¿Invierten en Inteligencia Turística los países más visitados del mundo?

Los países más visitados del mundo ya trabajan en proyectos de Inteligencia Turística.

El sector turístico continúa creciendo a pasos agigantados y, como tal, los países que reciben más turistas se ven obligados a invertir en materias vinculadas con la Inteligencia Turística. ¿Qué medidas se están tomando en los destinos más visitados del mundo?

En 2017 se contabilizaron 1.320 millones de viajeros según el informe 2018 de la Organización Mundial de Turismo (OMT). Esto implica un crecimiento del número de turistas del 6,8% con respecto al año anterior, consolidándose Francia, España y Estados Unidos como algunos de los lugares más visitados, los cuales ya están poniendo en marcha proyectos de Inteligencia Turística.

En el caso de Francia, el país más visitado del mundo, el turismo constituye un sector estratégico para la economía y para la proyección internacional del país. Cada año la actividad turística aporta más de 12.000 millones de euros, lo que supone un 7% de la riqueza nacional francesa.

El país vecino está, actualmente, centrando sus acciones en mejorar su sistema de transporte, desarrollar la formación en el sector hostelero y de restauración, y consolidar la seguridad en los principales lugares turísticos. Con todo ello se pretende consolidar a Francia como el primer destino turístico mundial.

En el ámbito de la Inteligencia Turística, el sector turístico francés está trabajando, entre otras cosas, en un plan de despliegue de WiFi gratuito en las zonas más visitadas y en promover la movilidad de los turistas mediante el desarrollo de servicios innovadores en cuestiones de geolocalización.

En segundo lugar, España se consolida como otro de los países del mundo que recibe más turistas al año, con unos ingresos de 68.000 millones de euros y más de 80 millones de visitantes. Como comentábamos en un artículo anterior, en nuestro país el uso del Big Data para mejorar el servicio del turismo es ya una realidad tangible gracias a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes y al papel que desarrolla SEGITTUR.

Por su parte, en Estados Unidos el turismo continúa aportando grandes cantidades de dinero a la riqueza económica norteamericana gracias a la visita de casi 76 millones de turistas en 2017. Además, este país puede presumir de ser el que más capital invierte en áreas vinculadas directamente con el sector turístico (176.300 millones de dólares).

La seguridad y la turismofobia son algunos de los retos a los que se enfrenta el turismo estadounidense, que también es consciente de la necesidad de trabajar en materia de Inteligencia Turística para conseguir un desarrollo sostenible del turismo.

El Máster en Inteligencia Turística: Gestión y Competitividad Internacional de Next IBS apuesta por la formación de profesionales del turismo y sectores adyacentes capaces de convertir en una oportunidad estratégica la elaboración, el análisis, la disponibilidad y el acceso a la información turística masiva.

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