Shakira: marketing digital al servicio de la música

Shakira: el marketing digital al servicio de la música

Hablar de Shakira no solo es hablar de sus canciones. Especialmente, desde que se inició su romance con el futbolista Gerard Piqué en el Mundial de Sudáfrica de 2010. Sin duda, ese fue el punto de inflexión de la cantante a la hora de pronunciarse sobre a cuestiones personales. Cada vez más ajena a las entrevistas e intervenciones públicas, Shakira apuesta por el marketing digital. Por ello, te presentamos…

Las 4 claves del marketing digital de Shakira

1. Relato

Sus temas, como ya es habitual, cuentan una historia. Componen un relato. De hecho, sus títulos suelen ser una declaración de intenciones. Tanto es así que, el último single ‘Monotonía’ explica de forma directa el porqué de la ruptura. Recientemente, ya no sabemos si es el reflejo de su dolor o la mejor estrategia de marketing digital aplicado al mundo musical. Además, cuenta con detalles muy explícitos. Un ejemplo de ello es la sudadera de uno de los personajes que aparece en el videoclip. Se trata de una prenda idéntica a la que portaba su ex pareja Gerard Piqué en otro vídeo elaborado para un single anterior. Sin duda, un mensaje rotundo que indica que la sudadera ya no le pertenece al jugador, aunque está presente.

2. Globalización

Las letras de Shakira provocan a que se hable de ella en todos los ámbitos. Asimismo, existe una fuerte retroalimentación entre su vida personal y su música. En este sentido, la cantante logra un objetivo doble. Por un lado, que quienes tengan interés en su vida íntima escuchen su canción. Y, por otro lado, que quienes sean fans de su música capten el mensaje de su situación sentimental. De esta manera, consigue la globalización de sus singles. Amplía su público objetivo de tal manera que hablan de ella más allá de sus estrenos.

3. Vía de escape

La música es el canal de comunicación preferido para Shakira. Es su forma de hablar con el mundo y de expresar sus sentimientos. En este sentido, huye de los medios tradicionales. También de las clásicas promociones en programas de televisión o radio. En este caso, su propósito no es otro que el de evitar preguntas que no quiere responder. De esta manera, apuesta por las nuevas técnicas de difusión digitales para explotar sus canciones.

4. Alianzas

Últimamente, no vemos a Shakira sacando un tema en solitario. La artista internacional es consciente de que necesita aliarse. Para ello, recurre a otros cantantes que están en la cresta de la ola. De esta manera, el éxito está prácticamente asegurado. En las últimas dos ocasiones, han sido Rauw Alejandro y Ozuna. Por otro lado, se apoya en el baile. Esto, por supuesto, no es una novedad digital pero sí interesante para lograr una viralidad mayor. Los vídeos de Tik Tok y reels de Instagram son la clave. Sobre todo, para acercarse también al público más juvenil. Una manera muy eficaz de explotar todos los canales digitales disponibles.

En definitiva, la estrategia de Shakira…

Se basa en una fuerte apuesta por el marketing digital y los nuevos canales de comunicación. Una estrategia omnicanal que le garantiza un impacto superior incluso al de sus singles. Y a ti, ¿Te gustaría especializarte en este área? Descubre el innovador Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital. Este programa destaca por la calidad de su claustro docente, formado por profesionales de reconocido prestigio internacional que trabajan de lo que enseñan y viceversa. Además, está dirigido por el periodista Dr. Manuel Campo Vidal. ¿Necesitas que te asesoremos? Reserva una sesión de mentoring gratuita con nuestros Asesores Académicos.

5 Objetivos de la Comunicación Corporativa

Descubre cuáles son los objetivos de la comunicación corporativa

La Comunicación Corporativa es fundamental en una compañía, ya que se encarga de establecer el conjunto de estrategias comunicativas en las que se mueve una empresa. Engloba la comunicación externa e interna y, por sus funciones, tiene que ser concreta, planificada y dinámica. Los objetivos de la Comunicación Corporativa buscan instaurar una imagen de marca, transmitir los valores de la empresa, mejorar su reputación y generar confianza, entre otras cuestiones. Continúa leyendo si quieres conocer más, porque te presentamos…

Los 5 objetivos fundamentales de la Comunicación Corporativa

1. Definir los pilares de comunicación de la empresa

Este es uno de los objetivos de la comunicación corporativa más importantes. Una vez que son establecidas las claves de comunicación, toda la organización debe actuar conforme a ellas. Por lo tanto, se ha de definir la imagen y los mensajes que se pretenden transmitir, así como los soportes para hacerlos llegar. De esta manera, se establece una hoja de ruta, que se puede ir modificando según los acontecimientos, pero siempre con unos pilares comunicativos básicos.

2. Gestionar los medios y soportes necesarios para comunicar

Resulta fundamental administrar los soportes que se van a utilizar para transmitir los mensajes. Hay que gestionar todos aquellos medios que van a representar la imagen de la marca y que también comuniquen por sí mismos. Plataformas sociales, apps móviles, merchandising, papelería corporativa, acciones de marketing… Además, se deben establecer estrategias comunicativas que tengan coherencia con todos los soportes y se complementen entre sí.

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3. Asegurar el funcionamiento de los canales de comunicación

No sirve de nada tener una estrategia de comunicación si los mensajes no llegan de manera correcta al público deseado. Por ello, la Comunicación Corporativa se encarga de salvaguardar el buen funcionamiento de los procesos comunicativos, tanto internos como externos. Asimismo, garantiza la actividad de los canales y soportes de la organización.

4. Establecer los públicos objetivos de la comunicación de una compañía

No todos los mensajes van destinados hacia el mismo público. Por ello, se deben definir los públicos objetivos hacia los que van dirigidos las campañas comunicativas. De esta manera, se han de establecer diversas estrategias relacionadas con cada target para que la comunicación sea más eficiente. Además, hay que adaptar el mensaje y el canal por el que se va a retransmitir en función de cada público.

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5. Controlar la comunicación interna y externa de una empresa

Este es otro de los principales objetivos de la Comunicación Corporativa de una empresa, ya que está compuesta por estos dos pilares: la comunicación interna y la comunicación externa. Por ello, hay que tener en cuenta ambas a la hora de desarrollar las estrategias.

No solo hay que tener informados a los clientes, también es vital mantener una buena sintonía dentro de la organización y que todos los trabajadores estén al corriente de las cuestiones importantes. Hoy en día existen numerosos programas que te permiten monitorizar la comunicación de ambos aspectos. Además, cada uno de ellos tiene sus propias peculiaridades, así como diferentes objetivos.

En definitiva, los objetivos de la Comunicación Corporativa…

se centran en preservar la imagen de una compañía tanto interna como externamente. No se debe confundir la comunicación corporativa con la institucional, ya que aunque comparten cuestiones, tienen bastantes diferencias. ¿Te gustaría formarte en este área? En Next International Business School tenemos un innovador programa en Comunicación Corporativa donde podrás formarte de la mano de profesionales en activo. No te lo pienses más y ¡da el impulso que tu carrera necesita!

Think Tanks: ¿Política para tontos o política para inteligentes?

Los Think Tanks están a la orden del día en la política. Andrés Zorilla nos explica su proyecto BioTank

La política actual no es de derechas ni de izquierdas, es una discusión entre tontos e inteligentes. Esa fue una de las conclusiones de Andrés Zorrilla en su Trabajo Final de Máster. El Alumni, del Máster en Comunicación Política Avanzada de Next Educación, expuso cómo los Think Tanks o tanques de pensamiento pueden tomar una relevancia mayor en el escenario político. 

Think Tanks, la nueva ideología

A partir de su experiencia de idear e implementar la estrategia “BIOtank”,  un tanque de pensamiento de centro derecha en Colombia, Zorrilla analiza cómo en los discursos políticos de destacadas figuras como Barack Obama, la utilización de la palabra Smart es cada vez más mayor. “En total, usó más de novecientas veces el adjetivo «inteligente» en sus diversas variantes, referido a políticas y programas”, cita el estudiante. 

Smartideología

Estas circunstancias, le dan pie para plantear la noción de Smartideología para describir un fenómeno cada vez más recurrente. Donde los datos técnicos y la autoridad científica, movilizan emociones y agendas programáticas en entornos políticos. De esta manera, se convierten en una opción de identidad ideológica que supera la vieja lógica de los partidos.

Así lo expone Andrés Zorrilla: “se reemplaza la plaza pública como epicentro de la política por los talleres de co-creación ciudadana, la propaganda por las infografías y las docu-series, los mítines de partido, por los conversatorios académicos y territoriales”.

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BIOtank: Un ejemplo de Think Tanks

La segunda parte de su trabajo final de máster, Andrés Zorrilla, muestra cómo desde su labor como consultor apoyó la creación de BIOTank. Un tanque de pensamiento, que quiere atraer y movilizar la ciudadanía en torno a una agenda programática de centro derecha; a partir de la investigación académica, articulada al sector empresarial, público y político.

En medio de la deslegitimación y desgaste de los partidos de derecha en el país, BIOtank nace con el fin de:  “defender la libertad económica y política ejercidas con responsabilidad ambiental y social para consolidar el desarrollo humano sostenible”, indica Zorrilla. 

¿En qué consiste BIOreto?

Por ello, este tanque de pensamiento ha venido desarrollando unas metodologías de articulación desde la gestión del conocimiento. Entre ellas, el BIOreto que se está llevando a cabo en alianza con: la Universidad de la Sabana; empresas como Alquería, Siemens, Connect; Grupo Familia y los ministerios de ambiente y agricultura del país. 

El BIOreto está posibilitando que varios grupos de investigación de la Universidad recojan las perspectivas de todos los sectores. Así, pueden consolidar, de manera horizontal y cocreativa, un borrador de proyecto de ley de biodiversidad. Este será presentado por el electo senador Nicolás Echeverry, conocido por ser un activista ambiental, que ha impulsado leyes tan importantes como la de acción climática. 

Si quieres conocer un poco más de los avances de este tanque de pensamiento y del trabajo de nuestro alumni Andrés Zorrilla puedes consultar la web aquí

¿Quieres vivir la experiencia Next?

Si quieres estudiar un Máster innovador como Andrés Zorilla, no dejes escapar la oportunidad de formarte en Next International Business School. Consulta nuestros programas académicos en las áreas que más demanda el mercado: Comunicación, Marketing Digital, Economía Verde, Big Data… ¡Elige la que más se adapte a tus necesidades y da un impulso a tu carrera profesional!

Andrés Zorrilla, alumni del Máster en Comunicación Política Avanzada

10 Consejos para mejorar tu Business English

Te ofrecemos las claves para mejorar tu Business English

¿Quieres mejorar tu vida profesional? Si la respuesta es sí, entonces tienes que aprender más sobre el Business English. Con este término o inglés empresarial, nos referimos a un tipo de vocabulario muy específico que debes usar cuando te comunicas con proveedores, clientes o incluso otras empresas internacionales. En este sentido, si quieres tener una profesión mejor pagada o hacer que tu empresa crezca rápidamente, puedes seguir nuestros consejos para mejorar tu Business English. ¡Comencemos!

10 Consejos para tu Business English

1.  Trabaja en tu inglés general

Puede parecer un consejo muy básico, pero es sumamente importante. Antes de iniciar con el inglés empresarial, necesitas hablar, escribir y entender con cierta fluidez el inglés más general. No es necesario que seas un experto en el idioma, solo debes ser capaz de transmitir tus ideas de forma clara y concisa.

2.  Aprende nuevo vocabulario

Mientras más palabras en inglés conozcas, mejor será tu fluidez, puesto que tendrás más información para transmitir tus ideas fácilmente. Puedes hacer listas de palabras, escribir frases cortas cada día o practicar con juegos, entre otros. Lo importante es que no traduzcas las palabras desconocidas, sino que intentes entenderlas por su contexto o usar directamente un diccionario.

3.  Expresiones de Business English

Existen algunas expresiones que debes conocer son:

  • Back to the drawing board: se utiliza cuando un proyecto no funciona y se debe reiniciar desde cero.
  • Call it a day: cuando tienes un día de trabajo largo y decides parar para descansar.
  • Cash cow: el mejor producto o servicio que ofrece una empresa.
  • Game plan: estrategia empresarial para obtener mejores resultados o ganancias.

Estas son algunas expresiones o frases que puedes usar cuando hables de temas como estrategias de negocios, nuevos emprendimientos, días largos de trabajo, etc.

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4.  El inglés empresarial es formal

La principal diferencia entre el inglés general y el inglés empresarial es la formalidad. Cuando tienes una conversación con un potencial cliente, no puedes comunicarte de la misma forma que lo haces con un amigo o con un familiar. Dominar ciertos formalismos te ayudará a evitar confusiones al momento de expresar tus ideas.

5.  Aprende con programas y especialistas

Nunca está de más recibir ayuda de profesionales en el Business English. En internet existen muchos cursos o programas con especialistas que te proporcionarán una guía para iniciar en el mundo del inglés especializado en los negocios.

Entre algunas opciones interesantes que puedes considerar el programa Papora, Transparent Language, Rosseta Stone, iSpeak o HiNative. Estos cursos pueden ser de gran utilidad para ti, y puedes escoger aquel que mejor se adapte a tus objetivos.

6.  Evita usar expresiones coloquiales

Cuando se habla de manera informal en inglés se tiende a utilizar frases coloquiales que pueden hacerte quedar muy mal si estás frente a tus jefes. Por ejemplo, el uso de contracciones suele verse como inapropiado en el ámbito laboral. Recuerda que de ninguna forma debes decir palabras inadecuadas, pero muy comunes en inglés, como “shit”.

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7.  Lee noticias sobre tu industria

La mejor forma de aprender vocabulario es leyendo sobre negocios, inversiones, emprendimientos, cómo gestionar tu dinero, Wall Street, etc. Existen muchas plataformas que ofrecen noticias de estos temas en inglés, las cuales puedes leer de forma gratuita para conocer un poco más como es el lenguaje que se utiliza en el Business English.

8.  Desarrolla tu oído

Así como leer es de vital importancia, también debes aprender a escuchar. Cuando estés en una reunión de trabajo con algún cliente de habla inglesa, asegúrate de prestarle atención a cómo habla, su tono de voz, la pronunciación adecuada de las palabras, etc. Otra opción interesante es buscar podcast sobre temas empresariales que te ayuden a entrenar tu oído y entender cualquier expresión que no conozcas.

9.  Aprende con un compañero

No hay mejor forma de aprender que con un compañero. Cuando trabajas en equipo siempre se tiene una motivación adicional para trabajar mucho más y cumplir con el objetivo de aprender Business English. Puedes incluso relacionarte con compañeros de trabajo para aprender más sobre las expresiones que usan comúnmente en horas laborales.

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10. Practica constantemente

La disciplina es el camino al éxito y esto se aplica para los negocios y para aprender inglés empresarial. Necesitas practicar constantemente para mejorar tu fluidez en el idioma.

Escribe oraciones cortas con las palabras que aprendas usando frases relacionadas al mundo empresarial, lee noticias cada día, mejora tus habilidades de listening escuchando videos sobre negocios o podcasts, etc. Mientras más tiempo tengas para aprender, mejores resultados vas a conseguir.

En conclusión, sigue estos consejos de Business English…

Si quieres conseguir un mejor trabajo y tu empresa sea más reconocida. Existen muchas formas de relacionarte con el inglés, solo tienes que estar dispuesto a trabajar y tener un plan estructurado. incluso puedes aprender en plataformas como Youtube, Instagram o TikTok (por muy loco que parezca).

Te podemos asegurar que tu negocio o emprendimiento no será igual si haces uso de nuestros consejos de Business English. ¡Solo tienes que comenzar! ¿Te gustaría especializarte? Consulta nuestra oferta formativa.

Cómo gestionar el dinero: 4 errores que debes evitar

Cómo gestionar el dinero

Cómo gestionar el dinero es una de las tareas más complejas a las que nos enfrentamos a diario. Es muy habitual cometer errores. Pero manejarlo correctamente es fundamental para asegurarte un futuro económico. La formación en finanzas es una buena solución para dominarlo, pues te va a proporcionar las claves necesarias para convertirte en un experto. Aun así, hay cuestiones esenciales que todos deberíamos conocer, por eso te presentamos…

¿Cómo gestionar el dinero? Estos son los 4 errores más comunes

1. Gastar más de lo que tienes

Vivir por encima de tus posibilidades te puede traer graves problemas económicos. Como consecuencia, llegará un momento en que no te quede nada y tendrás que solicitar un préstamo para seguir adelante. Sin duda, endeudarte es algo que debes evitar a toda costa, ya que tardarás mucho tiempo en recuperar ese dinero.

No gastes más de lo que tienes y evita las compras por impulso. Debes priorizar aquello que realmente necesitas por encima de lo que deseas. Por lo tanto, apuesta por aquellas opciones que sean asequibles para tu bolsillo y no adquieras aquello que no te puedes permitir.

2. No controlar los gastos

Uno de los principales errores para gastar más de lo que uno tiene reside en no controlar los gastos. Llevar un control sobre los ingresos y desembolsos es vital para tu economía, pues te va a permitir conocer la situación financiera en la que te encuentras.

De esta manera vas a tener presente todos tus movimientos y podrás suprimir aquellas cosas que no necesiten o que estén suponiendo un gasto innecesario. Además, te va a ayudar en la planificación y en las decisiones futuras.

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3. No ahorrar

Ahorrar es esencial para garantizar tu futuro económico, y además te va a ayudar a estar preparado ante cuestiones inesperadas. Así pues, debes crear un colchón económico para las situaciones de emergencia, de esta manera no te pillarán desprevenidos esos gastos extra y no tendrás que caer en un préstamo para suplirlos.

Puede que en un primer momento te cueste encontrar la motivación para ahorrar, por ello lo mejor es que te marques objetivos que te animen a cumplir ese propósito y te inciten a ahorrar de manera regular. Una vez que consigas esas metas, sentirás la satisfacción de haberlo conseguido y también lo valorarás más, pues sabes cuánto te ha costado alcanzarlo.

4. Invertir en negocios que no conoces

Muchas personas recurren a las inversiones para aumentar sus ganancias, pero debes tener cuidado ya que puedes llegar a perder todo tu dinero si inviertes en cosas que desconoces. Es normal no comprender el mercado financiero, por ello lo mejor es que te informes y pidas asesoramiento antes de confiar tus ahorros. No inviertas en lugares donde no estés seguro, y sobre todo, ten siempre presente que estas acciones pueden tener riesgos.

En definitiva, para saber cómo gestionar el dinero…

Es vital controlar los ingresos y gastos. Además, evita las compras innecesarias y ahorra e infórmate siempre que vayas a invertir. De esta manera, lograrás gestionar el dinero de una forma óptima.

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¿Por qué Tik Tok es la red social del futuro en marketing digital?

Por qué TikTok es la red social del futuro

La red social de origen chino tuvo su lanzamiento en el año 2016, pero obtuvo un repunte exponencial en el año 2020 cuando el mundo entero enfrentaba una pandemia global.  Tik Tok no solo se ha convertido en la red social favorita de jóvenes y adolescentes, también ha logrado crecer un 215% en el año 2022, aumentando su valor de $18.700 millones a $59.000 millones de dólares. De esta manera se configura como la red social del futuro para el marketing digital. 

Tik Tok: la marca con mayor crecimiento en el mundo en 2022

Esto ha supuesto que Tik Tok se convierta en la marca que ha crecido con mayor rapidez en todo el mundo, según Brand Finance. Este nuevo fenómeno del social media ha revolucionado el mundo del marketing digital, convirtiéndose en la plataforma ideal para que las marcas y creadores de contenido unan sus lazos.  

Pero ¿Cómo es que Tik Tok ha logrado dicho protagonismo? La respuesta es que Tik Tok se presenta como una red social diferente e innovadora, a comparación de las demás. Esta peculiar red social tiene su éxito en la forma excepcional de ofrecer contenido ligero y muy diverso, disponible para sus usuarios y no usuarios. 

¿Por qué es la red social del futuro para el Marketing Digital?

1.Fidelización

En la actualidad Tik Tok cuenta con más de mil millones de usuarios, lo que sugiere que de 4.800 millones de usuarios de internet en el mundo; 2 de cada 10 personas utilizan Tik Tok. Grandes marcas como: NBA, 12 millones de seguidores, Zara, 1,3 millones de seguidores, Ryanair 1,6 millones de seguidores, han encontrado en Tik Tok la plataforma ideal para fidelizar a sus públicos objetivos. 

2. Atracción

Los fieles consumidores de Tik Tok ocupan una media de 52 minutos al día, consumiendo videos de la red social, y abren la aplicación 9 veces por día. Algunos de ellos consideran que la App es altamente ¡Adictiva! Sin duda alguna Tik Tok  a este paso podría convertirse en el futuro gigante de las redes sociales, por ende, si lo que estás buscando es atraer y conectar con tu audiencia, la red social es el lugar ideal. 

3. Engagement

Tik Tok también ayuda a las nuevas marcas a darse a conocer, ya que, en el año 2021 la plataforma obtuvo la mayor tasa de engagement con una participación media del 17.9%. Lo que indica que, si eres una marca, influencer, o creador de contenido tu presencia en Tik Tok debe ser indispensable para tu crecimiento u objetivos de posicionamiento. 

En definitiva, Tik Tok es la red social del futuro…

no solo por el valor de su marca, sino porque cada vez son más los usuarios que aglutina la red social. Además, tiene mucho potencial para el marketing digital, pues en ella se puede crear contenido original y que marque tendencia, al igual que te permite incrementar el engagement.

¿Te gustaría manejar Tik Tok como un profesional? En Next International Business School contamos con un innovador programa de marketing digital donde conocerás todas las funcionalidades ¡Da el paso para convertirte en un experto de las redes sociales del futuro!

Nelly Teran
Alumni del Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital de Next Educación

Métodos de investigación mixtos para el mundo de hoy

Métodos de investigación

Como sabemos la finalidad de la investigación es descubrir, estudiar y analizar los fenómenos para entregarle conocimiento a quienes aplican soluciones a los problemas en las diversas áreas. (Aunque, muchas veces la Academia se vuelca a generar contenido en forma de artículos científicos para sí misma; en vez de en servicio a la comunidad, sociedad o humanidad que vive fuera de sus aulas y laboratorios). Para poder llevarlo a cabo, existen diferentes métodos de investigación que se emplean en función del tipo de análisis.

En su nueva versión del manual de Metodología de la Investigación (2018), el Dr. (PhD) Roberto Hernández Sampieri da más visibilidad a este tipo de enfoque. Lo agrega en el título de la obra y además el capítulo destinado a este método(s) tiene una extensión el doble de larga que en la versión anterior del manual de 2014.

¿Qué relevancia tienen los métodos de investigación mixtos en el mundo actual?

El valor del conocimiento

En el siglo XXI el conocimiento es quizás el activo más importante. Muchos procesos y actividades que ocurren en el mundo globalizado no están basadas en productos, sino en servicios. Los grandes inventos de las últimas décadas han puesto el conocimiento tradicional al servicio de las nuevas tecnologías. Los actores (ya sean individuos, países, empresas, corporaciones u organizaciones civiles) que han sabido hacerse a esta idea, han encontrado un nicho real de acción en un mundo cada vez más complejo.

Es exactamente este punto, el de la complejidad, lo que hace que el conocimiento deba ser abordado de formas novedosas en relación a lo que se hizo en el pasado. Actualmente, se entiende la creatividad como un valor agregado a los métodos; la interdisciplinariedad como una característica deseada en los grupos de trabajo;  y la diversidad de visiones, backgrounds y personas, un factor que aumenta la productividad.

La información de enciclopedia hoy en día carece de valor porque se encuentra a un solo click de distancia. Ya no vamos a la biblioteca de la ciudad a leer definiciones escritas hace décadas en grandes tomos, sino que muchas veces este tipo de conocimiento está democratizado en la web y le pertenece a todos.

¿Qué significa que la información esté disponible en cualquier momento?

Como nos indica el segundo resultado automático de Google, conocimiento es “la facultad del ser humano para comprender por medio de la razón la naturaleza, cualidades y relaciones de las cosas” (Oxford Languages para Google). Esto quiere decir que el conocimiento no es solo la información y su estructura básica (quién, cuándo, cómo y dónde), sino entender el origen, características y relación con otras cosas o fenómenos. Actualmente el conocimiento busca -y por lo tanto, la investigación se encarga- de temas más complejos, que puedan aportar soluciones o nuevas formas de abordar fenómenos actuales.

Las dualidades históricas con las que crecimos entendiendo el mundo, (bien-mal, blanco-negro, mujer-hombre, normal-extraño, correcto-equivocado, verdad-mentira), han sido puestas en jaque por el nuevo entendimiento que tenemos a nuestro alcance. ¿Pueden convivir dos puntos de vista opuestos en la misma realidad?, pues sí, y eso pasa todo el tiempo.

La importancia de las personas en los métodos de investigación

La tarea actual que tenemos como individuos pensantes y curiosos, (no quiero limitar esta misión solo a las personas que se dedican a la investigación de manera profesional) es tratar de entender los fenómenos desde diversas ópticas. Tenemos mucha información a nuestra alcance, podemos comparar, contrastar e incluso triangular para tener un panorama más completo. He aquí los Métodos de investigación mixtos como manera de acercarse a la realidad y entenderla en esta época.

Una ventaja del usar los métodos de investigación mixtos es poder lograr una perspectiva más amplia y profunda del fenómeno que se está estudiando (Hernández-Sampieri & Mendoza, 2018).

Es así como la percepción que se obtenga será más integral, completa y holística (Newman et al., 2002).

La complejidad es una característica fundamental de este mundo cada vez más comunicado, y los Métodos Mixtos la forma de entender donde nos encontramos y qué ocurre a nuestro alrededor.

¿Quieres conocer nuevos métodos de investigación? Fórmate con nuestros innovadores programas y aprende de docentes que trabajan de lo que enseñan. Puedes acceder a nuestra oferta académica pinchando aquí.

María Ignacia Benítez Secul

Alumni del Máster en Economía Verde

Psicología del color para vender más

Psicología del color para vender más

¿Conoces el poder de la psicología del color? Por muy sorprendente que nos parezca, el color que elijamos para nuestra marca puede determinar el número de ventas. En este sentido, es primordial cuidar la gama cromática utilizada en nuestra comunicaciones. Cada una de ellas cuenta con una percepción específica en los receptores.

Para ello, debemos centrarnos en qué queremos transmitir a nuestro público objetivo. ¿Alarma? ¿Transparencia? Te contamos los…

5 colores que te ayudarán a vender más gracias a la psicología del color

1. Azul

En la psicología del color, el azul se asocia a varias sensaciones. Por un lado, a la confianza y la seguridad. Por la otra, a la tranquilidad y la serenidad. De esta manera, el azul transmite transparencia y limpieza. De hecho, son muchas las marcas que lo utilizan. Por ejemplo, el banco BBVA, Next International Business School; o varias redes sociales como Linkedin, Twitter y Facebook. En otras palabras, es el color responsable.

2. Rojo

Dentro de la gama cromática, el color rojo es uno de los más potentes. En primer lugar, porque se relaciona con el poder. Pero también con la sensualidad, la pasión y el amor. E incluso con el peligro. En términos comerciales, el rojo transmite sentido de urgencia. Por ello, es perfecto para ofertas y promociones. 

Explotado cuidadosamente, ha triunfado en numerosas marcas: Coca-Cola, Netflix o Youtube, entre otros.

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3. Verde

Sin duda, a día de hoy, el verde es uno de los colores más utilizados por las empresas e instituciones. La principal razón es la sostenibilidad. En este sentido, la responsabilidad social corporativa es fundamental. El verde significa naturaleza y economía verde. Asimismo, se asocia con la elegancia, el prestigio, el bienestar y la higiene. Por estas razones, es muy útil si queremos promocionar productos saludables y naturales.

WhatsApp, Spotify, Starbucks, Android o Land Rover lo utilizan.

4. Amarillo

Siendo cuidadosos, el amarillo es extremadamente eficaz para llamar la atención. Es un color con gran capacidad de atracción. Asimismo, se vincula con la creatividad y la energía. Pero también con la felicidad y la brillantez.

Varias marcas han optado por él. Por ejemplo, McDonald’s, Ikea, Snapchat o Schweppes.

[Te puede interesar: MasterClass: ‘Comunicación Estratégica. Una visión presente y futura’]

5. Naranja

Finalmente, el color naranja se asocia a la energía y el deporte. También al optimismo, al deseo y a la acción. Por ello, si nos dedicamos a productos relacionados con el ámbito deportivo, vitaminas o bebidas energéticas, este es nuestro color.

¿Quién lo utiliza? Fanta, Gatorade, Dunkin, Orange o Nickelodeon son un ejemplo. 

En definitiva, la psicología del color…

Es una de las claves del éxito comercial. Debemos cuidar nuestra gama cromática desde nuestra marca hasta nuestra publicidad. Las ventas y la confianza dependerán, en gran parte, de él. En Next International Business School trabajamos todos estos detalles en el Máster de Comunicación Corporativa y Marketing Digital. Sin duda, una disciplina cada vez más demandada por las empresas e instituciones. ¿Te animas? Consulta nuestras Becas y Ayudas al Estudio.

 

6 Tendencias en Redes Sociales 2022

6 Tendencias en Redes Sociales para 2022

Las tendencias en redes sociales son clave para conocer el funcionamiento del mercado. Y triunfar en 2022. Los medios emergentes continúan evolucionando del mismo modo que lo hace nuestro público objetivo. Y debemos adaptar la estrategia de marketing digital y comunicación a estos cambios. De ello dependerá nuestro éxito empresarial.

Asimismo, la pandemia mundial ha provocado un antes y un después en el consumo de los medios digitales. Conocer las nuevas capacidades de social media nos permitirá adelantarnos a aquello que demanda nuestra audiencia de cara a 2022. Y, sobre todo, continuar siendo competitivos. Entonces…

¿Cuáles son las tendencias en redes sociales para este año?

Analizamos el último estudio de Hubspot y Talkwalker. Puedes encontrarlo completo aquí.

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1. TikTok dominará las redes sociales

El gigante mundial de origen chino sigue creciendo. Si el 2021 ha sido el año del asentamiento de su modelo, el 2022 será el del dominio total. TikTok se hará con el control del complejo mundo de las redes sociales. Tanto es así que el resto de aplicaciones y plataformas se verán obligadas a adaptarse a ella. En este sentido, ya podemos disfrutar en Instagram de los ‘reels’, cuyo formato es relativamente similar al de TikTok. Y lo vimos anteriormente con el auge de Snapchat cuando, de nuevo Instagram, lanzó las ‘stories’.

Sin duda, una de las tendencias en redes sociales más importantes. Principalmente, por la obligación a las demás de transformación de su modelo para continuar siendo competitivas.

2. Mayor facilidad de venta

La compra de productos y servicios a través de las redes sociales es un hecho. Y, como es lógico, un mayor consumo de estas plataformas comunicativas llevan consigo una gran oportunidad de aumentar las ventas. Especialmente, a raíz de la crisis sanitaria mundial. Por ello, una de las necesidades que imponen los usuarios y el mercado es facilitar estos procesos. Cada una de las redes sociales deberá simplificar el funnel de venta del cliente.

Un viaje cómodo, sencillo y satisfactorio hará que el consumo se dispare en este tipo de plataformas.

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3. Contenido adaptado

Sin duda, esta es una de las tendencias en redes sociales más condicionadas por el Covid-19. Y es que el panorama post-pandémico ha centrado todavía más el foco en los usuarios. Tanto es así que las características de las redes sociales girarán – si no lo hacen ya – en torno a ellos. Y el contenido, por supuesto, no será una excepción. De esta manera, todas las publicaciones que se lleven a cabo en las plataformas deberán adaptarse a las necesidades de los usuarios.

¿Por qué? La respuesta es relativamente sencilla. La crisis sanitaria global ha supuesto un antes y un después en el comportamiento de los usuarios. El mundo de los consumidores de contenido en línea creció exponencialmente. Pero también sus expectativas. Sus gustos son cada vez más diversos y, por estas razones, los creadores de contenido deben favorecer la conexión con la audiencia.

4. Interacción de los usuarios 

La lealtad no caracteriza a los usuarios. Aunque bien es cierto que hay algunas plataformas que predominan frente a otras. En este sentido, la interacción omnicanal jugará un papel fundamental en las estrategias de social media. Cambiará la manera en la que los consumidores interactúan en plataformas. Y, por tanto, provocará que el contenido se difunda – todavía más rápido – entre las diferentes redes sociales. Por el contrario, esta característica también ha supuesto un aumento de la difusión de las denominadas fake news (noticias falsas) y la desinformación.

Esta es una de las tendencias en redes sociales que más debemos tener en cuenta en nuestra estrategia. Especialmente, a la hora de diversificar nuestros canales de comunicación. Apostar por una sola red social puede ser nuestra ruina.

5. La responsabilidad de las marcas

En 2022 continúa la tendencia de años anteriores en lo que refiere a las marcas. Su compromiso con los usuarios será primordial. Deberán apostar por la responsabilidad social corporativa (RSC) e intentar hacer de este mundo un lugar mejor y más justo. Escuchar los problemas sociales de su público y, sobre todo, llevar a cabo acciones para solventarlos, será clave.

6. Maduración del Marketing de Influencers

Las marcas se tomarán en serio a los influencers. En este sentido, crecerán las campañas y estrategias de marketing en social media enfocadas a estos personajes. Su objetivo, aprovechar las grandes audiencias que disponen los influencers y su capacidad de influenciar – como su propio nombre indica – en la toma de decisiones de los usuarios. Aunque, como bien sabemos, no siempre es más rentable un mayor volumen de seguidores. El engagement y el sentimiento de pertenencia serán, sin duda, la clave. 

En definitiva, las tendencias en redes sociales…

Nos proporcionan una información muy valiosa para adaptar nuestra estrategia de social media a las necesidades de los usuarios. Si logramos aplicarlas con eficacia, obtendremos unos resultados óptimos para seguir creciendo. 

En Next Educación apostamos por la formación en Marketing Digital y Comunicación Corporativa. Una de las disciplinas más demandadas por las empresas y organizaciones de todo el mundo. A través de un claustro docente que dirige empresas de primer nivel, obtendrás las habilidades necesarias para dominar el panorama digital.

 

6 herramientas digitales para tener una empresa productiva

6 Herramientas Digitales para una Empresa Productiva

Tener una empresa productiva es tener garantía de futuro. Todo negocio tiene entre sus prioridades aumentar o mejorar la productividad. Evidentemente hay también otros objetivos, como pueden ser el número las ventas o la satisfacción del cliente, pero la productividad es algo a lo que no se puede renunciar.

De ella depende en última instancia, que nuestro negocio sea rentable. Necesitamos sacarle el máximo partido a cada producto o servicio, de manera que podamos tener precios competitivos y a la vez beneficios. Actualmente, la digitalización es el medio más útil para lograr una empresa productiva. Programas y softwares lo hacen posible.

Para ello, te presentamos…

6 Softwares para lograr una empresa productiva

Hemos intentado ser objetivos y ponernos en la piel de la mayor cantidad de tipos de negocios posibles.

1. Klippa

Un software que puede parecer básico y específico a priori, pero que esconde unas herramientas muy potentes y llenas de funcionalidades. Si hubiese que describirlo en pocas palabras, Klippa es un OCR ― software de reconocimiento óptico de caracteres―, es decir, un programa que se encarga de pasar el texto de las imágenes a texto digital, editable y reconocible.

Conscientes de que la gran mayoría de empresas llevan su facturación de manera online, por lo que recibir una factura en papel es todo un problema. Por ello han desarrollado un software que se centra en escanear y detectar toda la información relevante de las facturas en pocos segundos y de manera automática. Solo debes encargarte de subir el documento y la herramienta se encargará del resto.

No solo eso, puedes extraerlo en todos los formatos más comunes, clasificar automáticamente las facturas y gestionarlas de manera sencilla y te ayuda a evitar duplicados y fraudes. Probablemente ya estés interesado, así que si quieres conocer mejor esta herramienta, puedes aprender más aquí.

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2. Trello

Si tu problema es el orden y la organización, Trello será tu mejor aliado para mejorar la productividad. Se trata de un tablero virtual en el que puedes volcar todas las tareas, citas, fechas especiales, proyectos o todo lo que implique unas fechas límite. No solo es personal, puedes utilizar un tablero para todo tu negocio sin que esto suponga un caos.

Trello cuenta con filtros muy útiles que te permiten crear grupos, de esta forma puedes separar por departamentos, grupos de personas, o fechas.

Además, te permite añadir todo tipo de documentos a las tarjetas: imágenes, textos, citas, notas, videos, enlaces, etc. para que tengas todo lo necesario para llevar a cabo la tarea asignada. Finalmente, otra ventaja que tiene Trello es que permite automatizar actividades cotidianas, como puede ser eliminar de la visualización una tarjeta en cuanto esté hecho, o dejar comentarios de forma automática una vez terminado de revisar.

Trello nos permite controlar y optimizar nuestro tiempo, promoviendo así una empresa productiva.

3. Hubspot

Hubspot es la herramienta definitiva para llevar a cabo estrategias de marketing. Se especializa en el llamado inbound marketing, ya que, de hecho, los creadores de esta aplicación fueron quienes acuñaron este término.

Un software multifunción que incluye varias herramientas en su interior que engloba todas las áreas a trabajar para hacer crecer nuestro negocio. Podemos hacer cosas simples como crear un blog o una landing page, o más avanzadas como generar nuestro funnel de ventas o gestionar las interacciones con los clientes a través de su CRM integrado.

Además de la comodidad de tener centralizadas todas las herramientas de marketing en un solo lugar, Hubspot se encarga de automatizar tareas concretas. Puede ser desde la recopilación y clasificación de datos de los clientes, hasta el envío de emails a clientes tras haber realizado una determinada acción (compra, alquiler, reserva, comentario, etc.).

4. Microsoft Teams

La comunicación interna de la empresa, en pleno siglo XXI tiene que ser digital. Microsoft Teams es una herramienta digital para comunicarse a través de texto, voz o video con otra persona. Lo que lo diferencia de otras herramientas más comunes, es que está hecha pensando en el ambiente laboral.

Al ser de Microsoft, cuenta con la ventaja de poder implementarse con los softwares más populares, como pueden ser Office 365 o Skype. Puedes editar un archivo, a la vez que comentas en el chat con tus compañeros el trabajo, o pasar de una videollamada de Skype, más personal y familiar, a Teams con un solo botón.

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5. Zapier

Como acabamos de comentar en el punto anterior, es muy importante que las herramientas que utilicemos se puedan conectar e interconectar entre sí. Para eso existe Zapier. Se trata de una herramienta que sirve para conectar distintas herramientas web sin tener grandes conocimientos de programación o informática específica.

Su funcionamiento es sencillo: primero eliges un punto de partida, como puede ser un pop-up en tu página web para recibir la newsletter; segundo, seleccionas con Zapier en que momento quieres que se envíe la información; tercero, eliges la herramienta donde quieres que se vuelquen los datos; cuarto, te sientas a ver como el programa funciona solo.

Es realmente fácil, pero muy útil y puede hacernos ahorrar horas y horas de trabajo. Gracias a Zapier, podemos decantarnos por herramientas web en vez de softwares descargables.

6. Google Workspace

Antes conocido como GSuite o Google Docs, es una de las herramientas más populares que el gigante de los motores de búsqueda nos ofrece ya que incluye todo lo necesario para la colaboración en grupo de forma remota. Podemos editar todo tipo de documentos en línea, sin necesidad de descargar ningún software, guardarlos en la nube y compartirlos de forma sencilla.

Si bien es una herramienta muy popular y utilizada, hay aún muchos que no conocen todas sus funcionalidades ni lo útil que puede resultar, por eso aconsejamos su uso para todos aquellos que necesiten colaborar en tiempo real con sus compañeros.

7. Firma Documentos

La firma digital es una herramienta que agiliza las gestiones en una empresa. Éstas requieren de firmas para validar numerosas operaciones, ya sea con colaboradores, con clientes, o con el propio personal de la empresa. Anteriormente era necesaria la presencialidad para firmar y poder cerrar acuerdos. Además de un gasto en papel, tiempo y otros recursos. Ahora es posible realizar una firma con total validez legal desde cualquier lugar. O hacer en una aplicación la firma para actividades que, indispensablemente, requieran de una presencialidad.

El software de Firma Documentos además cuenta con un gestor documental para administrar todos los documentos firmados y poder acceder a ellos fácilmente.

En definitiva, para tener una empresa productiva…

Necesitas herramientas como estas. Tanto si tu negocio ya está digitalizado y quieres mejorar o si quieres empezar el proceso de digitalización, este es el momento. En Next International Business School te formamos en Emprendimiento, Negocios Internacionales y Transformación Digital para destacar en un mundo cada vez más global y competitivo.