Programa

Especialista en Inteligencia Turística y Big Data

  • Titulación de Next International Business School
  • Dedicación: 90 horas lectivas

Programa

Módulo I: Introducción: el Nuevo Turismo del Siglo XXI

  • La actividad turística. Fundamentos teóricos.
  • Nuevas tendencias en el consumo turístico y en el comportamiento del turista/consumidor.
  • De la data al Big Data: estrategias para conectar y conocer al cliente.
  • La actividad turística; agentes y sectores (Hotelero, agencias, tour operación, restauración, líneas aéreas, animación, servicios...).
  • La innovación como herramienta generadora de competitividad. Bienvenidos a “las experiencias”.

Módulo II: Introducción de la Inteligencia Turística en las Empresas Privadas y las Administraciones Públicas

  • La inteligencia turística y las empresas privadas locales y globales: nuevas dinámicas y nuevas necesidades.
  • La inteligencia turística y las administraciones públicas: gestión, planificación y ordenación del turismo en el territorio.

Módulo IV: Destinos Turísticos Inteligentes, Marketing Internacional y Aspectos Legales

  • Destinos turísticos inteligentes: las nuevas tecnologías de la información al servicio del destino y de los turistas.
  • Dirección estratégica y de marketing internacional basado en la inteligencia turística.
  • Creación de sistemas de inteligencia turística territorial e impulso de la inteligencia turística en destinos emergentes.
  • Marco legal nacional e internacional de gestión y uso de las grandes bases de datos e informaciones sobre el turismo.

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