Buenas previsiones para las exportaciones españolas en 2020

Las empresas españolas prevén aumentar sus exportaciones este 2020

El barómetro ‘International Business Report’, impulsado por la firma de servicios profesionales Grant Thornton, sitúa a España como la segunda economía europea más optimista respecto a sus exportaciones.

Las expectativas de las empresas españolas en cuanto a exportaciones se refiere son muy positivas según el estudio “International Businees Report” de Grant Thornton que ha recogido datos del último semestre de 2019. Cuatro de cada diez entidades de nuestro país prevén incrementar sus exportaciones en 2020, lo que supone la mayor expectativa exportadora en el país registrada desde el año 2016. exportaciones españolas

Estas cifras situarían a España como la segunda economía europea más optimista respecto a sus exportaciones, solo por detrás de Grecia y con un dato que llama la atención: en Alemania solo un 28% de las empresas prevé aumentar sus exportaciones durante este ejercicio. Esta comparación entre países es posible gracias a que el estudio analiza las percepciones y expectativas de ejecutivos de 35 países de todo el mundo.

[Quizás te interese: Master in International Business]

De esta forma, la mejora de la previsión exportadora de España coloca al país por encima de las expectativas mundiales, que también se han incrementado levemente tres puntos con respecto a la primera mitad del año, situándose en un 36%. Las previsiones coinciden con los datos que aporta el Banco de España, que estima que las exportaciones crezcan un 2,3% teniendo en cuenta la desaceleración global del comercio internacional.

A pesar de las buenas previsiones, hay que señalar que la incertidumbre que se plantea con el cambio de gobierno puede cambiar los resultados finales tanto para bien como para mal. Alejandro Martínez Borrell, presidente de la marca que ha hecho el estudio, ha afirmado que “cualquier bandazo relevante o desvío presupuestario podría provocar que España esté menos preparada para una desaceleración de nuestra economía”.

Otros datos que ha aportado Grant Thornton en este informe tienen que ver con los salarios, la contratación de trabajadores por parte de las empresas o la tasa de desempleo.

[Quizás te interese: Máster Internacional en Creación y Aceleración Empresarial]

Las tendencias de Marketing Digital que marcarán el 2020

Tendencias Marketing Digital 2020

Incrementar el conocimiento de la marca y, con ello, mejorar las ventas de un producto o servicio, es el principal objetivo que persiguen las empresas. Repasamos las tendencias de Marketing Digital que se llevarán este 2020 para alcanzar esa gran meta que es vender.

¿Qué tendencias de Marketing Digital marcarán el año que acaba de comenzar? Esta puede ser una buena pregunta para todo aquel que se dedique a este campo, pero también para el que tiene un negocio porque en el camino hacia el éxito las acciones de marketing son determinantes para el resultado general de una empresa.

La agencia Lewis ha determinado las siguientes herramientas de Marketing Digital como las tendencias que triunfarán en 2020:

  1. El vídeo interactivo o no lineal. Habitualmente el espectador de un vídeo solo observa de forma pasiva el vídeo sin poder interactuar con él más allá de un simple comentario. Ahora, es posible que el usuario pueda decidir qué ocurrirá en los siguientes minutos de un vídeo o comprar un producto que haya visto en ese mismo material sin necesidad de buscarlo en otra pestaña. Los filtros personalizados que aparecen cuando el usuario hace un videoselfie también son recursos que hacen al espectador partícipe.
  2. Inteligencia artificial conversacional y chatbots. Aunque estos ya funcionan en muchas empresas, se calcula que este año un 80% de ellas ya cuenten con chatbots que atiendan las necesidades de los clientes sin intervención humana, reduciendo los tiempos de espera.
  3. Monitorización e integración de redes sociales. Más allá del mero uso de las redes sociales como canal de interacción con los usuarios, este 2020 se utilizarán herramientas que monotorizan e integran las redes de manera más efectiva para resolver problemas y utilizar la solución resultante para mejorar positivamente la experiencia de la base de clientes de una marca.
  4. Tecnología de voz evolucionada. Las predicciones señalan que el 50% de las búsquedas que se hagan este año se harán por voz convirtiendo esta tecnología en una prioridad para las empresas. A ello le acompañan herramientas como la transcripción en vivo o las llamadas telefónicas a través de Google Duplex que, gracias a la Inteligencia Artificial, permite automatizar los procesos.
  5. Búsqueda en Internet desde una imagen. Plataformas como Pinterest están liderando esta búsqueda visual que permite a los usuarios localizar intereses a través de imágenes y textos y no con palabras clave, mientras que otras como Google ya están haciendo avances en innovación en este ámbito.
  6. Calidad de la página de destino, independientemente de la plataforma desde la que se consulte. Para garantizar un enfoque de marketing omnicanal coherente el tiempo de carga ideal debería ser de tres segundos o menos, porque si es más largo se corre el riesgo de que los usuarios reboten, además de mostrarse en posiciones más bajas en comparación con los anunciantes de la competencia con velocidades más rápidas.
  7. Formularios interactivos en los que el cliente no sienta que está dando sus datos. En lugar de que escriban, la marca puede pedirle que haga clic en imágenes o botones.

[Quizás te interese: Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital]

En definitiva, hay muchas formas de vender y estas, en un mundo tan cambiante, deben ser innovadoras.

¿Cuáles son los beneficios del Business Intelligence o la Inteligencia de Negocios?

Beneficios del Business Intelligence

Ya te contamos en un artículo anterior en qué consistía la Inteligencia Empresarial, una herramienta que permite a las compañías tomar mejores decisiones gracias a la analítica de datos. En este post repasamos los beneficios del Business Intelligence.

“Toda aquella información estratégica y analítica que una empresa predice y monitorea para facilitar la toma de decisiones”. Con estas palabras Logicalis define el Business Intelligence, una herramienta para la que es necesario el análisis de datos, la integración de información empresarial relevante y útil, y la divulgación de esa información.

Esta herramienta, que está transformando el mundo de la empresa, ofrece multitud de beneficios:

  1. Aumenta las ventas. Este es el principal objetivo de las entidades, y la Inteligencia de Negocios puede ser un gran instrumento para alcanzarlo. Renovar la cartelería del local para hacer visibles sectores que los clientes no tienen en cuenta en su recorrido habitual, pueden dar beneficios económicos.
  2. Reduce los gastos. Si, por ejemplo, se instala un contador de personas en la puerta de una tienda, el dueño podrá saber objetivamente cuánto personal es necesario para cada franja del día. Así podrá optimizar sus recursos humanos en función de las necesidades.
  3. Ayuda a establecer metas realistas. Con los datos que se tienen del local y al compararlos también con datos actuales e históricos de tiendas de la misma categoría y/o región geográfica, pueden establecerse metas y proyecciones posibles de alcanzar.
  4. Permite conocer patrones de comportamiento de los clientes. La inteligencia de negocios brinda la posibilidad de conocer diversos aspectos de los clientes como cuáles son aquellos estantes en los que estos se fijan más o los horarios en los que prefieren hacer sus compras.
  5. Acelera el tiempo de análisis. Las herramientas del Business Intelligence no solo deben incluir recopiladores de datos, sino también un software automatizado que los analice y los interprete. Tener toda la información en una plataforma centralizada lleva a aumentar la eficiencia.
  6. Mejora el control sobre las áreas funcionales de la empresa, de las de producción hasta el marketing o el servicio de venta. El campo de la información a obtener y analizar es muy amplio y, por eso, el hecho de tenerla centralizada para cruzarla, analizarla y tomar decisiones constituye un gran beneficio, no solo en  el tiempo, sino también en los costos.

Para almacenar y compartir todos los datos recogidos y analizados entre los miembros de una organización se suelen utilizar Centros de Inteligencia Empresarial, que son espacios creados específicamente para contenido de Business Intelligence. La información se suele organizar en listas y bibliotecas virtuales que contienen todos los documentos de Excel o de otro tipo de informes. Beneficios del Business Intelligence

[Quizás te interesa: Master in Big Data & Business Intelligence]

¿Qué propone el nuevo gobierno en materia de Turismo e Inteligencia Turística?

El peso del Turismo y la Inteligencia Turística del nuevo Gobierno

La sostenibilidad y la lucha contra la masificación en los destinos serán algunos de los retos a los que se enfrente el gobierno de Pedro Sánchez en materia de Turismo e Inteligencia Turística.

Los cambios de gobierno siempre traen consigo cambios en muchos aspectos. Más allá de asuntos como la reforma laboral, el incremento del salario mínimo o la subida de impuestos, los dirigentes del país deben tomar decisiones en multitud de áreas, entre las que se encuentra también el Turismo y la Inteligencia Turística, teniendo en cuenta que este sector es uno de los principales motores de la economía española.

Concretamente, el acuerdo de gobierno de coalición entre Pedro Sánchez (PSOE) y Pablo Iglesias (Unidas Podemos) recoge dos medias dirigidas específicamente a remodelar el modelo turístico de nuestro país, que se ha enfrentado en los últimos años a movimientos como la turismofobia, derivada de la masificación del sector, pero también a problemas relacionados con el alquiler de pisos turísticos o a la falta de compromiso con el medioambiente.

La primera de las medidas para luchar contra estos fenómenos es la puesta en marcha de la Estrategia de Turismo Sostenible 2020, una agenda nacional de turismo para afrontar los retos del sector en el medio y largo plazo, impulsando los tres pilares de la sostenibilidad: socioeconómica, medioambiental y territorial. Para ello, se pretende contar con la implicación de las comunidades autónomas.

¿Cuál es el objetivo de esta Estrategia? Sentar las bases de la transformación del turismo español hacia un modelo de crecimiento sostenido y sostenible, que permita mantener su posición de liderazgo mundial. El nuevo modelo estará apoyado en la mejora de la capacidad competitiva y rentabilidad de la industria, en los valores naturales y culturales diferenciales de los destinos, y en la distribución equitativa de los beneficios y las cargas del turismo.

[Quizás te interese: Máster en Inteligencia Turística. Gestión y Competitividad Internacional]

La otra medida vinculada al Turismo está dirigida a intentar atajar la problemática que ha generado la proliferación del alquiler vacacional,  lo que ha traído el incremento de los precios del alquiler y la limitación de la oferta para uso residencial. Los dos partidos que gobernarán en coalición se han comprometido a impulsar reformas normativas que permitan que las comunidades de propietarios puedan prohibir el ejercicio de la actividad de alquiler turístico o fijar determinadas condiciones para su ejercicio.

“El incremento de los precios de alquiler y la limitación de la oferta para uso residencial es especialmente grave en algunas ciudades como consecuencia del uso turístico de los alojamientos”, exponían las formaciones en el acuerdo de Gobierno.

[Quizás te interese: Máster en Marketing Turístico. Promoción de Destinos en América Latina y Europa]

La digitalización o la mejora de la red ferroviaria, que recaería directamente en el funcionamiento de este sector, son otras de las propuestas que aparecen en los programas electorales del PSOE y de Unidas Podemos. Los responsables de la industria ya han manifestado la importancia que las tecnologías para el análisis de datos o los servicios que se ofertan a través de Internet tienen para mantener la competitividad. De ahí que la Inteligencia Turística cobre cada vez más importancia en el desarrollo del sector.

Conoce las ventajas de estudiar un máster en Madrid

Estudiar en Madrid

La capital de España ofrece múltiples ventajas y oportunidades para los estudiantes que vienen a estudiar en Madrid.

La sede de Next International Business School está ubicada en Madrid, una ciudad cosmopolita y llena de oportunidades laborales. Pero, ¿qué puede aportar para tu futuro profesional estudiar en Madrid?

Tejido empresarial. Madrid garantiza que los estudiantes amplíen sus oportunidades de trabajo dada la gran cantidad de empresas y negocios que operan en la ciudad.

Carácter vanguardista y cosmopolita. Madrid es sinónimo de innovación y modernidad con un gran despliegue de eventos para debate, charlas y jornadas profesionales con las que el alumno podrá completar su formación, además de ampliar su red de contactos.

-Seguridad. A pesar de contar gran número de habitantes, Madrid se caracteriza por ser una de las capitales de país más seguras del mundo.

-Carácter Multicultural. Madrid es sinónimo de diversidad y riqueza cultural y lingüística. La convergencia de gente con diferentes culturas, religiones e idiomas fomenta el aprendizaje y potencia las habilidades sociales.

-Alojamiento. Madrid destaca por su gran oferta para el alquiler de viviendas. Si vienes a estudiar en Madrid, portales inmobiliarios como Idealista o Fotocasa pueden ser útiles para encontrar un piso en la capital española.

-Cultura y Ocio. Si alguna ciudad puede satisfacer las necesidades culturales esa es Madrid, considerada centro del arte y la cultura europea. De gran tradición histórica, la capital de España cuenta con numerosos museos y centros de artísticos: el Museo del PradoMuseo Thyssen, Museo Reina Sofía o el Museo de Arte Contemporáneo, entre otros.

Por otro lado, Madrid es una de las ciudades europeas con mayor agenda de actividades por lo que ofrece un sinfín de alternativas de ocio. La capital española alberga numerosas exposiciones y ferias, cuenta con una gran oferta en cines y teatros, centros habilitados para la actividad deportiva, etc.

-Gastronomía. La gastronomía española es considerada una de las mejores del mundo, tanto por la riqueza de sus platos como por su diversidad. Madrid, con más de 3 millones de habitantes, ve la necesidad de lidiar con toda la demanda gastronómica presentando una amplia oferta en hostelería donde poder disfrutar de platos típicos como el cocido madrileño, calamares, paella y/o tortilla de patata.

Si deseas consultar los programas formativos de Next International Business School, pincha aquí.

Clamor unánime frente al cambio climático por políticas y acciones inmediatas

Foro Next Educación Cumbre del Clima y cambio climático

Directivos del sector público y privado ha analizado en el Foro Next Educación “Y después de la Cumbre del Clima, ¿AHORA QUÉ?” la Cumbre de Clima celebrada en Madrid en las últimas semanas, poniendo en foco las iniciativas que se están llevando a cabo desde diferentes ámbitos para luchar contra el cambio climático.

No sabemos si el capitalismo está acabado, como señaló hace pocos días un titular del New York Times, pero “estamos ante un cambio de paradigma, en un momento de inflexión, en el que la conciencia social está siendo un factor fundamental para que los políticos y las administraciones tomen cartas en el asunto”, ha subrayado la arquitecta Ángela Baldellou en el Foro Next Educación “Después de la Cumbre del Clima ¿Ahora qué?” en el que se han puesto de manifiesto algunos aspectos que rodean la lucha contra el cambio climático.

Tras felicitar a los organizadores de la COP25 por preparar una cumbre en tres semanas, Manuel Campo Vidal, presidente de Next Educación, ha dicho que es el momento de que “las empresas, la sociedad civil y la universidad ofrezcan respuestas“, para anunciar la creación del “primer Máster en Economía Verde que existe en España, que combina la sostenibilidad ambiental con la económica, la social y la política”.

Ángela Baldellou, directora de este Postgrado que se inaugura en enero y coordinadora general del Observatorio 2030 del CSAE -entidad que ha declarado una emergencia climática inédita en Europa-, ha indicado que en los próximos años se van a transformar unos 93 millones de empleos en el mundo. Baldellou ha coincidido con todos los intervinientes del Foro Next en que “el cambio ya está aquí y hay que actuar para lograr un mercado unitario en las emisiones de carbono”.

“Hasta que no pongamos un precio al CO2, nos va a costar acelerar esta transición energética”, ha señalado el director global de Negocio Responsable de BBVA, Antoni Ballabriga, tras pedir a los gobiernos que trabajen en políticas fiscales y anunciar que en el año 2020 la entidad financiera incorporará un precio del CO2 en sus presupuestos y en su proceso de planificación: “Cada área va a ser consciente de cuáles son las emisiones, cómo tiene que incorporar ese coste en su presupuesto e incentivar que se tomen las medidas para acelerar esa bajada”. “Los resultados de la COP25 han sido insuficientes, pero el Pacto Verde europeo es un hecho trascendental”, ha dicho.

Tras calificar de “apasionante” la tarea de organizar a contrarreloj la COP25, el director general de la Agenda 2030, Federico Buyolo, ha recordado que “solo hay un país capaz de hacerlo que es España, por dos razones, una por solvencia y otra por inconsciencia”, parafraseando un reciente comentario. Para Buyolo, uno de los éxitos ha sido contar con la colaboración de todos los agentes, que ha demostrado que “cuando nos unimos y trabajamos en la misma dirección, somos capaces de conseguir grandes cosas”.

Paloma Baena Olabe, vicepresidenta de Global Partnerships en Clarity AI, ha dicho que hay que volver al concepto de ecosistema, destacando la importancia de los datos, porque “no podremos lograr una regulación si no tenemos evidencias solidas que permitan al regulador tomar decisiones”. En su opinión, la sociedad civil puede formar parte del proceso del cambio aceptando el concepto de lobby como “algo muy positivo”. “En la COP se ha hablado de que el Banco Europeo de Inversiones pasará a movilizar un billón de euros”, ha destacado Baena para precisar que “si podemos movilizar 80 billones de dólares de acuerdo a criterios de sostenibilidad e impacto social, todo lo demás es anecdótico”.

Pese a coincidir con la salida de Trump del abandono de Estados Unidos y a la convulsión en varios países, Buyolo ha insistido en la firme decisión de la organización española de la COP25 de “acelerar los cambios” porque era el momento de dar un paso adelante: “A partir de ahí toda la sociedad española en su conjunto se puso a trabajar y hemos conseguido más sensibilización que en los últimos tres años”. El máximo responsable de la Agenda 2030 ha urgido a acabar con los bandos y “crear conexiones y alianzas entre países, administraciones,  empresas y sociedad civil para vencer el “freno” de Estados Unidos, Rusia, Brasil, India y China, para ser “más ambiciosos en el mercado de carbono”. “Los cambios van a venir y podemos dejarnos llevar o liderarlos”, ha dicho.

La directora del Máster en Economía Verde de Next Educación cree que la industria europea tiene que ver la oportunidad de la transición porque de lo contrario se convertirá en una amenaza. En su opinión, “la nueva Comisión ha hecho una apuesta muy acertada para retomar el liderazgo y la hegemonía moral de Europa”, que debe tener en cuenta aspectos sociales como justicia y equidad.

Juan Carlos Delrieu, director de Planificación Estratégica de la Asociación Española de la Banca (AEB) ha señalado que “uno de los múltiples obstáculos para las finanzas sostenibles tiene que ver con la falta de formación, porque entramos en un mundo tan complejo de la gestión de los datos, y en la interpretación de los resultados”. Delrieu ha destacado “el potente acuerdo” firmado por el 95% de los bancos de España que, “junto con Holanda, nos hace únicos en Europa”. Este acuerdo llega en un momento en el que “el marco y la regulación están en construcción y nos faltan datos para tomar las decisiones adecuadas, para gestionar el riesgo y aprovechar oportunidades”. Pero la Banca ha dicho “no nos podemos quedar atrás, nos alineamos con el Acuerdo de París”.

Delrieu estima que “más del 95% de la población es muy consciente del cambio”, pero que “el 96% del tejido productivo todavía no es sensible y no ve cuales son los riesgos y oportunidades del Cambio Climático”.

Tras urgir a lograr “una reforma fiscal ambiental” y asegurar que el sector eléctrico tiene que ir “a un sistema de 100% renovables”, Gonzalo Sáenz de Miera, director de Cambio Climático de Iberdrola, ha insistido en la urgencia de “pasar de las palabras a los hechos” porque “esta tiene que ser la década de las políticas, del liderazgo y de la acción”. El vicepresidente del Grupo Español para el Crecimiento Verde considera que “es posible cambiar este mundo; las empresas estamos dispuestos a invertir. Pero no se avanza porque no hay políticas, que son las que transforman la sociedad. Ahora se necesita liderazgo político para poner en marcha políticas de transición justa, políticas económicas y financieras”. “El plan del Gobierno ve la lucha contra el cambio como una oportunidad para todos”, ha indicado.

El director Global de Negocio Responsable de BBVA ha destacado la reciente firma en Nueva York de un compromiso de 34 bancos para alinearse con el Acuerdo de París. Y ha advertido que “cuanto más tarde actuemos, más dura será la disrupción” para pedir una mayor reducción de las emisiones cada año. La entidad financiera quiere acompañar y ayudar con soluciones a las empresas que quieren hacer el cambio, preparándose “desde el punto de vista del riesgo y de las oportunidades”, con una estrategia que pivota sobre salud financiera y sostenibilidad. Ballabriga ha pedido la creación de incentivos porque “esto va de que las Pymes puedan hacer esta transición, de que los ciudadanos puedan hacer el cambio de vida que necesitamos”.

El directivo ha recordado también que más de 50 ministerios de Finanzas se han comprometido a impulsar las políticas económicas y cada vez hay más empresas comprometidas con la reducción de los riesgos de emisiones: “Van claramente por delante de los estados, del Gobierno”.

El turismo sostenible y la Cumbre del Clima, ¿se ha avanzado en algo?

El turismo sostenible ha sido uno de los temas que se ha debatido en la Cumbre del Clima

La reciente COP25 celebrada en Madrid parece no haber llegado a buen puerto en lo que a la definición de unos objetivos para luchar contra el cambio climático se refiere pero, ¿y en materias más específicas como el turismo sostenible? Lo repasamos.

Turismo y cambio climático parecen no tener una relación directa. Sin embargo, estos dos términos están condenados a ir de la mano porque esta actividad, por su tamaño y la repercusión que tiene en todo el mundo, lleva irremediablemente a la alteración de los recursos naturales de un territorio, tanto a nivel de vegetación como de fauna.

Si el turismo quiere continuar creciendo al ritmo vertiginoso que lo ha hecho en las últimas décadas, es fundamental que sea sostenible, es decir, que apueste por los recursos y minimice cualquier acción humana sobre el territorio. De otra manera, el número de territorios afectados por el turismo masivo será cada vez mayor.

La Organización Mundial del Turismo define turismo sostenible como aquel que “tiene plenamente en cuenta las repercusiones actuales y futuras, económicas, sociales y medioambientales para satisfacer las necesidades de los visitantes, de la industria, del entorno y de las comunidades anfitrionas”.

[Quizás te interese: Máster en Economía Verde]

En la COP25, donde se han debatido numerosos temas relacionados con la lucha contra el cambio climático este término también ha tenido cierto protagonismo. La Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, indicó en la mesa redonda Hacia un modelo de turismo sostenible que “la sostenibilidad es una prioridad, por lo que hemos alineado la política turística en este concepto”.

Pero no solo el Gobierno ha mostrado su intención de caminar hacia un turismo sostenible. También lo han hecho entidades como Paradores, que ha presentado el modelo de turismo sostenible que sigue la cadena para estar a la vanguardia hotelera en materia de sostenibilidad.

Para ello, ha intensificado las acciones que llevan a alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de la ONU. Entre ellas, se está trabajando para reducir los plásticos de un solo uso y para reducir al máximo el desperdicio alimentario ajustando la compra de materias primas y animando a los clientes a que se lleven los alimentos que no han consumido en envases biodegradables.

[Quizás te interese: Máster en Marketing Turístico]

Más allá de Paradores, por ejemplo, Promoción Turística de Menorca también ha querido presentar este destino como isla turística sostenible en otra de las mesas de debate de la Cumbre del Clima. En el encuentro se abordaron los retos de las islas turísticas para combatir el cambio climático como la desestacionalización o la gestión del ciclo del agua.

La presidenta del Consell, Susana Mora, también explicó la Estrategia Menorca 2030, un plan de descarbonización con el que la isla balear quiere proponer que el peso de la generación de energía con fuentes renovables sea del 85% en un plazo de diez años.

En definitiva, cada vez son más los organismos públicos y empresas privadas que apuestan por poner en marcha acciones de turismo sostenible, un turismo que debe hacer frente a conflictos medioambientales como el consumo de energía en el transporte, los residuos descontrolados, el ruido o la degradación paisajista.

50 alumnos se gradúan en Comunicación Institucional, Negociación y Protocolo

Curso de Comunicación Institucional, Negociación y Protocolo de Next IBS

La primera edición del ‘Curso de Especialista en Comunicación Institucional, Negociación y Protocolo’, promovido por la Fundación Eurocaja Rural y la Escuela de Negocios Next IBS, llega a su fin. El curso se ha impartido en dos campus, Ciudad Real y Toledo, y ha contado con la participación de profesores de reconocido prestigio en comunicación corporativa como Manuel Campo Vidal.

La Fundación Eurocaja Rural y la Escuela de Negocios Next IBS han clausurado la primera edición del ‘Curso de Especialista en Comunicación Institucional, Negociación y Protocolo’, con la satisfacción entre su alumnado de haber sido una experiencia única y enriquecedora, al adquirir nuevos conocimientos y habilidades que pondrán en práctica en sus respectivos puestos de trabajo, en beneficio de su desarrollo profesional y el de sus empresas.

Una vez conocidos los principios, dimensiones y valores de una buena comunicación y un correcto ejercicio de labores protocolarias, los alumnos trasladaron la consideración general de que sería muy positivo contemplar esta disciplina como obligatoria en la enseñanza reglada y los planes de estudios oficiales. Estas asignaturas son esenciales en la enseñanza obligatoria de otros países, y se exige su superación como los de cualquier otra materia.

En el acto de entrega de diplomas participaron el gerente de la Fundación Eurocaja Rural, Vicente Muñoz Almagro, y la subdirectora de Next International Business School, Carmen González Román.

Muñoz Almagro destacó el éxito de un programa que ha superado todas las expectativas, y que ha servido para resolver algunas de las dudas que siempre surgen en un entorno empresarial o institucional, cuyas respuestas se encuentran únicamente al alcance de expertos.

Los alumnos han aprendido a expresar de manera distinta una misma comunicación, a adaptarla a cualquier tipo de entorno y audiencia, a organizar eventos y gestionar la comunicación de la manera más favorable para los intereses del emisor, a proyectar las decisiones que se toman en el seno empresarial con el enfoque preciso, o a conservar la buena reputación de la misma. Esto hace que los mayores beneficiados por el curso sean, no ya los alumnos, sino también las empresas y organizaciones en las que trabajan. Por otro lado, algo ha ocurrido en este curso, una suerte de magia que ha convertido este grupo de alumnos en un grupo de amigos.”

Por su parte, Carmen González puso de manifiesto la satisfacción en el seno de Next IBS por los buenos resultados obtenidos tras el reto que supuso hacer un programa a medida, según la petición de la Fundación Eurocaja Rural, y por el altísimo interés manifestado en dos capitales de provincia que no superan los 100.000 habitantes. Igualmente subrayó el extraordinario curriculum que atesoran los profesores de la escuela de negocios que dirige.

Desarrollo del programa

Esta edición se ha impartido a través de 12 sesiones, a lo largo de 4 meses, en horario de tarde, para que los egresados pudieran conciliarlo con su horario de trabajo.

Principios y procedimientos en comunicación y relaciones institucionales, habilidades de comunicación, protocolo y organización de eventos, negociación y mediación, diplomacia corporativa, habilidades de negociación personal o coaching de equipos, son algunas de las materias impartidas por un selecto grupo de profesores universitarios, directores de comunicación de algunas de las multinacionales más relevantes del país, periodistas y profesionales de los medios de comunicación, jefes de gabinete y protocolo de ministerios y fundaciones, o especialistas en acciones de relaciones públicas y organización de eventos. Como ejemplo del nivel y cualificación del profesorado, algunas clases han sido dirigidas por el que fuera, hasta 2018, presidente de la Academia de las Ciencias y las Artes de Televisión de España, y actual presidente de Next IBS, Manuel Campo Vidal, así como por docentes experimentados como Eduardo González Vega, Santiago Sánchez Regadera o Jesús Parralejo Agudo, entre otros.

La metodología aplicada, teórica, práctica y muy participativa, con análisis de casos prácticos, ha fomentado en los alumnos la adquisición de conocimientos y el ejercicio de habilidades en comunicación, negociación o protocolo.

El programa ha estado dirigido a profesionales de las organizaciones relacionadas con la gestión de la comunicación y los RRHH; a empresarios de pymes; a responsables de equipos y directivos; profesionales para quienes las habilidades de comunicación, negociación y mediación son herramientas útiles para una gestión correcta de la empresa.

5 acciones de Comunicación que suelen utilizar las empresas para darse a conocer

5 acciones de comunicación corporativa

Las empresas trabajan encaminadas a conseguir un objetivo principal planteado por la directiva y, en ese camino, las acciones de comunicación cobran gran importancia para su consecución. Repasamos algunas de las más utilizadas.

Dicen que la comunicación es la principal característica que nos diferencia a los seres humanos del resto de seres vivos. Si esto es así, ¿por qué no la aprovechamos al máximo para conseguir lo mejor de nosotros mismos o de nuestra empresa? Estas saben que poner en marcha acciones de comunicación es parte de la estrategia a seguir para lograr los objetivos planteados. Repasemos algunas:

  • Notas de prensa: esta es quizá la acción de comunicación más tradicional porque aparecer en los medios de comunicación abre muchas puertas. El público que se informa a través de ellos todavía es muy grande y, por tanto, el mensaje a transmitir será más efectivo. Más lo será si hay un gabinete de prensa que mantenga el contacto con los periodistas para que aquello que publiquen sobre la empresa sea positivo.
  • Contenido audiovisual: estos recursos siempre son llamativos y pueden ofrecer un valor diferencial a la empresa, ya que no todas disponen de un equipo que pueda realizar este tipo de material.
  • Eventos: la celebración de actos es una buena oportunidad para mostrar al público y a posibles colaboradores la imagen de la empresa. En estos eventos, la directiva se acerca más a los clientes, pero también a los propios trabajadores de la entidad.
  • Blogs corporativos: generar contenido que pueda interesar a los internautas también es una de las formas que tiene la empresa de darse a conocer. Así, es clave que la web corporativa esté siempre actualizada y que haya un trabajo de fondo a nivel de SEO para el correcto posicionamiento de las publicaciones en la Red.
  • Newsletter: este boletín digital acerca la actualidad de la empresa a todo aquel que esté interesado en saber más sobre ella y lo que la rodea. Este puede realizarse de manera abierta para todo aquel que tenga interés en conocer más la empresa, pero también se puede elaborar uno más exclusivo para clientes o trabajadores.

Para que estas acciones de comunicación den resultados positivos, es importante que el trabajo realizado por el Departamento de Comunicación se apoye en el Departamento de Marketing, que puede aportar ideas y complementar las estrategias realizadas anteriormente por ellos.

[Quizás te interese: Máster en Dirección de Comunicación Corporativa y Marketing Digital]

La economía circular, una de las claves de la Cumbre del Clima de Madrid

La Cumbre del Clima se celebra en Madrid

Bajo el lema “Tiempo de actuar”, Madrid acoge desde ayer, y hasta el 13 de diciembre, la Cumbre del Clima de la ONU, que reunirá a representantes de todo el mundo con el fin de encontrar vías para reforzar el cumplimiento del Acuerdo de París frente al cambio climático. Repasamos las claves de este encuentro internacional.

Casi 200 países que forman parte de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático se reúnen estos días en Madrid con motivo de la Cumbre del Clima. Aunque el emplazamiento original de este COP25 era Santiago de Chile, las protestas que se están produciendo desde hace unas semanas en el país andino llevaron al gobierno chileno a renunciar a su celebración.

La cumbre se convocó con el objetivo de profundizar en las negociaciones para hacer plenamente efectivo el acuerdo de París  de 2015, el primer pacto mundial a favor del medio ambiente y contra el calentamiento global, que sustituirá al Protocolo de Kioto en enero de 2020. En este acuerdo 195 países se propusieron detener el incremento de temperaturas por encima de 2ºC (respecto a los niveles preindustriales) y proseguir los esfuerzos para contener ese aumento, incluso, por debajo de 1,5ºC.

Además, el pacto comprometía a los países firmantes en materia de mitigación (reducción de gases), así como a la adaptación al cambio climático, considerando que esta contribución será diferente en cada país según capacidades. La UE se marcó, como meta, lograr que en el 2030 las emisiones disminuyeran un 40% respecto a 1990.

[Quizás te interese: Máster en Economía Verde]

Así, Madrid no será el emplazamiento en el que se planteen nuevas metas a largo plazo en lo que a la lucha contra el cambio climático respecta, sino el lugar en el que los países firmantes actualicen sus contribuciones nacionales destinadas a alcanzar los objetivos planteados en la capital francesa en materia de medio ambiente. En el caso de España, el gobierno manifestó hace unos días su idea de reducir las emisiones de carbono si otros países elevan también su compromiso.

Sin embargo, en la Cumbre del Clima el debate estrella será la previsión de crear mercados de carbono para facilitar a los países el cumplimiento del acuerdo de París. Para ello, se debe garantizar la aprobación de reglas que eviten la doble contabilidad de estas reducciones de gases (la del país que compra y el que vende) y definir el futuro de los derechos existentes hasta ahora procedentes del Protocolo de Kioto.

¿Qué papel tiene la economía circular en COP25?

La economía circular o verde también será estos días uno de los temas más comentados en IFEMA, donde está teniendo lugar este foro político sobre el calentamiento global. Como indicó en la jornada inaugural Antonio Guterres, secretario general de Naciones Unidas, “o se actúa y se apuesta por una economía verde o desaparecerá el mundo tal y como lo conocemos hoy en día”.

Guterres añadió que ante el cambio climático “no tenemos tiempo que perder, tenemos las herramientas, los recursos. Falta la determinación política”. En esa misma línea, Pedro Sánchez señaló que “hay que pasar de las palabras a la acción y hay que hacerlo entre todos porque si no no tiene sentido”.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies

¡Completa el formulario y accede al Curso!

  • Online
  • Gratuito

He leído y acepto la política de privacidad