Por qué actualizar tu blog te generará tráfico web

Mejorar tráfico web con tu blog

Publicar en tu blog todos los días para aumentar el tráfico web de tu sitio es un trabajo duro, pero más difícil es mejorar el ranking de tus posts en Google y mantenerlo.

Así es como los blogs te ayudan a aumentar el tráfico web y generar clientes potenciales para tu negocio, sin embargo, hay una gran cantidad de trabajo involucrado en los blogs que debes considerar. 

Supongamos que tienes implementadas algunas de las mejores prácticas de SEO. Eso incluye un sistema de distribución, una forma para que nuevas audiencias descubran tu contenido y un plan de construcción de enlaces.

Además, cada publicación de blog comienza con una investigación de palabras clave (algo que incluso los especialistas en marketing de contenido subestiman). A esto le sigue la investigación de la competencia y algunas ideas. Entonces necesitas un ángulo, fuentes de referencia, un borrador con un formato estructurado y material visual. Finalmente, lo revisas y pulsas publicar.

A continuación, lo compartes con tus lectores y con tu red, aseguras algunos backlinks y posiblemente publiques algunos anuncios.

La razón por la que haces todo esto, por supuesto, es para atraer a Google. Una vez que este descubre tu contenido y ve que funciona bien, podría llevarlo a la primera página. No siempre es así, pero definitivamente es el objetivo. Si continúas generando tráfico y asegurando los backlinks, se filtrará hacia arriba y posiblemente se sentará en la primera página de resultados.

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Mejora tu tráfico web actualizando tu blog

Con el tiempo la publicación de tu blog comenzará a descender en la clasificación. El contenido más nuevo y actual reemplazará al contenido más antiguo. El tráfico web caerá en varias de tus publicaciones más antiguas. Esto le sucede a la mayoría de los especialistas en marketing de contenido que escribe publicaciones para un blog. Ven un aumento momentáneo en el tráfico y luego se apaga.

Sin embargo, escribir un montón de publicaciones nuevas NO es la respuesta. Ya sabemos cuánto trabajo requiere esto realmente. En su lugar, actualiza periódicamente tu contenido anterior. Esta actividad es una de las mejores prácticas en blogs para mantenerlo atractivo. También es una excelente manera de aumentar el tráfico web de blogs con un mínimo esfuerzo.

Actualizar contenido asegura que este sea siempre relevante y valioso para los lectores. También es una oportunidad para asegurarte de que tu contenido anterior siga las mejores prácticas de SEO que no hayas aplicado inicialmente. También es mucho más fácil que publicar contenido nuevo todo el tiempo.

Pero… ¿Cómo actualizamos nuestros posts?

Sin embargo, depende completamente de ti cuánto deseas actualizar la publicación. La recompensa depende de la cantidad de tiempo que le dediques a esta tarea. Puedes hacer lo siguiente:

  • Agregar una nueva sección.
  • Actualizar algunos encabezados.
  • Agregar nuevo contenido visual.
  • Diseñar una infografía totalmente personalizada.
  • Crear un video explicativo para la publicación.

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Un ejemplo de ello es Venngage. Allí actualizan la publicación de diagrama de Gantt cada año. Eso incluye refrescar el contenido y quizás reemplazar algunas de las imágenes. Este landing page genera nuevas oleadas de tráfico web, acciones, menciones y enlaces anualmente. 

Además, la nueva información también puede utilizarse para realizar infografías virales. Cómo hacer una infografía es bastante sencillo, especialmente si utilizas una plantilla o un programa de diseño que te permita hacerlo fácilmente.

Todo esto genera tráfico web nuevo para la misma publicación con la misma URL. Si bien es muy importante actualizar la fecha de publicación, debes hacer mucho más para tener un impacto significativo. El contenido necesita verse y sentirse diferente para los lectores, así como para Google.

¿Cómo empezamos? Ahí van los primeros pasos

Es recomendable que te centres primero en una página; mide su rendimiento, actualízalo y luego realiza un seguimiento de su rendimiento durante las semanas siguientes. Esto puede indicarte si la actualización de tu publicación tuvo algún efecto positivo.

Actualizar contenido debería ser un hábito. En el mundo del marketing de contenidos y los resultados de búsqueda, necesitas hábitos buenos y consistentes. Google continuará evolucionando, los factores de clasificación cambiarán, el contenido de la competencia mejorará y, por lo tanto, tu contenido debe adaptarse.

Las actualizaciones de formato, los puntos con viñetas, las secciones numeradas o los enlaces son ejemplos de actualizaciones de contenido. Estos son cambios que puedes realizar en tus publicaciones existentes que generan más tráfico web. Es una forma de mantenerte al tanto de las tendencias cambiantes y podría ser la ventaja que necesitas sobre tus competidores.

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“No estamos viviendo una segunda ola de contagios, porque la primera nunca terminó”

Foro Next con Carmen Montón y Rafael Sánchez Cárdenas

Se debe “recuperar la sanidad pública en la gestión a pesar de la pandemia” ya que lo más importante para combatirla es “la preparación”, aseguran Carmen Montón y Rafael Sánchez Cárdenas, respectivamente, en una conversación con Manuel Campo Vidal, presidente de Next Educación.

Hay que superar la fase de emergencia y comenzar a planificar”, ha declarado la Dra. Carmen Montón, Embajadora Observadora Permanente de España ante la Organización de Estados Americanos y la Organización Panamericana de Salud, en el Foro Next. En él, se ha analizado la gestión de la pandemia del Covid-19 en América Latina y Europa. (Foro disponible en formacion.nexteducacion.com)

En este sentido, la Organización Panamericana de Salud (OPS) asegura que para abordar esta pandemia «hay que potenciar la atención primaria». Prueba de ello es que «no estamos viviendo una segunda ola de contagios, porque la primera nunca terminó».

El Dr. Rafael Sánchez Cárdenas, exministro de Salud Pública de República Dominicana, aseguraba que su país «había tenido la oportunidad de prepararse» ante la pandemia. Un detalle primordial al igual que el de establecer una «colaboración interinstitucional» y «una línea clara de comunicación«, añade.

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El temor a la atención sanitaria

«Muchos pacientes dejaron de asistir a los centros sanitarios por temor al contagio«, afirmaba Sánchez Cárdenas. Y es que, según Montón, estamos ante tres tipos de pacientes: «los del Covid, los que sufren patologías crónicas y los que se han visto afectados en su salud mental». El Dr. Manuel Campo Vidal, periodista y presidente de Next Educación, añadía que hay «muchas personas con muestras de tristeza y preocupación que les llevan a una depresión». 

Es por ello que una de las consecuencias de centrarse en el Covid-19 es la desatención de otras patologías.

Elecciones presidenciales en Estados Unidos

La pandemia está siendo una de las grandes protagonistas de las elecciones presidenciales en Estados Unidos. De hecho, la Casa Blanca ha reconocido que no puede contenerla.

En este sentido, Carmen Montón, afirmaba que allí «el número de contagios es de 8,7 millones y las muertes más de 216.000«. Cifras alarmantes que pueden determinar – o no – un cambio de gobierno; y que sacan a la luz «las grandes desigualdades que hay en la sociedad». 

El impacto del Covid

Estamos lidiando con cuatro crisis: «la sanitaria, la institucional, la económica y la social«, aseguraba la ex ministra de sanidad de España. Para ello, se necesitan «liderazgos sólidos y no populistas», comentaba Sánchez Cárdenas. Una pieza clave para dar seguridad a los ciudadanos y que se sientan «informados y no manipulados». De lo contrario, añadía podría provocar “una deriva económica y social”.

Fake news o noticias falsas, la otra pandemia

«La pandemia también ha sido una fiesta de noticias falsas con innumerables teorías conspiranoicas y la práctica del negacionismo», aseguraba Campo Vidal. Una lucha constante que la OMS ha bautizado como «infodemia».

En este sentido, cobra gran relevancia el papel comunicativo de los gobiernos e instituciones. Sánchez Cárdenas, en su papel de Ministro de Salud Pública, comparecía ante el pueblo dominicano varias ocasiones al día para desmentir la desinformación. 

Carmen Montón, por su parte, se mostraba optimista y sentenciaba que «se está ganando la batalla» contra la desinformación.

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¿Crees que se está gestionando correctamente la pandemia en América Latina y Europa? Déjanos tu comentario.

5 consejos para hacer una presentación eficaz del TFM en tiempos de pandemia

Consejos para hacer una presentación eficaz del TFM en tiempos de pandemia

Durante las próximas semanas los alumnos de Next IBS tendrán que defender sus Trabajos de Fin de Máster ante un tribunal con la peculiaridad de que será de forma virtual. Daniel Rodríguez, experto en Comunicación, te da 5 consejos para hacer una presentación eficaz del TFM en tiempos de pandemia.

El curso académico 2019/2020 está a punto de finalizar para los alumnos de Comunicación Corporativa, Marketing Digital, Ciberseguridad, Big Data, International Business, Creación y Aceleración Empresarial, y Turismo. Los exámenes y los trabajos ya han quedado atrás y ahora solo queda preparar la presentación del TFM para defenderlo ante el tribunal en los próximos días, este año, con el matiz de que será de forma 100% virtual. presentación eficaz del TFM

Independientemente del máster que hayan cursado, los alumnos de Next IBS cuentan con una ventaja, y es que han recibido durante todo el año clases de Comunicación con profesionales del sector, que también les han enseñado cómo hacer presentaciones eficaces. No obstante, Daniel Rodríguez, profesor de habilidades comunicativas de Next IBS y director del Instituto de Comunicación Empresarial, ha querido recordar algunos consejos prácticos para hacer una presentación telemática del TFM eficaz.

5 recomendaciones audiovisuales para una presentación telemática eficaz del TFM

Al utilizar un sistema audiovisual para presentación de nuestro TFM es recomendable que apliquemos fundamentos de telegenia y comunicación no verbal que potenciarán nuestra eficacia comunicativa.

  1. Durante la presentación es recomendable mirar a la cámara del ordenador, tableta o móvil con el que estemos haciendo la presentación. De esta forma, cada miembro del tribunal percibirá que el alumno “le mira” a los ojos, tal y como hubiera sido aconsejable realizar en un acto presencial. 
  2. La cámara de nuestro computador es recomendable situarla a la misma altura de nuestros ojos. Si por ejemplo, la cámara está por debajo de nuestros ojos podemos mostrar, de manera innecesaria, el techo de lugar desde el que emitimos. Es preferible que el tribunal vea parte del tronco de nuestro cuerpo. Si es posible, que también se vean nuestros brazos y manos y moverlos con naturalidad. En el caso de intervenir a través de un teléfono móvil o tableta lo colocaremos de manera horizontal.
  3. La comunicación audiovisual requiere una luz óptima. Nuestro rostro debe estar suficientemente iluminando y sin generar zonas oscuras. Para conseguirlo podemos encender lámparas y enfocarlas hacia nuestra cara. Es recomendable no situarse de espaldas a una ventana que genere contraluz.
  4. Nuestro entorno también traslada información de nosotros y puede potenciar o debilitar nuestro mensaje verbal. Tratemos de evitar que al lado o detrás de nosotros se vean objetos o muebles que no aportan valor a nuestra presentación. Entre nuestro cuerpo y la posible pared que pueda haber tras nosotros es recomendable que haya, al menos, 1 metro de distancia.
  5. Cuidemos la calidad del sonido de nuestra voz. Si es posible realizar la presentación con micrófono y en cualquier caso proyectar la voz para trasladar motivación y confianza.

¿Cuál es el perfil profesional de un director de Comunicación?

Perfil profesional de un director de Comunicación

El dircom es el máximo responsable del Plan de Comunicación que pone en marcha una empresa para, con acciones de comunicación, ayudar a alcanzar el objetivo planteado por la directiva de la compañía. Analizamos en este post el perfil profesional de un director de Comunicación.

El director de Comunicación de una empresa es la persona que asume la responsabilidad de definir y concretar la política de Comunicación Corporativa de la organización a partir de los objetivos, visión, misión y valores de esta. El perfil profesional de esta figura es una combinación de muchos elementos, por lo que lo desgranaremos a continuación.

 ➡ Debe tener una formación en los campos del Periodismo, Relaciones Públicas o áreas relacionadas. Sin embargo, dado que las funciones del dircom se han considerado en muchos casos como las de una simple emisión de mensajes persuasivos, el área de estudio de este profesional ha sido tradicionalmente muy diverso. Es más, según el estudio “El estado de la Comunicación en España” (2010) de Dircom, solo 3 de cada 10 directores de comunicación provienen del mundo del Periodismo.

➡ El dircom debe conocer cómo funciona el mundo digital, manejar bien las redes sociales, los blogs y todo lo que tenga que ver con los medios de comunicación digitales.

➡ Trabajar inmerso en el mundo digital no significa, sin embargo, que haya que olvidarse de los medios tradicionales. Aunque han perdido relevancia, la influencia de la televisión o la radio sigue siendo suficiente como para darle la importancia necesaria. Si los medios publican algo negativo sobre la empresa, el hecho de que haya sido a través de la prensa tradicional no quitará peso al asunto.

➡ El buen director de comunicación debe ser un gran relaciones públicas, ya sea con los medios, los clientes, los inversores o los mismos empleados de una empresa, a los que también debe destinar una estrategia.

➡ También debe entender de publicidad y de marcas, ya que la imagen es uno de los aspectos más importantes de la empresa. Además, debe saber mover los contenidos generados para que sean relevantes en el público.

➡ Para ello, es fundamental conocer los canales de los que dispone y mover la información a favor de los intereses de la compañía.

➡ Tiene que ser ético y transparente para poder poner en marcha una estrategia de Responsabilidad Social Corporativa.

➡ Debe tener ciertas habilidades personales como una buena comunicación oral y escrita, visión estratégica, liderazgo, flexibilidad para adaptarse a los cambios, espíritu proactivo y resolutivo…

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Perfil profesional de un director de comunicación

¿Qué propone el nuevo gobierno en materia de Turismo e Inteligencia Turística?

El peso del Turismo y la Inteligencia Turística del nuevo Gobierno

La sostenibilidad y la lucha contra la masificación en los destinos serán algunos de los retos a los que se enfrente el gobierno de Pedro Sánchez en materia de Turismo e Inteligencia Turística.

Los cambios de gobierno siempre traen consigo cambios en muchos aspectos. Más allá de asuntos como la reforma laboral, el incremento del salario mínimo o la subida de impuestos, los dirigentes del país deben tomar decisiones en multitud de áreas, entre las que se encuentra también el Turismo y la Inteligencia Turística, teniendo en cuenta que este sector es uno de los principales motores de la economía española.

Concretamente, el acuerdo de gobierno de coalición entre Pedro Sánchez (PSOE) y Pablo Iglesias (Unidas Podemos) recoge dos medias dirigidas específicamente a remodelar el modelo turístico de nuestro país, que se ha enfrentado en los últimos años a movimientos como la turismofobia, derivada de la masificación del sector, pero también a problemas relacionados con el alquiler de pisos turísticos o a la falta de compromiso con el medioambiente.

La primera de las medidas para luchar contra estos fenómenos es la puesta en marcha de la Estrategia de Turismo Sostenible 2020, una agenda nacional de turismo para afrontar los retos del sector en el medio y largo plazo, impulsando los tres pilares de la sostenibilidad: socioeconómica, medioambiental y territorial. Para ello, se pretende contar con la implicación de las comunidades autónomas.

¿Cuál es el objetivo de esta Estrategia? Sentar las bases de la transformación del turismo español hacia un modelo de crecimiento sostenido y sostenible, que permita mantener su posición de liderazgo mundial. El nuevo modelo estará apoyado en la mejora de la capacidad competitiva y rentabilidad de la industria, en los valores naturales y culturales diferenciales de los destinos, y en la distribución equitativa de los beneficios y las cargas del turismo.

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La otra medida vinculada al Turismo está dirigida a intentar atajar la problemática que ha generado la proliferación del alquiler vacacional,  lo que ha traído el incremento de los precios del alquiler y la limitación de la oferta para uso residencial. Los dos partidos que gobernarán en coalición se han comprometido a impulsar reformas normativas que permitan que las comunidades de propietarios puedan prohibir el ejercicio de la actividad de alquiler turístico o fijar determinadas condiciones para su ejercicio.

“El incremento de los precios de alquiler y la limitación de la oferta para uso residencial es especialmente grave en algunas ciudades como consecuencia del uso turístico de los alojamientos”, exponían las formaciones en el acuerdo de Gobierno.

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La digitalización o la mejora de la red ferroviaria, que recaería directamente en el funcionamiento de este sector, son otras de las propuestas que aparecen en los programas electorales del PSOE y de Unidas Podemos. Los responsables de la industria ya han manifestado la importancia que las tecnologías para el análisis de datos o los servicios que se ofertan a través de Internet tienen para mantener la competitividad. De ahí que la Inteligencia Turística cobre cada vez más importancia en el desarrollo del sector.

5 acciones de Comunicación que suelen utilizar las empresas para darse a conocer

5 acciones de comunicación corporativa

Las empresas trabajan encaminadas a conseguir un objetivo principal planteado por la directiva y, en ese camino, las acciones de comunicación cobran gran importancia para su consecución. Repasamos algunas de las más utilizadas.

Dicen que la comunicación es la principal característica que nos diferencia a los seres humanos del resto de seres vivos. Si esto es así, ¿por qué no la aprovechamos al máximo para conseguir lo mejor de nosotros mismos o de nuestra empresa? Estas saben que poner en marcha acciones de comunicación es parte de la estrategia a seguir para lograr los objetivos planteados. Repasemos algunas:

  • Notas de prensa: esta es quizá la acción de comunicación más tradicional porque aparecer en los medios de comunicación abre muchas puertas. El público que se informa a través de ellos todavía es muy grande y, por tanto, el mensaje a transmitir será más efectivo. Más lo será si hay un gabinete de prensa que mantenga el contacto con los periodistas para que aquello que publiquen sobre la empresa sea positivo.
  • Contenido audiovisual: estos recursos siempre son llamativos y pueden ofrecer un valor diferencial a la empresa, ya que no todas disponen de un equipo que pueda realizar este tipo de material.
  • Eventos: la celebración de actos es una buena oportunidad para mostrar al público y a posibles colaboradores la imagen de la empresa. En estos eventos, la directiva se acerca más a los clientes, pero también a los propios trabajadores de la entidad.
  • Blogs corporativos: generar contenido que pueda interesar a los internautas también es una de las formas que tiene la empresa de darse a conocer. Así, es clave que la web corporativa esté siempre actualizada y que haya un trabajo de fondo a nivel de SEO para el correcto posicionamiento de las publicaciones en la Red.
  • Newsletter: este boletín digital acerca la actualidad de la empresa a todo aquel que esté interesado en saber más sobre ella y lo que la rodea. Este puede realizarse de manera abierta para todo aquel que tenga interés en conocer más la empresa, pero también se puede elaborar uno más exclusivo para clientes o trabajadores.

Para que estas acciones de comunicación den resultados positivos, es importante que el trabajo realizado por el Departamento de Comunicación se apoye en el Departamento de Marketing, que puede aportar ideas y complementar las estrategias realizadas anteriormente por ellos.

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El encendido de las luces de Navidad, un atractivo turístico para muchas ciudades

Madrid encenderá sus luces de Navidad hoy

El Ayuntamiento de Madrid, entre otros muchos de toda la geografía española, encenderá hoy las luces de Navidad a poco más de un mes de que den comienzo las fiestas. Como cada año, este encendido de luces se convierte en uno de los atractivos turísticos de la capital.

En muchas ciudades, la temporada navideña arranca oficialmente con el encendido de las luces de Navidad, que llenan las calles de color y alegría en contraste con el frío del invierno. En el caso de Madrid, será este viernes cuando el Ayuntamiento de la capital ponga en marcha el alumbrado navideño, que costará este año 3 millones de euros, un 7% más que el año pasado.

Así, Madrid contará con nuevos diseños de luces en diferentes calles. La iluminación de Gran Vía estrenará un diseño con luces que simulan un cielo estrellado y en algunas de ellas se podrá ver la figura de un gato intentando atrapar las estrellas.

Como novedad, este año habrá dos nuevos emplazamientos (la Plaza de Oriente y el patio central de Conde Duque), mientras que la Puerta del Sol, la Plaza Mayor, la Plaza de Callao, la Plaza de Colón (con Génova), la Plaza San Juan de la Cruz y la Calle Fuencarral contarán con los tradicionales abetos navideños. Otros muchos emplazamientos formarán parte del circuito de luces y colores.

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La decoración navideña se ha convertido, sin duda, en un atractivo que trae a la capital miles de visitas y turistas en esta época del año. Algunas ciudades como Vigo o Estepa (Sevilla) han encontrado en esta iluminación navideña una oportunidad de oro para acelerar la actividad turística en otras ciudades de España.

Concretamente, la ciudad gallega encenderá sus luces este sábado 23 de noviembre. Su alcalde, Abel Caballero, cree que el aumento de visitas se traduce en la mejora del sector comercial y hostelero de la ciudad, y las cifras le dan la razón. En 2016 se alojaron en Vigo 22.917 turistas, en 2017 lo hicieron 25.445 y en 2018 33.200.

Otros ayuntamientos como el de Estepa (Sevilla), se han llevado el premio en ser los primeros en encender sus luces navideñas de toda Europa. Lo hicieron el 5 de noviembre, alargando durante dos meses la temporada de Navidad. Además, presumen de una iluminación con luces LED, de bajo consumo y ahorro de energía. El objetivo es atraer a cuantos más turistas mejor y darle una salida mucho mayor a su sector de repostería navideña.

En definitiva, el encendido de las luces de Navidad se ha convertido en un atractivo turístico para las grandes ciudades que ya cuentan con un número elevado de turistas cada año, pero también para otras localidades en las que esta actividad ha servido como impulso de un sector turístico que no tiene tanto peso.

Consejos para mejorar la comunicación corporativa de una empresa

Cómo mejorar la comunicación corporativa

¿Te dedicas o quieres dedicarte a la comunicación que se lleva a cabo en las organizaciones? ¿Cómo se puede mejorar la comunicación corporativa de las entidades? Te damos en este post algunas recomendaciones.

Los departamentos de Comunicación de las empresas, al igual que otras áreas, deben actualizarse y plantear nuevas estrategias teniendo en cuenta que nos encontramos en un momento de cambios en los que la tecnología tiene un papel muy importante. Mejorar la comunicación corporativa debe ser una prioridad no solo para esta sección, sino para toda la empresa.  

En este sentido, la actualización se debe llevar a cabo tanto en la comunicación interna como externa, pero además, debe estar en consonancia con las estrategias llevadas a cabo por el área de Marketing. Desde la agencia de comunicación y marketing Esencial han querido resumir en siete los puntos a cumplir para mejorar los procesos comunicativos de las empresas. Los resumimos aquí:

  1. Haz un bechmarketing departamental, es decir, compara las acciones que hacen otros departamentos de la empresa para saber qué nivel de digitalización tiene el área de Comunicación en comparación con otros. Algunas áreas como IT o Finanzas suelen ser pioneras en incorporar la tecnología y pueden aportar puntos de vista interesantes.
  2. Analiza capacidades y recursos para conocer el nivel de capacitación de las personas que forman parte del departamento y establecer así las pautas a seguir para llevar al cabo el cambio.
  3. Adapta los canales, medios y hábitos de comunicación al mundo digital, tanto en el ámbito interno como externo.
  4. Desarrolla una estrategia global en la que comunicación y marketing estén coordinadas, especialmente en materia de SEO, contenidos y social media.
  5. Analiza las capacidades digitales de tu empresa e incorpora mecanismos de analítica y control para el cálculo del retorno del servicio con la elaboración de un clipping o con acciones de monitorización de la notoriedad online.
  6. Establece diferentes líneas estratégicas para adaptar la comunicación digital a la comunicación institucional o corporativa en medios, con inversores, en posibles situaciones de crisis…
  7.  Usa las mejores herramientas que brinda el entorno, sobre todo aquellas que permiten abordar los procesos de gestión, analítica, reporting, difusión, creación, colaboración… bajo diferentes modalidades de contratación.

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En definitiva, aprovecha todos los recursos disponibles a tu alcance para mejorar la comunicación corporativa del entorno en el que te muevas y, en ese camino, observa lo que hacen los demás para imitar lo mejor de sus acciones y mejorar las que crees que no dan lugar a resultados positivos.

Málaga, la única ciudad española que aspira a ser Capital Europea de Turismo Inteligente

Málaga aspira a ser Capital Europea de Turismo Inteligente

Por segundo año consecutivo, Málaga ha conseguido ser finalista de la iniciativa de la Unión Europea para convertirse en la Capital Europea de Turismo Inteligente. En esta segunda edición han participado 35 ciudades de 17 estados miembros.

Helsinki (Finlandia) y Lyon (Francia) son, actualmente, las dos ciudades que ostentan el título de Capital Europea de Turismo Inteligente y ahora Málaga se postula como una de las finalistas a tomar el relevo este año. Se convierte así en la única ciudad española con posibilidades de ganar, ya que Valencia y Palma, que también se presentaron candidatas, no han conseguido estar entre las diez finalistas.

La ciudad andaluza ya recibió el Premio Europeo Turismo Inteligente en la categoría de Accesibilidad en la pasada edición y el ayuntamiento ha seguido apostando por el turismo inteligente desde entonces. El pasado febrero suscribió el Protocolo General de Actuación para la participación, impulso, apoyo y promoción de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes cuyo objetivo es poner los cimientos de un nuevo modelo para el sector.

Málaga competirá, en esta ocasión, con Bratislava (Eslovaquia); Breda (Holanda); Bremerhaven (Alemania); Gotemburgo (Suecia); Karlsruhe (Alemania); Ljubljana (Eslovenia); Niza (Francia); Rávena (Italia); y Turín (Italia). Las dos ciudades ganadoras serán anunciadas los próximos días 8 y 9 de octubre en un acto que se celebrará en Helsinki.

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Estas se beneficiarán de la comunicación y el apoyo a la marca durante un año a través de un vídeo promocional, una escultura especialmente diseñada para sus centros urbanos y otras acciones promocionales a medida para cada una de las ganadoras.

Con este título se reconocen los logros de las urbes como destinos turísticos en cuatro ámbitos: accesibilidad, sostenibilidad, digitalización y patrimonio cultural y creatividad, aunque el jurado también distinguirá con el Premio Europeo al Turismo Inteligente a las cuatro candidatas que hayan tenido mejor puntuación.

La Capital Europea de Turismo Inteligente es un proyecto del Parlamento Europeo puesto en marcha por la Comisión Europea para promocionar el turismo inteligente en la Unión Europea así como el desarrollo de un turismo innovador, sostenible e inclusivo y el intercambio de buenas prácticas en el sector turístico.

Las tendencias en comunicación que están liderando el 2019

¿Cuáles son las tendencias en comunicación este 2019?

El auge de las fake news, de fenómenos como la posverdad o la falta de ética en el mundo del periodismo están determinando las tendencias en Comunicación, también en las empresas, de este año. Las repasamos en este post.

Una profesión tan globalizada como es aquella vinculada con el mundo de la Comunicación necesita de unas bases consolidadas que lleven a su desarrollo de una manera correcta. Por ello, los expertos coinciden en poner en marcha ciertas tendencias en Comunicación que están muy relacionadas con el ámbito digital y con la responsabilidad de distribuir información veraz, tanto en el ámbito más periodístico como empresarial.

La tecnología ha dado poder a cualquier persona para comunicar, lo que hace más importante, si cabe, la labor que los medios de comunicación tienen que hacer a la hora de seleccionar, contextualizar, analizar y distribuir la información a través de canales de confianza. El ciudadano necesita medios de referencia para informarse y debe saber de qué otros no puede fiarse. 

Otra preocupación compartida es el impacto de la digitalización en la comunicación y en su entorno. Este proceso está siendo aprovechado por la función de Marketing para recuperar espacios en el ámbito de la comunicación con una estrategia que pone al cliente en el centro y que se basa en la hipersegmentación.

En el ámbito de la comunicación corporativa, además de tender hacia la transformación digital, en lo referente a estrategias de contenido y visibilidad está creciendo el protagonismo del owned y paid media, es decir, el aprovechamiento de los recursos propios de los que dispone la empresa para crear un contenido útil, atractivo y veraz, además de contar con herramientas de pago para conseguir, por ejemplo, un buen posicionamiento en la Red.

De hecho, la cooperación con otras áreas es una tendencia cada vez más fuerte en comunicación. En el caso de Marketing para que el relato corporativo y el de la marca sean consistentes, con Recursos Humanos en el ámbito del talent engagement… Para ello, la comunicación tiene que responder a los requerimientos de las operaciones en el corto plazo sin perder la perspectiva del largo plazo que implica la gestión de la reputación.

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Por otro lado, el storytelling, protagonista el año pasado en lo que respecta a la comunicación de consumo, está siendo sustituido por el storydoing, basado en hacer tangibles los valores de la empresa y no solo comunicarlos. El objetivo ahora es crear momentos en torno a las marcas, los productos o los servicios que pongan de manifiesto que una empresa pone en práctica realmente lo que dice.

Por último, las empresas deben estar al día de toda la actualidad que la rodea para generar contacto con aquellas organizaciones con las que comparte intereses y contenidos que atraigan la atención de los clientes. De esta manera, será más fácil seguir las tendencias en comunicación y alcanzar los objetivos planteados desde un principio por la dirección.