“La calidad es rentable”

“La calidad es rentable”

El pasado viernes tuvo lugar en la sede académica de Next IBS la primera sesión de “Diálogos con Líderes Empresariales”. Estos eventos pertenecen a un ciclo de conferencias que serán impartidas a lo largo del curso académico por destacadas figuras empresariales a nivel nacional e internacional, compartiendo con los alumnos sus dilatadas experiencias profesionales.

La calidad es rentableAlejandra Polacci, directora general de “Madrid Excelente” fue la primera de esta larga lista de profesionales en impartir una sesión a los integrantes de los distintos másteres de Next.

Durante el encuentro, explicó la evolución sufrida en los procesos de evaluación de la calidad en los que a día de hoy, nos encontramos en un control de 360 grados, implicando a todas las personas y dejando atrás el que se centraba únicamente en el producto final. “Hay que anticiparse a la fase final”, recalcó.

Además, dio las claves inmersas en la excelencia como son el liderazgo, el talento de las personas, la creatividad e innovación, la creación de un futuro sostenible, la eficiencia y la organización, entre otras, haciendo especial énfasis al papel que juegan las nuevas tecnologías.

La calidad es rentable 2Finalmente, se involucró en el modelo de trabajo seguido por “Madrid Excelente”, una iniciativa que otorga una marca de calidad a las empresas españolas. Esta trabaja con un baremo objetivo asociado, es aplicable a todo tipo de organización independientemente del tamaño y sector y está enfocado al consumidor final y a la sociedad en general. Además, añadió que “se trata de un modelo en constante evolución”. A pesar de ello, enfatizó que “una organización no se puede mantener viva si no obtiene resultados”.

La cita con la profesional Alejandra Polacci terminó con una animada charla con los alumnos, que pudieron exponer sus dudas y compartir conclusiones con  respecto al mensaje final aportado por la directora general de “Madrid Excelente”: “La calidad es rentable”.

Esta iniciativa se engloba dentro de la programación de Next en la que cada viernes habrá una jornada de prácticas ya sea visitando distintas empresas, o bien recibiendo a personalidades de reconocido prestigio que puedan guiar con su experiencia a los alumnos.

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