa hasta el 21 de agosto. Además, existe la posibilidad de solicitar un préstamo estudiantil en FUNDAPEC. Estas becas son únicamente para la modalidad semipresencial de los siguientes programas formativos:

·  Máster en Comunicación Política:

o Una beca completa (100%)

o Cuatro becas parciales (50%)

·  Máster Internacional en Creación y Aceleración Empresarial:

o Una beca completa (100%)

o Dos becas parciales (50%)

·  Master in International Business:

o Una beca completa (100%)

o Dos becas parciales (50%)

·  Máster en Inteligencia Turística, Gestión y Competitividad Internacional:

o Una beca completa (100%)

o Dos becas parciales (50%)

La parte presencial de estos estudios tendrá una duración de 1 a 3 meses y se cursa en nuestra sede académica de Madrid (España) a lo largo del próximo curso académico 2018 – 2019. Este programa de becas no incluye los gastos de manutención, alojamiento o transporte.

Para iniciar el proceso de admisión en este programa de becas para estudiantes dominicanos es necesario llevar a cabo una solicitud por escrito a la Comisión Académica y remitirlo a la dirección becas@nextibs.com. En la solicitud deberá indicarse el curso o programa de interés y adjuntar la siguiente información:

1. Carta de presentación explicando las motivaciones para cursar este programa

2. Ficha de Admisión cumplimentada, descargar aquí

3. Currículum Vítae

4. Fotocopia de la Titulación Académica

5. Fotocopia del Expediente Académico (calificaciones obtenidas a lo largo del periodo de estudios)

6. Fotocopia pasaporte o cédula de identidad

7. También realizaremos una entrevista telefónica o por videoconferencia. Esta entrevista será con algún miembro del Comité de Admisiones y Becas de la Escuela

El plazo de la convocatoria terminará el martes 21 de agosto de 2018.

Una vez todo su expediente haya sido examinado ante el Comité de Admisiones de Next IBS, se comunicará la resolución del proceso de admisión.

El papel de la Comunicación Política en tiempos de crisis

a Comunicación Política en tiempos de crisis

Las estrategias de Comunicación llevadas a cabo en el mundo de la política son decisivas para ganarse al electorado y para convencerle de que sus propuestas son las más adecuadas. Sin embargo, la Comunicación Política cobra un papel todavía más importante cuando los partidos o las instituciones son golpeados por la falta de credibilidad.

Ante un momento de crisis, ya sea de tipo político, económico o social, la respuesta habitual de los ciudadanos es la pérdida de confianza en las instituciones y hacia aquellos que les gobiernan. En ese contexto, la Comunicación Política juega un papel fundamental en los organismos públicos para recuperar y mantener la credibilidad del electorado.

Saber cómo actuar y qué medidas tomar es responsabilidad, por tanto, de los profesionales de la Comunicación en el ámbito de la política. La comunicación se convierte así en un factor estratégico para operar de manera eficaz y con resultados positivos. En este proceso la autoridad responsable debe rodearse de un equipo técnico profesional que colabore directamente en la materia.

Cuando la crisis ha pillado por sorpresa a la institución los actores participantes, ante la falta de previsión, deben afrontar la situación con profesionalidad. En caso de ser una situación que ya se preveía, deben intentar adelantarse a los hechos, revisar sus actuaciones, buscar las causas del problema y, sobre todo, reconocer sus errores.

El portavoz se convierte en una de las figuras más importantes para garantizar el control de la información ante la presión mediática a la que se enfrenta. Es un intermediario entre el responsable político y los medios de comunicación y la ciudadanía. Tiene la función de representar a la institución ante el público.

Sin embargo, el líder político es el que asume la responsabilidad real del problema y como tal debe actuar con transparencia y sinceridad pues la opinión pública tiene derecho a conocer todo lo que acontece en torno a la crisis ya que también pueden verse afectados por las consecuencias de la misma. El silencio no es una buena opción en ningún caso, incluso si la información que corre es falsa. La única opción es la verdad.

En la gestión de la crisis el objetivo es dar explicaciones sobre lo ocurrido ante la ciudadanía a través de un mensaje meditado y preparado por un equipo profesional de comunicadores. El mensaje debe poner a la institución en buen lugar transmitiendo una imagen de responsabilidad y con la firme intención de solucionar el problema.

El objetivo es acabar con la incertidumbre generada en la ciudadanía. Añadir certidumbre, en muchas ocasiones, significa más que transmitir una buena o una mala noticia. Por tanto, el mensaje debe ser contundente. No es adecuado añadir dramatismo pero sí hacer analogías históricas para hacer entender a la sociedad que en otros momentos también hubo crisis y que se superaron.

Next IBS ofrece el Máster en Comunicación Política y Marketing Digital, que prepara a profesionales capaces de lograr la eficacia y el liderazgo en la gestión de la Comunicación Política.

Becas Concha García Campoy para el curso 2017/2018

BECAS CONCHA GARCÍA CAMPOY 2018 2019

Next IBS convoca, un año más, las Becas Concha García Campoy para aquellos interesados en cursar el Máster en Dirección de Comunicación Corporativa.

Next International Business School otorgará tres becas, una del 100% y dos del 50% del valor académico del programa, dentro del programa de Becas Concha García Campoy y distribuidas de la siguiente manera:

1 Beca del 100% y 2 Becas 50% – Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital

Podrán solicitar la beca aquellos estudiantes que quieran estudiar el programa de Comunicación Corporativa en la modalidad presencial. El objetivo principal del Máster en Dirección de Comunicación Corporativa es conseguir que la comunicación eficaz unida al marketing sea un arma estratégica en las organizaciones, una herramienta clave para mejorar la productividad, la competitividad y la responsabilidad social. Por consiguiente, aliarse con la comunicación y dominar las herramientas del marketing es el mejor recurso de los profesionales para progresar en su carrera.

El plazo para presentar la candidatura al proceso selectivo de las Becas Concha García Campoy acaba el 28 de agosto de 2018 y el inicio del curso académico es el 9 de octubre. Los interesados deberán deberán mandar por correo electrónico (becas@nextibs.com) la siguiente documentación:

1. Carta de presentación, explicando qué programa le interesa y qué motivaciones tiene para estudiar el máster escogido
2. Ficha de Admisión cumplimentada, descargar aquí
3. Currículum Vítae u Hoja de Vida
4. Fotocopia de la Titulación Académica y Expediente Académico de Notas
5. Fotocopia del pasaporte o DNI

*Estas becas cubren el costo total o parcial de la matriculación, no incluye manutención, estancia o boleto aéreo

Una vez presentada su candidatura esta será evaluada por el Comité de Becas. La siguiente fase del proceso de admisión será la realización de una entrevista.

Para cualquier consulta sobre Becas, pueden dirigirse al Departamento de Admisión de Next IBS a través de la siguiente dirección de correo electrónico: becas@nextibs.com o a través de nuestro número de teléfono +34 91 710 20 56.

Consejos que te ayudarán a tener una comunicación eficaz

Una buena gestión puede ser resultado de una comunicación eficaz

La comunicación eficaz es compartir, participar, conectar, avanzar…En este post te contamos cómo lograr que la comunicación, básica para el desarrollo personal y profesional, sea efectiva.

La comunicación eficaz, según una investigación del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, es el proceso de formar con precisión un mensaje, enviarlo y que sea completamente entendido por los destinatarios. En este proceso se requieren tanto las acciones verbales como las no verbales.

Desde que somos pequeños aprendemos a hablar y a relacionarnos, pero no se nos ha enseñado a comunicar eficazmente. No comunicar bien puede ser la causa de la pérdida de un puesto de trabajo o de malentendidos innecesarios entre los interlocutores a nivel personal. Te dejamos algunos consejos para conseguir una comunicación eficaz tanto en el ámbito laboral como en el personal:

  • En primer lugar, define bien cuál es el objetivo al que quieres llegar a través de la comunicación. En función de esa meta a conseguir, el lenguaje utilizado o la manera de dirigirse al receptor será diferente. Además, el contexto en el que se desarrolle la conversación también marcará el desarrollo de la misma.
  • Debes ser breve, conciso y directo, especialmente en el ambiente empresarial, de forma que el mensaje principal no quede sepultado por otros datos irrelevantes.
  • Potencia tus puntos fuertes y trabaja para mejorar aquellos más débiles. De cada intervención que hagas sé crítico para corregir los errores que hayas podido cometer para futuras comunicaciones. Algunos de los más repetidos son la generalización de situaciones concretas, la interpretación incorrecta del mensaje o la distorsión de la información transmitida.
  • Escucha antes de hablar. Es posible que muchas de las cuestiones que quieras plantear sean resueltas antes de tu intervención y además, ponerse en el lugar del otro siempre es importante porque es posible que tu visión sobre el asunto a tratar varíe. Empatizar con tu interlocutor es muestra de que su opinión te importa.
  • Una actitud positiva ayuda a que la comunicación se desarrolle con éxito. Si tenemos en cuenta que la comunicación no verbal también es parte del proceso comunicativo, la muestra de una buena actitud ante nuestros interlocutores puede llevar al éxito mientras que es más probable que, si no mostramos interés por lo que decimos, solo consigamos un resultado negativo.
  • Por último, la constancia y la coherencia son puntos elementales en todo proceso comunicativo por lo que debes ser consciente de que cuidar estos elementos es clave para el éxito de la comunicación.

Además de seguir estos consejos para lograr una buena comunicación en todos los ámbitos, el interlocutor debe tener en cuenta que la comunicación verbal y no verbal van de la mano por lo que si una de las dos falla puede que el mensaje no se transmita correctamente y no obtengamos un resultado favorable. Cuidar ambas es esencial para una comunicación eficaz.

En Next IBS ofrecemos el Máster en Comunicación Política y Marketing Digital y el Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital, en los que se trabaja por la consecución de una comunicación profesional, eficaz y adecuada al mundo corporativo e institucional.

¿Qué actores participan en el proceso de la Comunicación Política?

Los políticos, los medios y la opinión pública son fundamentales para la Comunicación Política

La Comunicación Política no hace referencia únicamente al papel que tiene la comunicación en el proceso político, sino también a la relación existente entre los actores que en ella participan: los políticos, los periodistas y la opinión pública.

El sociólogo Wolton se refiere a la Comunicación Política como el “espacio en el cual se intercambian los discursos contradictorios de los tres actores que tienen legitimidad para expresarse públicamente sobre política, y que son los políticos, los periodistas y la opinión pública a través de los sondeos”.

En este proceso, por tanto, los tres actores implicados tienen la posibilidad de discutir los asuntos políticos en una interacción que implica un equilibrio entre cada uno de ellos en la toma de decisiones. En este intercambio de ideas cada actor desempeña un rol diferente pero que conjuntamente hace posible que este proceso sea público y abierto a todo el mundo dentro del espacio democrático en el que se desenvuelven.

En primer lugar, el papel de los políticos, organizados en torno a los partidos, está orientado a la obligación que tienen los mismos de gobernar y de dar respuesta a las necesidades de los ciudadanos a los que representan. Los políticos, dentro de su función gubernamental, actúan y toman decisiones que impactan a la sociedad, lo cual influye en su permanencia y estabilidad de su cargo.

Para ello, deben acompañarse en su labor de asesores de comunicación que realicen una estrategia comunicativa exitosa con el fin de conseguir una respuesta favorable de los mensajes que transmiten por parte de la sociedad. Esos mensajes se construyen de forma que se destinen a diferentes públicos para llegar a distintas ramas del electorado.

En segundo lugar, la Comunicación Política está enmarcada en la mediatización. Los medios de comunicación intervienen en este proceso de Comunicación Política pues son los que dan visibilidad a esos políticos a través de los medios tradicionales o de Internet. Cumplen una función social en la que informan, representan a la sociedad y median entre gobernantes y gobernados. Los periodistas ya no son simples testigos sino que actúan directamente en el espacio comunicativo.

Por último, la opinión pública generada por los ciudadanos también forma parte del proceso comunicativo en la política. La opinión pública, propia de estados democráticos, se manifiesta mediante sondeos y encuestas, que son técnicas que investigan la realidad, las opiniones, las actitudes y los valores.

Así, la ciudadanía muestra así sus reivindicaciones y sus reacciones sobre la acción de los políticos. La opinión pública emite un juicio sobre el trabajo político en tiempos electorales y no electorales. No puede haber democracia si uno de los actores involucrados no es partícipe de un proceso que es bidireccional y en el que debe existir un feedback por parte de todos los participantes.

Next IBS oferta el Máster en Comunicación Política y Marketing Digital, que da respuesta a las necesidades profesionales que en la actualidad requiere el ámbito político y el de su comunicación.

La regeneración de la Comunicación Política en España

La regeneración de la Comunicación Política en España

La Comunicación Política ha tenido que adaptarse a los nuevos tiempos y a las demandas que exigen los ciudadanos. Por ello, las estrategias utilizadas tradicionalmente en el mundo de la política han sido modificadas y se han encaminado hacia un nuevo modelo en el que la cercanía y la naturalidad han cobrado más fuerza.

Las estrategias de Comunicación Política utilizadas por los partidos políticos en la actualidad no son las mismas que hace diez años. Si la política cambia, también lo hace todo lo que la rodea. De esta forma, los tradicionales mítines van siendo sustituidos por una comunicación más eficaz que hace llegar los mensajes a los ciudadanos de una manera más cercana.

La tradicional política de despachos ha pasado a ser una política de calle en la que los candidatos interactúan directamente con los ciudadanos, quienes muestran sus preocupaciones e inquietudes a unos gobernantes que se quieren mostrar más humanizados y comprensibles con los problemas reales de la población.

Así, estos candidatos políticos también se ven obligados a hacer un mayor uso de las redes sociales y a hacerse ver con más asiduidad en los medios de comunicación tradicionales como la televisión o la radio. Además, estas apariciones ya no se centran en discursos políticos por parte del invitado sino que estos participan en entrevistas más abiertas e incluso aparecen bailando o mostrando algunas de sus aficiones.

Todas estas estrategias, que ahora son cada vez más habituales en España, tienen su origen en la política estadounidense, que empezó a ver hace unos años cómo el expresidente Barack Obama aparecía cantando en prime time o cómo un miembro del gabinete de Presidencia contaba un chiste. Los medios requieren espectáculo para dárselo al público y los políticos deben adaptarse a ello.

Esta americanización de los procesos comunicativos da sus primeros pasos en España al mismo tiempo que se produce la modernización de la política, proceso que arranca con la Transición. La democracia obliga a los actores políticos a adoptar una serie de necesidades comunicativas que parten de cero y que empiezan a tomar el modelo americano como referente.

Este modelo también ha sufrido grandes cambios en los últimos años y hoy en día la Comunicación Política se define por la bidireccionalidad en la transmisión del mensaje. Los partidos pueden saltarse el filtro de los medios de comunicación para llegar al público adaptándose a nuevos códigos donde la figura del líder cobra más importancia que el partido en su conjunto.

Por otra parte, la regeneración de la Comunicación Política también tiene mucho que ver con las emociones y los populismos. Este hecho lleva a la dificultad de anticiparse a las encuestas y a las propias elecciones. El dinamismo de los acontecimientos políticos y la volatilidad de la intención de voto hacen difícil comprender la realidad, lo que lleva a una marcada imprevisibilidad en los procesos políticos.

El Máster en Comunicación Política y Marketing Digital de NextIBS prepara a profesionales altamente cualificados capaces de lograr la eficacia y el liderazgo en la gestión de las nuevas formas de la comunicación política.

¿Qué son las fake news?

La lucha contra las fake news

La publicación de fake news o informaciones falsas no es algo que haya surgido en la actualidad. Sin embargo, el desarrollo de las nuevas tecnologías y la decadencia de los medios de comunicación tradicionales han llevado a convertir esta práctica en algo habitual.

Los editores del Diccionario de Oxford eligieron el vocablo fake news como la palabra del 2017, ya que su uso se incrementó ese año un 365% según los expertos. A ello contribuyó la elección de Trump como presidente de Estados Unidos, que empezó a utilizar esta palabra de forma asidua para poner en duda la veracidad de las publicaciones que hacían algunos medios sobre su persona.

El desarrollo de Internet ha llevado a que la cantidad de información que se publica actualmente sea exponencialmente mayor a la que había hace tan solo diez años. Esto provoca que muchas de esas informaciones sean falsas. Estas se entremezclan y se pueden encontrar con la misma facilidad que una información veraz, pero su objetivo es precisamente lo contrario: desinformar y engañar al lector con algún fin concreto.

La información es tan amplia e ilimitada que el lector ya no es capaz de distinguir entre una información real y una que no lo es. Así ocurrió, por ejemplo, el 17 de agosto de 2017 cuando se produjeron los atentados en Barcelona y Cambrils. En las redes sociales se extendió el bulo de que los terroristas se habían atrincherado con rehenes en un restaurante turco y fueron muchas las cadenas de radio y televisión que informaron sobre ello cuando ese noticia estaba totalmente infundada.

En este sentido, en muchas ocasiones tener la exclusiva es para los medios mucho más importante que transmitir una información veraz. A ello se suma que las redes sociales se han convertido en los últimos años en un medio de comunicación más, que si bien da la posibilidad de informar de un suceso prácticamente al mismo tiempo que está ocurriendo, en muchos casos hay quienes aprovechan la oportunidad para ganar seguidores y retuits a base de noticias falsas.

Así, cualquier persona desde su dispositivo móvil es capaz de lanzar una noticia falsa con el firme propósito de desestabilizar y confundir a los usuarios. A pesar de ello, las informaciones falsas han existido desde la antigüedad y no es algo que haya surgido en los últimos años. Un ejemplo de ello es que, en muchos casos, las estrategias llevadas a cabo por los combatientes en conflictos bélicos han consistido en hacer llegar al enemigo una información falsa para buscar una reacción en él que les beneficie.

Para luchar contra estas fake news han surgido iniciativas como la cuenta de Twitter Maldito Bulo, que tiene más de 142 mil seguidores y que desmiente cada día noticias falsas publicadas en la red. El equipo que lleva a cabo este proyecto recomienda a los usuarios no consultar las noticias en un único portal web o red social. Contrastar las noticias es el primer paso para detectar las fake news.

Por otra parte, Facebook lleva trabajando desde 2016 para combatir las fake news y la desinformación a través de la comprobación de la veracidad de las noticias publicadas y de la verificación de cuentas. La red social publicó, además, un listado de recomendaciones dirigidas a los usuarios para identificar las noticias falsas.

Si quieres saber más sobre este tema puedes asistir al Foro de Fake News organizado por Next IBS, que se celebrará el próximo 23 de abril a las 12 horas en la sede académica de Next IBS. El evento contará con la presencia de personalidades como Victoria Prego, presidenta de la Asociación de la Prensa de Madrid; Manuel Campo Vidal, periodista y presidente de Next IBS; Casimiro García-Abadillo, director de El Independiente; Bieto Rubido, director de ABC; Francisco Moreno, exdirector de Radio Televisión Canaria y Elsa González, presidenta de la FAPE, que hablarán sobre este fenómeno. Aquí puedes encontrar más información: foro.nextibs.com y puedes inscribirte pinchando aquí.

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