«Coca Cola es, ante todo, una empresa de marketing»

Coca Cola es, ante todo, una empresa de marketing 2

Los alumnos de Next IBS recibieron la visita de Marcos De Quinto, presidente de Coca Cola España, en la última jornada de Diálogos con líderes empresariales.

OLYMPUS DIGITAL CAMERACoca Cola es una de las multinacionales más importantes del mundo y tal y como Marcos de Quinto enunció, “Coca Cola es una empresa de marketing”. Una interesante jornada en la que se habló sobre el marketing y su evolución.

“La velocidad está provocando importantes cambios en la manera de hacer marketing”, afirmó Marcos de Quinto. Antiguamente las compañías se dedicaban a hacer una gran campaña en la que invertían el presupuesto anual, y esperaban que tuviera efectividad en el público. En la actualidad el “marketing se produce en tiempo real y se conversa con los consumidores.”

Esta nueva manera de entender el marketing ha cambiado la manera de trabajar de las agencias que buscan perfiles profesionales que sean capaces de fabricar argumentos y dar respuestas en tiempo real. “Es importante responder a tiempo aunque la respuesta no sea perfecta, que responder correctamente a destiempo” enunció el presidente de Coca Cola España.

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Los medios tradicionales conviven con los medios sociales que han conseguido derrumbar el monopolio de la información, ahora se puede “informar o desinformar” desde cualquier parte del planeta.

En el modo de hacer marketing, Coca Cola apuesta por el marketing emocional frente al marketing racional. Los anuncios de la marca “cuentan historias, no hablan de su producto” afirmó De Quinto. Y a pesar del paso de tiempo, el presidente de Coca Cola demostró a los alumnos que el mensaje de los anuncios sigue siendo el mismo comparando una campaña publicitaria de 1970 con una campaña de 2011. El objetivo del marketing debe ser “hacerle sentir lo que nosotros quisiéramos que sintieran”. Coca Cola es, ante todo, una empresa de marketing 2

Contenido vs Anuncios

Marcos de Quinto advirtió del peligro de la utilización del contenido para enviar mensajes publicitarios. “El público hace más caso al contenido que a la publicidad a pesar que la publicidad está mas regulada que el contenido. Un anuncio es un contrato, por ley debe ser verídico y si el usuario se siente estafado puede recurrir en un juzgado, con el contenido no”.

Responsabilidad Social

Para terminar la exposición el presidente de Coca Cola España habló de la importancia de la Responsabilidad Social, donde  lo principal es “existir y subsistir” como empresa para generar riqueza, formación, e impuestos que se devuelven a la sociedad. Marcos De Quinto mencionó la importancia de no funcionar con un departamento específico sobre Responsabilidad Social, sino que esta esté inmersa en todas las campañas de la compañía. Así, Coca Cola promueve acciones como la “Copa Coca Cola” que da la posibilidad a 100.000 niños y niñas de jugar al fútbol, o la campaña “Benditos Bares” donde la compañía trataba de incentivar el consumo en bares que se ha visto mermado por la crisis económica. “Es una forma de hacer las cosas, con todos los programas puedes ayudar”

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