A mal tiempo, emprendimiento

La estrategia empresarial es el primer paso que debe dar el emprendedor

La crisis económica que se avecina anuncia la vuelta del emprendimiento. Ha sucedido en otras ocasiones porque emprender surge del avance tecnológico, pero también de la necesidad.

Buena parte de las 30 empresas del Dow Jones se crearon en recesiones. Fue el caso de Apple, IBM, Microsoft o Disney. En la pasada crisis arrancaron empresas como WhatsApp, Instagram, Uber o Airbnb. También en España floreció el emprendimiento durante las sucesivas crisis iniciadas en 2007. Las dificultades y los cambios ofrecen oportunidades a quien tiene actitud emprendedora.

Pero el emprendimiento exige un clima empresarial adecuado para no dilapidar esfuerzos en trabas, permisos, gestiones y vuelva usted mañana.

El estudio anual del Banco Mundial de 2020 evalúa la facilidad para hacer negocios en 190 países. Para hacer el ranking el estudio considera la facilidad para iniciar un negocio, gestionar permisos de construcción, contratar electricidad, registrar propiedades, obtener crédito, proteger a los inversores minoritarios, la fiscalidad, realizar actividades de comercio exterior, hacer que se cumplan los contratos y resolver los impagados. En este ranking mundial España ocupa la posición 30, entre Japón y China.

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Las primeras plazas son para Nueva Zelanda, Singapur, Hong Kong, Dinamarca, la República de Korea y Estados Unidos. Por detrás de España quedan Gran Bretaña, Portugal, Italia y Grecia.
El estudio ofrece también el ranking de la facilidad para iniciar un negocio. Ahí España empeora bastante al descender al puesto 97 de los 190 países. Para situarnos, el valor del PIB español es el número 13 y en renta per cápita andamos por la posición 33.

Cuando hay facilidad para hacer negocios, pero no tanta para iniciarlos, los nuevos proyectos tienden a promoverlos las grandes empresas. Ahora eso no basta. Dice el Banco Mundial que el estudio ha de servir a los países para diseñar sus políticas empresariales. Urge hacerlo para estimular el emprendimiento.

Juan Pérez-Carballo
Director del Máster en Dirección Financiera de Next IBS

Las nuevas métricas digitales llegan al Máster en Finanzas de Next IBS

La métrica digital en el Máster en Finanzas de Next IBS

Juan Pérez-Carballo, director del Máster en Dirección Financiera de Next IBS, repasa los indicadores digitales que se utilizan en el ámbito financiero actualmente, a los que también se da protagonismo en el máster en finanzas que dirige.

Bastantes de las nuevas métricas -incluso sus acrónimos- se usaban antes de su actual protagonismo. El CHURN es la clásica tasa de pérdida de clientes, inversa de la tasa de fidelidad. El ARPU equivale en la industria hotelera al RevPar (ingreso medio por habitación disponible) que con el ADR (precio medio por habitación ocupada) y la tasa de ocupación (las habitaciones ocupadas sobre las disponibles) componen la ecuación clave del sector (RevPar = ADR x ocupación). Máster en Finanzas

Pero las nuevas industrias también exigen métricas nuevas, como el DAU (los usuarios activos diarios) y el MAU (los usuarios mensuales) de las redes sociales y los juegos digitales. La relación DAU/MAU estima los usuarios que interactúan en un día. Si el DAU es 600 y el MAU 300 como media cada usuario se conecta dos veces al día. Estos indicadores son métricas clave de Facebook.

Ahora, con la nueva tecnología digital, los indicadores se calculan con mayor fiabilidad y rapidez que antes. Es el caso del CAC (el coste de adquirir un cliente) y el LTV (el valor del cliente). Además, son de captura, almacenamiento, acceso y análisis más fácil, mediante las técnicas del Big Data y el Business Intelligence, y componen nuevos modelos de negocio para contrastar sus hipótesis y evaluar las decisiones en tiempo real. La mayor disponibilidad y el mejor tratamiento de las métricas permiten extraer más valor de los datos para comprender de qué dependen y mejorarlos.

La importancia de estos indicadores operativos es que forman parte esencial de la actividad de la empresa, son gestionables y su comportamiento explica anticipadamente los resultados financieros. Por eso han de estudiarse en cualquier Máster en Finanzas y el director financiero ha de añadirlos a su cuadro de mando, junto con los financieros.

Juan Pérez-Carballo

Director del Máster en Dirección Financiera de Next IBS

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El futuro del tesorero llega de la mano digital

¿Qué es la dirección financiera?

Los tres objetivos del tesorero: dar servicio a las operaciones de la empresa, controlar su riesgo e incurrir en los menores costes de financiación y gestión.

 

Se agradece cuando una lectura ayuda a pensar y generar ideas. A contrastar el criterio propio con el del autor para confirmar o cambiar planteamientos y animar a la acción. Esa lectura solitaria, a veces revive experiencias  – aprender es muchas veces recordar – y otras abre nuevas perspectivas. La encuesta Digital Treasury de PwC (2019) creo que ofrece al tesorero algo de eso. Su lectura suscita ideas que combinan planteamientos de siempre con nuevas aportaciones, pero sin que lo que aquí se expone responda necesariamente al contenido de dicha encuesta.

Los tres principales objetivos tesoreros son dar servicio a las operaciones de la empresa, controlar su riesgo e incurrir en los menores costes de financiación y gestión compatibles con los dos primeros objetivos. Pero el servicio y el riesgo dominan sobre los costes. Aunque se califique a la tesorería como un centro de beneficios, su contribución directa al resultado, siendo importante, queda relegada por su contribución indirecta mediante el servicio y el control del riesgo. La obsesión por optimizar el beneficio a corto plazo degrada la calidad del servicio, incita a especular y a ser cicatero con la liquidez porque cuesta financiarla. La tesorería no es un centro de coste, se afirma – tampoco de beneficio -, es un centro de servicio que debe alinearse con la estrategia de la empresa.

La primera competencia de un tesorero es que sea experto en tesorería. La encuesta añade las de aportar un pensamiento estratégico, ser un socio de los responsables operativos y mostrar una decidida afinidad tecnológica. En especial, con el data analytics, para mejorar las decisiones e identificar exposiciones, y la robótica de procesos (RPA), para la automatización de tareas repetitivas y en especial los pagos. La tecnología ofrece medios potentes para resolver problemas de siempre.

Los temas clave del tesorero parecen no haber cambiado: la previsión de tesorería, la financiación, la gestión del riesgo, la estructura financiera y la gestión del circulante. La encuesta insiste con razón en la tecnología y la innovación financiera. Recordemos lo que supuso la llegada de la informática o los ERPs. Queda claro que el tesorero debe esforzarse en aprender tecnología aunque la encuesta confirma el gran uso que hace aún de la hoja de cálculo.

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Parece que el tesorero da poca importancia a la ciberseguridad, a pesar de que más del 40% declara sufrir intentos de fraude en el sistema de pagos al menos una vez al mes y solo un 15% declara no haber recibido ninguno.

Según la encuesta los principales criterios para elegir un banco son que financie la empresa a largo plazo, que tenga capacidad para ayudar a la empresa, sus costes y la historia de la relación. Como esta relación influye mucho es habitual mantener relaciones por inercia y que el pool bancario tienda a crecer: entran nuevos bancos sin dar de baja a otros. La encuesta confirma lo poco que se revisa la relación con los bancos. Como hasta casi un 40% confiesa no hacerlo nunca, cabe recordar lo importante que es luchar contra la rutina.

Al seleccionar al tesorero se nos dice que se valora primero la experiencia y la formación en finanzas. Correcto, pero la entrevista personal siempre es definitiva. La encuesta confirma la poca transparencia en la información de los costes bancarios y quizá quepa añadir, la escasa dedicación de la empresa a revisarlas. Otra recomendación destacable es que el tesorero salga más del despacho para esforzase en comprender las necesidades tesoreras y los riesgos de las operaciones. Por último, que preste más atención a la problemática fiscal, aunque no le guste el tema.

Al leer la encuesta hay que considerar que recoge las respuestas de grandes compañías de 37 países, con una media de 11 dígitos de cifra de ventas.

Juan Pérez-Carballo

Director del Máster en Dirección Financiera de Next IBS

Madrid, 16 de julio de 2019

Belarmino García, nuevo presidente no ejecutivo de Eurona

Belarmino García

El consejo de administración  de Eurona Wireless Telecom ha anunciado este martes el nombramiento de Belarmino García, director del Master in Big Data and Business Intelligence de Next IBS, como presidente no ejecutivo.

Este anuncio se produce tres meses después de que la compañía de telecomunicaciones nombrase a García consejero independiente.

El nuevo presidente no ejecutivo de Eurona es Licenciado en Ingeniería Técnica en Telecomunicaciones. Además, cuenta con un Máster en Dirección Comercial y Marketing  y diplomado en Dirección y Administración de Empresas.

En el ámbito profesional, cuenta con una larga trayectoria en el ámbito de Technology, Media and Telecommunications (TMT), a través del desarrollo de proyectos start-up y de maximizar valor para los diferentes stakeholders.

En el pasado ha formado parte de comité directivo y de gestión de empresas españolas como HP, Siemens Nixdorf o Vocento.  También, ha sido el director general de Orange y Amena, donde tuvo la oportunidad de generar nuevas oportunidades de negocio.

En la actualidad, es CEO y Fundador de Zeerca, una empresa online de localización de tiendas y comercios vía mobile. El empresario, junto a su socio Ignacio García, lanzó en 2011 un proyecto que ofrece un servicio móvil de promociones a comercios pequeños y medianos en ciudades, en el que los usuarios acceden a la aplicación y ven los comercios más próximos.

En 2013, publicó su primer libro: “El poder de la pasión”.

El profesor Manuel Castells impartirá una conferencia magistral en Next IBS

Manuel Castells

El próximo 16 de mayo, a las 12h, Next International Business School acogerá la masterclass: “Crisis de legitimidad política: Brexit, Trump y Le Pen” del profesor Manuel Castells, afamado catedrático de Sociología y Comunicación

 

La inminente salida de Reino Unido de la Unión Europea, la victoria electoral de Donald Trump y el auge de la derecha nacionalista francesa de Marie Le Pen han dibujado un complejo escenario político a escala global. Por ello, y como complemento transversal a las formaciones que ofrece Next International Business School, en esta jornada se analizará el contexto político actual.

Sin duda, durante esta sesión los alumnos de Next IBS tendrán la oportunidad de expandir sus conocimientos sobre la situación política internacional de la mano del profesor Castells.

Son muchos los estudiantes de la escuela que han mostrado su entusiasmo por la conferencia. Así, Inmaculada Navas, alumna española del Máster en Comunicación Política y Marketing Digital, explica qué supone para ella acudir a la clase magistral del profesor Castells: “Es un placer poder está en una conferencia del profesor Castells. A lo largo de todo el máster ha sido un gran referente de la Comunicación para nosotros”.

“Es una oportunidad conocer a una persona tan importante en el ámbito de la Comunicación. Espero enriquecer mis conocimientos sobre el contexto político actual”, añade Angélica Dorville, alumna dominicana del Máster en Comunicación Política y Marketing Digital.

Manuel Castells además de ser un prestigioso experto internacional en Comunicación Política y Sociología, Premio Holberg 2012 y catedrático emérito en la University of California, también es el presidente del Consejo Académico de Next IBS.

Para conocer en detalle la trayectoria académica del profesor Manuel Castells pincha aquí.

Conoce a la Dra. Miljana Micovic, coordinadora de IT y Big Data

La Dra. Miljana Micovic, coordinadora del Máster en Inteligencia Turística y del Master in Big Data and Business Intelligence, nos cuenta cuáles son las profesiones con mayor demanda de profesionales

¿Por qué es importante la tecnología del Big Data en las nuevas profesiones?

Con el descubrimiento del potencial que tiene la enorme cantidad de datos disponibles en nuestro alrededor, donde casi todo lo que nos rodea se está convirtiendo en una fuente de información, saber aprovechar ese potencial para optimizar nuestro rendimiento, ofrecer nuevos productos y servicios, mejorar nuestras decisiones o crear nuestro negocio, entre otros, ha abierto un sinfín de posibilidades para los futuros profesionales. Los alumnos que cursan el Master in Big Data y el Máster en Inteligencia Turística obtienen los conocimientos punteros y actualizados sobre estos dos campos en auge. La correcta explotación de ese mar de datos a nuestro alcance ofrece innumerables ventajas y beneficios para las empresas y organizaciones en todos los sectores, y en concreto, en el sector turístico. Poseer los conocimientos necesarios para el exitoso desempeño en ese ámbito y aplicar las soluciones de Big Data para la creación del valor diferencial en empresa de cualquier sector es el objetivo principal que se persigue con estos programas formativos.

¿Cómo son los másteres de Next?

Con los másteres en el área de las nuevas tecnologías Next IBS se posiciona a la cabeza de las escuelas de negocio que ofrecen a sus alumnos una formación puntera que cumple con las exigencias de la actualidad de la realidad empresarial. En un mundo tan cambiante, es de vital importancia la constante actualización y adaptación de la oferta formativa. La transformación digital y la disrupción tecnológica que estamos viviendo ha creado nuevas profesiones, nuevos puestos de trabajo en las empresas y organizaciones que antes no existían y, por tanto, no existía una formación específica que preparase a los alumnos para lo que hoy en día demanda el mercado laboral. Por ello, los másteres que impartimos en Next precisamente van en esa dirección: preparar a nuestros alumnos para que sean capaces de afrontar todos los retos profesionales que depara el futuro y, también, la actualidad.

¿Por qué es importante tener una perspectiva internacional en los estudios?

Tener una perspectiva internacional significa aprender, como mínimo, de tres fuentes de conocimiento que se complementan perfectamente entre sí: de la experiencia internacional de los docentes, profesionales con reconocido prestigio en el mundo, de las referencias internacionales e investigaciones académicas punteras y, por último, de los compañeros de clase, de sus experiencias basadas en un bagaje cultural distinto al nuestro y con una formación diferente a la nuestra. Beber de esas fuentes y obtener una visión global en el proceso de aprendizaje, abrir la mente para conocer otras perspectivas y puntos de vista sobre cualquier tema es crucial para llegar a ser un experto competente en el mundo empresarial global.

También impartes clases de inglés en Next IBS, como profesora de idiomas, ¿consideras que es necesario el conocimiento de los idiomas extranjeros para el perfil de un candidato?

¡Por supuesto! Es absolutamente imprescindible para el futuro profesional de quien va a trabajar en empresas multinacionales o internacionales tener el dominio de idiomas extranjeros. Y no se trata de poder comunicarnos simplemente con nuestros futuros clientes o partners, lo más importante es que hablar un idioma es también conocer y entender otra cultura, pertenecer a una realidad social distinta a la que pertenece uno hablando en su idioma. Es un plus en nuestro perfil profesional, nos puede abrir muchas puertas y es una enorme riqueza al nivel personal.

¿Qué crees que puede aportar estudiar en una ciudad como Madrid?

Madrid es una ciudad llena de oportunidades. En primer lugar, porque está completamente abierta a toda persona que quiere venir a vivir aquí y desarrollar su carrera profesional. En segundo lugar, porque en Madrid se encuentran numerosas empresas nacionales e internacionales, por lo que la oferta laboral es muy variada y muy alta. En tercer lugar, de nuevo, la diversidad cultural es un factor que puede enriquecer nuestra experiencia de una manera inigualable. Vivir en otro país, convivir con personas de todo el mundo en un entorno completamente multicultural y tolerante completa nuestro perfil profesional de tal manera que, cuando volvamos a nuestros países, podremos aportar un valor añadido a todas las actividades que desarrollemos, siempre en la dirección de un crecimiento personal y el crecimiento de nuestros respectivos países. También es muy importante destacar que Madrid es una ciudad muy segura.

Miljana Micovic es doctora en Lengua Española (Comunicación y Argumentación Política) por la Universitat de Barcelona, licenciada en Filología Hispánica por la Universidad de Belgrado y Máster en Experto en ELE en Ámbitos Profesionales por la Universitat de Barcelona. Fue becaria de MAEC-AECID, es miembro del Grupo de Investigación EDAP (Estudios del Discurso Académico y Profesional) y de la Asociación de Comunicación Política (ACOP).

Ha sido profesora invitada de diferentes másteres en Comunicación Política, ponente en congresos nacionales e internacionales y jueza de debates universitarios.

Un docente de Next IBS participa en la campaña presidencial de EEUU

jose - antonio - alcalde - jun

José Antonio Rodríguez Salas, alcalde de Jun y docente de Next International Business School, ha participado activamente en la campaña de Hillary Clinton a la Presidencia de Estados Unidos.

Su trabajo ha consistido en analizar el flujo comunicativo surgido en las redes sociales sobre la campaña electoral, “previo al debate, durante el debate y pos debate, porque esos datos son esenciales para las elecciones presidenciales”.

Resulta fundamental conocer el discurso que se está generando en redes sociales dado que facilita información real sobre las opiniones de los votantes. “Visualizar lo que dicen los ciudadanos en las redes sociales es imprescindible porque muestra lo que verdaderamente piensan”, asegura Rodríguez Salas.

En los últimos años, se ha demostrado que las redes sociales, como Twitter, son un elemento imprescindible en la arena de la comunicación política. De este modo, la utilización de Twitter permitió dar a conocer el programa de Clinton a un sector de ciudadanos americanos aún indecisos.

España: el laboratorio mundial de Twitter

La localidad granadina de Jun se ha convertido en un referente tanto para las administraciones públicas como para la comunicación política. José Antonio Rodríguez Salas, alcalde de Jun y docente de Next IBS, promovió que Twitter se implementase en Jun como la principal herramienta de comunicación entre los vecinos y el Consistorio.

Aunque ésta no fue la primera acción tecnológica que llegó a Jun. En 1999 Rodríguez promovió la moción Internet: derecho universal de los ciudadanos. “Vivimos en la sociedad del minuto, donde la gente hace preguntas rápidas y requiere acciones inmediatas”, explica el Regidor.

Por ello, Jun se ha convertido en un ejemplo de “administración digital” gestionada básicamente a través de Twitter. Todos los trabajadores del Ayuntamiento disponen de una cuenta de Twitter donde mantenerse en contacto inmediato con los vecinos.  Este modelo ha alcanzado tal éxito que esta red social ha decidido dotar presupuestariamente al MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts) para que investiguen cómo desarrollar este modelo de gestión en administraciones más grandes, concretamente en Nueva York, Boston, San Francisco y Chicago.

José Antonio Rodríguez Salas forma parte del claustro de Next IBS en el Máster en Dirección de Comunicación Corporativa y Marketing Digital y del Máster en Comunicación Política Avanzada desde el curso 2015/2016. La escuela Next IBS colabora en proyectos de investigación sobre el modelo de gestión municipal 2.0 de Jun e impulsará su labor como asesor en redes sociales aplicadas a la comunicación política. Además, el alcalde de Jun ha trabajado en las campañas electorales de Barack Obama y Enrique Peña Nieto, entre otras personalidades políticas.

Conoce a la coordinadora General de Posgrados de Next IBS

María Gallego, Coordinadora de Next International Business School

La Dra. María Gallego Reguera, coordinadora General de Posgrados de Next IBS, nos descubre todos los detalles del próximo curso 2016/2017.

María Gallego Reguera es doctora en Ciencias de la Información, Licenciada en Periodismo por la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Pontificia de Salamanca y experta en Comunicación Corporativa por la Universidad Complutense de Madrid. Además, es colaboradora de honor en la Universidad Complutense de Madrid.

¿Cómo afronta Next IBS su próximo curso?
Esperamos que este curso sea una experiencia inolvidable para nuestros alumnos, muchos de ellos vienen de otros países exclusivamente para formarse en Next IBS. A lo largo de los próximos nueve meses compartirán sesiones con profesionales de reconocido prestigio que les mostrarán el camino hacia el liderazgo y el éxito profesional. Además, tendrán la oportunidad de conocer las principales empresas e instituciones españolas con nuestros programas “Clases en Empresas” y “Diálogos con Líderes Profesionales”.

¿Por qué es tan importante especializarse?   
En este mundo cambiante, no sólo es importante especializarse, también lo es el aprendizaje continuo. En Next IBS formamos a los profesionales del futuro, estudiamos los nichos de mercado y las disciplinas emergentes y, basándonos en este conocimiento, diseñamos programas que den respuesta a las necesidades del mercado. Esto pasa por la creación e internacionalización de las empresas, por la comunicación y el marketing digital, por las aplicaciones del Big Data y por la tan necesaria ciberseguridad.

¿Por qué es tan importante la comunicación en las empresas?  
La comunicación es fundamental en el mundo empresarial. ¿Cómo podemos poner en marcha un negocio sin darlo a conocer a nuestro público? ¿Cómo podemos crear marca sin conocer a nuestro target o las herramientas para llegar a él? ¿Cómo podemos liderar un equipo sin saber escuchar? Por este motivo, en Next IBS trabajamos la comunicación de manera transversal en todos nuestros programas formativos. Este es el valor diferencial de Next IBS, una escuela con visión de futuro y orientada a formar a sus alumnos en profesiones emergentes y, esto, desde luego, demanda una buena formación en comunicación, como la que ofrecemos en Next IBS.

¿Qué salidas tiene el Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital?   
Este máster aúna dos áreas que han vivido en paralelo durante años: la comunicación y el marketing. Ahora, en pleno desarrollo de la Sociedad de la Información, el cruce de caminos es inexorable y ya no tiene sentido que estén en departamentos estancos. O acaso, ¿puede permitirse un Dircom vivir ajeno a la estrategia digital de su empresa? Por eso, este máster forma a directivos de comunicación y de marketing, así como a portavoces de una forma integral y avanzada.

Alberto Calero: “La tecnología ha cambiado nuestra forma de concebir el mundo: ya no existen fronteras físicas”

Alberto Calero “La tecnología ha cambiado nuestra forma de concebir el mundo ya no existen fronteras físicas”

Los alumnos de Next International Business School recibieron una clase magistral de la mano de Alberto Calero, experto en Nueva Ciencia de las Redes, sobre los nuevos nichos de mercado que están apareciendo en el sector de las telecomunicaciones.

Alberto Calero “La tecnología ha cambiado nuestra forma de concebir el mundo ya no existen fronteras físicas”¿Cómo van a influir las nuevas tecnologías en nuestro día a día? ¿Qué nuevos negocios van a surgir? Alberto Calero, presidente de A&J Calero Engineering, mostró a los estudiantes de Next International Business School los avances que se están produciendo en el sector de las telecomunicaciones y las nuevas tecnologías.

“En unos años todos tendremos impresoras 3D en casa; pasó con las impresoras normales y pasará con estas”, explicó Calero para introducir la idea de que los avances tecnológicos modifican nuestra vida diaria: “Esta evolución supone que se creen nuevos nichos de mercado, sólo hay que saber donde buscar”.

Alberto Calero, que formó parte del grupo de proyectos de guerra electrónica y Sistemas Radar del Ejército del Aire, centró gran parte de su conferencia en los avances que se están produciendo en el terreno de los drones. Estos vehículos aéreos no tripulados han evolucionado hasta tal punto que han pasado de ser únicamente de uso militar a usarse de forma casera para grabar desde el aire cualquier acontecimiento. “Se bajara la idea de usar el sistema de los drones y aplicarlo a aviones comerciales con el fin de evitar accidentes como el de Germanwings”, avanzó el profesor de Next IBS.

Otro de los sectores en los que la evolución tecnológica está marcando diferencias es el de la salud: “Vivimos en una sociedad en la que la forma de prevenir algo es la información. Primero nos dicen de que estamos haciendo las cosas mal para que evitemos enfermar”, de esta forma, según explicó el ponente, “nos concienciamos de que no hacemos deporte y compramos pulseras inteligentes que nos miden las pulsaciones, las calorías que gastamos y hasta cuantos pasos damos al día”.

La tecnología ha evolucionado hasta tal punto que con una simple app en el móvil se puede conocer el tráfico aéreo de una zona o escuchar las conversaciones entre pilotos y la torre de control de los aeropuertos. Como anticipó el ponente, el futuro pasa dispositivos cada vez más pequeños, “micro ordenadores del tamaño de una mota de polvo que puedan introducirse en nuestro organismo y conocer mejor lo que nos pasa”.

Este experto en telecomunicaciones añadió que, conociendo muchas de las novedades que se van a dar en los próximos años en el mundo tecnológico, “ya no existen las fronteras físicas“. Opiniones, movimientos y tendencias son, cada vez más, globales, en un mundo superconectado y en constante evolución en el que, como destacó Alberto Calero, van a surgir oportunidades de negocio para quien sepa aprovecharlas.

Sergio Azcona, experto en Comunicación: “Nosotros somos el mejor producto que debemos vender”

Sergio Azcona, experto en Comunicación Nosotros somos el mejor producto que debemos vender

Sergio Azcona, CEO de Haz Comunicación y experto comunicación corporativa y estratégica, ofreció a los alumnos de Next International Business School las claves para conseguir el éxito a la hora de buscar empleo, así como para mejorar la comunicación de las empresas en las que trabajan algunos de nuestros alumnos.

Sergio Azcona, experto en Comunicación Nosotros somos el mejor producto que debemos venderCuando una persona se enfrenta al mundo laboral, lo primero que tiene que tener en cuenta es que hay que venderse: “Hay mucha competitividad pero nos encontramos que todo es igual, así que hay que aprender a diferenciarse”, fue el primer consejo que les dio el profesor Sergio Azcona a los alumnos de Next IBS que asistieron a su sesión de Diálogos con Líderes Profesionales.

Como señaló Azcona, a la hora de vender un producto -ya seamos nosotros mismos o los servicios de una empresa- hay que saber empatizar con el cliente para que desee el producto que se le ofrece. Tiene que existir un equilibrio entre los intereses del cliente y lo que queremos venderle porque, de esta manera, según afirma el fundador y director de Haz Comunicación, “podremos conocer qué necesita el cliente y que este se sienta importante”. “El truco es no vender productos sino vender ilusiones“, explicó el ponente.

Azcona recomendó a nuestros alumnos que busquen destacar entre los demás candidatos con los que van a competir por un puesto de trabajo: “Dentro del mundo laboral hay que diferenciarse”. Para ello, Azcona marcó una serie de pautas: “lo primero que se debe conseguir es unificar la marca con la que estamos trabajando”, explicó, para construir una marca personal fija con la que nos identifiquemos por igual, por ejemplo, en todos nuestros perfiles en redes sociales.

Recomendó también que nuestra marca tenga un diseño definido: “crear un manual de identidad corporativa ayudará también a unificar todos los aspectos importantes referentes a la marca que se vende”. El nombre de la marca que elijamos, el eslogan, los colores, las tipografías o las formas que usemos en el logotipo son elementos que relevantes que habrá que tener presentes para transmitir la imagen que deseemos de nuestra marca. “¿De qué sirve que nos vendamos como ejecutivos serios y responsables si acudimos a la entrevista de trabajo con ropa deportiva? Por muy cómodos que estemos y aunque vistamos así normalmente, la imagen que transmitimos no es la correcta”, añadió para explicar lo importante que es comunicar nuestra marca de manera coherente en todas sus dimensiones.

Azcona destacó también el sector de las redes sociales, que se han convertido en una ventana pública a nuestra vida y un modo de vida para muchos. “No saber utilizar las redes sociales correctamente puede suponer un suicidio laboral”, advirtió Azcona, para quien “un simple comentario público en las redes sociales puede hacer que las empresas desestimen tu candidatura para un puesto relevante”. Por ello, este experto recomienda distinguir entre las redes sociales profesionales y las personales, además de controlar qué ideas u opiniones personales expresamos en público.

Esta sesión, de gran utilidad para que los alumnos de Next IBS afronten la construcción de su marca personal profesional, concluyó con algunos consejos prácticos que cualquiera puede aplicar para multiplicar sus posibilidades de éxito en la búsqueda de empleo: “El uso del color adecuado o preparar un currículum creativo pueden ser la nota diferenciadora imprescindible para potenciar nuestra marca personal”.

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